Kate Spade

88 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.8 för Kate Spade kommer från 88 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Kate Spade:

TrustPilot (88)

Helhetsbild

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kate Spade erbjuder fantastiska produkter av hög kvalitet med snabb leverans och vackert förpackade varor (78%). Trots detta kan vissa kunder uppleva bristande detaljer i produktinformation och ojämn kundservice (78%). Webbplatsen erbjuder enkel användning med tydlig information om produkterna, medan returpolicy och kundservice kan behöva förbättras för att öka kundnöjdheten (70%). Summa summarum, Kate Spade erbjuder bra värde för pengarna men har potential för förbättringar i vissa områden.

Produkt

“Utmärkt service och produkt”

“Snabb leverans”

“Kvaliteten på produkten och servicen var enastående.”

“Ni har haft mina pengar nu skicka ut mitt halsband”

“Bra köp”

“Bra kvalitet”

“Beställningen kom snabbt och i perfekt skick”

“Lätt att beställa”

“Snygg design”

“Fantastiskt varumärke”

“Endast 2 artiklar mottagna istället för 4”

“Föremålen saknas”

“Storlek 36 istället för 36,5”

“Bra produkt, bra present, skickades ner mycket bra!!”

“Designen är annorlunda och specifik, vackra väskor med hög kvalitet. Smyckena ändrar färg och önskan om byte.”

“Unika design och hög produktkvalitet”

“Bra kvalitet”

“Present i boxen”

“Bra storlek och kvalitet, Många komplimanger, Bra pris, Mycket användbar”

“Älskar Kate Spade och allt utmärkt från beställning till leverans. Vackert förpackat. Kommer definitivt beställa igen.”

“Väl förpackad och inkluderade en härlig liten presentation påse”

“Härligt armband, köpt som en present och har väl mottagits”

“Unika och feminina produkter”

“Hög kvalitet”

“Fantastiskt värde på webbplatsen”

“Absolut vackert armband, lätt att beställa och fantastiskt erbjudandepris”

“Okrånglat köp och snabb leverans”

“Önskade en påse för förvaring”

“Snabb service och väl förpackat”

“Bra produktbeskrivning”

“Levererad i tid och bra träningsskor”

“Bra service”

“Vackra väskor”

“Förpackningen kom i tid, vackert inslagen.”

“Skorna är vackra och den glittrande stilen är ganska unik.”

“Kärlek det”

“Beställning är enkel och leveransen är snabb och alltid väl förpackad”

“Bra produktstorlek för vardagsanvändning”

“Hög kvalitet”

“Denna väska är helt fantastisk!”

“Hög kvalitet och värde”

“Väldigt nöjd med mitt köp”

“Lite större och tyngre än förväntat”

“Ingen dammpåse ingår”

“Stel och hårt material, större storlek än förväntat”

“Vackra och bekväma skor”

“Produkten är skadad”

“Snabb leverans och förpackningen är väl utförd”

“Vackra örhängen, vackert förpackade och snabb leverans.”

“Överdriven användning av plastförpackningar på varje artikel”

“Utmärkt kvalitet på väskan och service”

“Snabb leverans, trevlig förpackning, vara som beskrivet”

“Vacker vit väska”

“Fantastisk service och hög kvalitet”

“Snabb leverans och mycket fint smycke 💍”

“Snabb leverans & bra produkt”

“Vacker design av väskan”

“Snabb leverans trots helgdagar”

“Snabb service och höll mig underrättad”

“Bra kommunikation och vacker väska, besviken att den inte packades vid köptillfället eller att den inte kommer med dammpåse”

“Olika förpackningar”

“Behöver köpa till presentpåsar”

“Brav besparingar under rean och snabb leverans”

“Varorna är precis som visas på webbplatsen och väldigt bra beskrivna.”

“Utmärkta, högkvalitativa produkter ?”

“Köpte produkt online, precis som beskrivet”

“Produkten kom som förväntat, fint förpackad.”

“Det är en gåva så mottagaren har ännu inte sett den.”

“Inga klagomål angående beställning och produktkvalitet.”

“Endast en låda medföljde för två örhängen”

“Mycket snabb frakt”

“Ingen dustbag medföljde”

“Snabb leverans”

“Paketet var skadat”

“Fantastisk produktkvalitet”

“Mycket lätt att beställa och betala”

“Snabb leverans”

“Utmärkt urval av produkter med bra erbjudanden, vänlig och kunnig personal”

“Goda produkter”

“Snabb leverans och väl förpackat”

“Bra kvalitet och rimligt pris”

“Bra färger och lagom storlek”

“Tillbehör finns tillgängliga”

“Vackert halsband”

“Redan matchande örhängen”

“Nöjd med mitt köp”

“Fantastiskt armband”

“Härlig halsband och nästa dag leverans”

“Fantastiskt!!”

👍 70   👎 11

Kate Spade är känd för sina unika och feminina produkter av hög kvalitet. Produkterna kommer snabbt och väl förpackade, med trevliga presentationer. Sortimentet har varierade och vackra designer, och köp är okomplicerade. Dock kan vissa produktinformation brista i detaljer och kundservice kan vara ojämn, vilket påverkar garantier och returer. Sammantaget erbjuder Kate Spade fantastiska produkter till bra priser med snabb service. (78%)

Leverans

“Utmärkt service och produkt”

“Långsam leverans”

“Snabb leverans”

“Dålig kundservice”

“Det levererades inte ens till min adress, det gick någon annanstans”

“Skickades tillbaka av DPD”

“Det här är nu nästan en månad sedan”

“Bra service”

“Beställningen kom snabbt och i perfekt skick”

“Föremålen saknas”

“Bra produkt, bra present, skickades ner mycket bra!!”

“Present i boxen”

“Älskar Kate Spade och allt utmärkt från beställning till leverans. Vackert förpackat. Kommer definitivt beställa igen.”

“Order accepterad och levererad snabbt”

“Väl förpackad och inkluderade en härlig liten presentation påse”

“Hög kvalitet”

“Snabb frakt”

“Fantastiskt värde på webbplatsen”

“Snabb leverans”

“Okrånglat köp och snabb leverans”

“Snabb service och väl förpackat”

“Svårt att veta leveransdatum”

“Svårt att leverera utanför landet”

“Bra service”

“Lätt att beställa och mycket snabb leverans”

“Beställning är enkel och leveransen är snabb och alltid väl förpackad”

“Enkel leveransprocess”

“Hög kvalitet”

“Dålig upplevelse med paketleverans”

“Kuriren lämnade paketet utanför min byggnad”

“Leveranstid längre än förväntat”

“Lite större och tyngre än förväntat”

“Vackra och bekväma skor”

“Vackra skor och mycket bekväma - älskar dem! Dessutom vackert paketerade och kom snabbt.”

“Har inte fått paketet trots leveransbekräftelser”

“Usel service”

“Vackra örhängen, vackert förpackade och snabb leverans.”

“Utmärkt kvalitet på väskan och service”

“Snabb leverans, trevlig förpackning, vara som beskrivet”

“Bra kommunikation. Bra valuta för pengarna.”

“Snabb leverans och mycket fint smycke 💍”

“Snabb leverans & bra produkt”

“Vacker design av väskan”

“Snabb leverans trots helgdagar”

“Snabb service och höll mig underrättad”

“Behöver köpa till presentpåsar”

“Brav besparingar under rean och snabb leverans”

“Varorna är precis som visas på webbplatsen och väldigt bra beskrivna.”

“Köpte produkt online, precis som beskrivet”

“Produkten kom som förväntat, fint förpackad.”

“Endast en låda medföljde för två örhängen”

“Paketet var skadat”

“Mycket lätt att beställa och betala”

“Anlände tidigare än förväntat”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och väl förpackat”

“Snabb service och bra kommunikation”

“Fantastiskt armband”

“Härlig halsband och nästa dag leverans”

👍 43   👎 12

Leveransen från Kate Spade har en snabb leveranstid (33%), paketet är väl förpackat och inkluderar en härlig liten presentpåse (17%), och produkten är av hög kvalitet (12%). Nackdelarna är dålig kundservice (7%) och vissa kunder har upplevt försenade leveranser (7%). Sammantaget verkar majoriteten av kunderna vara nöjda med leveransen från Kate Spade.

Kundtjänst

“Utmärkt service och produkt”

“Dålig kundservice”

“Kvaliteten på produkten och servicen var enastående.”

“Har fortfarande inte fått mitt halsband”

“Jag har pratat med kundtjänst 3 gånger nu”

“Ni har haft mina pengar nu skicka ut mitt halsband”

“Det här är nu nästan en månad sedan”

“Jag kommer aldrig att göra affärer med det här företaget igen”

“Det är en skam”

“Ni fortsätter att skicka mig e-postmeddelanden för att få mig att köpa mer saker men inte e-postmeddelandet för att säga att er order är på väg”

“Bra service”

“Ingen kommentar”

“Bra produkt, bra present, skickades ner mycket bra!!”

“Älskar Kate Spade och allt utmärkt från beställning till leverans. Vackert förpackat. Kommer definitivt beställa igen.”

“Order accepterad och levererad snabbt”

“Härligt armband, köpt som en present och har väl mottagits”

“Kommer definitivt att beställa igen”

“Utmärkt kundservice”

“Kundvänlig service i Kate Spade-butiken i London”

“Bra service”

“Bra service”

“Bra kundservice”

“Bra service”

“Hög kvalitet”

“Kundtjänst reagerade och påbörjade en utredning”

“Väntar fortfarande på feedback”

“Väldigt nöjd med mitt köp”

“Omsorgsfullt inslaget och effektiv service”

“Vackra och bekväma skor”

“Vackra skor och mycket bekväma - älskar dem! Dessutom vackert paketerade och kom snabbt.”

“Har inte fått paketet trots leveransbekräftelser”

“Kundtjänsten ger inte information”

“Ogiltigt telefonnummer”

“Usel service”

“Butikspersonalen var inte kompetent”

“Utmärkt kvalitet på väskan och service”

“Fantastisk service och hög kvalitet”

“Snabb leverans och mycket fint smycke 💍”

“Inga klagomål angående beställning och produktkvalitet.”

“Underbar kundupplevelse”

“Hjälpsam personal”

“Mycket lätt att beställa och betala”

“Snabb leverans”

“Utmärkt service”

“Utmärkt urval av produkter med bra erbjudanden, vänlig och kunnig personal”

“Svårigheter att få svar från kundtjänst”

“Kundservice”

“Eftervård”

“Fantastiskt!!”

👍 29   👎 20

Kundservicen hos Kate Spade får både ros och ris enligt recensionerna. Positiva kommentarer inkluderar snabba leveranser, vacker förpackning och hög produktkvalitet, med ett betyg på ca 80%. Å andra sidan finns det klagomål om bristande kundservice och svårigheter att få svar, vilket ger ett betyg på ca 40%. Sammantaget verkar Kate Spades kundservice vara blandad, med vissa kunder som älskar upplevelsen medan andra är missnöjda med servicen.

Kommunikation

“Långsam leverans”

“Har fortfarande inte fått mitt halsband”

“Ingen har kontaktat mig för att säga att det ska skickas ut”

“Det levererades inte ens till min adress, det gick någon annanstans”

“Ni fortsätter att skicka mig e-postmeddelanden för att få mig att köpa mer saker men inte e-postmeddelandet för att säga att er order är på väg”

“Bra kvalitet”

“Lätt att beställa”

“Present i boxen”

“Bra storlek och kvalitet, Många komplimanger, Bra pris, Mycket användbar”

“Order accepterad och levererad snabbt”

“Kommer definitivt att beställa igen”

“Snabb service och väl förpackat”

“Bra produktbeskrivning”

“Svårt att leverera utanför landet”

“Bra service”

“Detaljerad information i bekräftelserna”

“Lite större och tyngre än förväntat”

“Har inte fått paketet trots leveransbekräftelser”

“Kundtjänsten ger inte information”

“Usel service”

“Utmärkt kvalitet på väskan och service”

“Bra kommunikation. Bra valuta för pengarna.”

“Snabb leverans och mycket fint smycke 💍”

“Snabb leverans & bra produkt”

“Vacker design av väskan”

“Snabb leverans trots helgdagar”

“Snabb service och höll mig underrättad”

“Bra kommunikation och vacker väska, besviken att den inte packades vid köptillfället eller att den inte kommer med dammpåse”

“Endast en låda medföljde för två örhängen”

“Utmärkt urval av produkter med bra erbjudanden, vänlig och kunnig personal”

“Snabb service och bra kommunikation”

“Fantastiskt armband”

“Fantastiskt!!”

👍 19   👎 12

Kate Spade får positiv feedback på sin snabba leverans och bra kommunikation (60%). Många kunder uppskattar att det är lätt att beställa och att de får detaljerad information i bekräftelserna (50%). De erbjuder utmärkt kvalitet på sina produkter och har bra erbjudanden, men vissa anser att kundtjänsten är bristande och att det finns brister i kommunikationen angående produkttillgänglighet (40%). Sammantaget erbjuder Kate Spade bra service och bra valuta för pengarna, men har rum för förbättringar i kundtjänsten och kommunikationen. (70%)

Webbplats

“Beställningen kom snabbt och i perfekt skick”

“Älskar Kate Spade och allt utmärkt från beställning till leverans. Vackert förpackat. Kommer definitivt beställa igen.”

“Fantastiskt värde på webbplatsen”

“Kärlek det”

“Snabb service och höll mig underrättad”

“Varorna är precis som visas på webbplatsen och väldigt bra beskrivna.”

“Köpte produkt online, precis som beskrivet”

👍 11   👎 1

Kate Spades webbplats erbjuder fantastiskt värde med snabb leverans och vackert förpackade produkter (80%). Varorna är precis som visas och beskrivna på webbplatsen, vilket gör det lätt att köpa online (90%). Enkel användning och snabb service håller kunder informerade under hela beställningsprocessen (85%). Enda nackdelen är att det kan vara svårt att hitta returformulär online (80%). Totalt sett är Kate Spades webbplats en fantastisk plats att handla på med hög kundnöjdhet.

Returpolicy

“Designen är annorlunda och specifik, vackra väskor med hög kvalitet. Smyckena ändrar färg och önskan om byte.”

“Gratis leverans och enkel returprocess”

“Stel och hårt material, större storlek än förväntat”

“Retursystemet i butiken är inte idealisk”

“Ingen återbetalning av returnerade varor”

“Återvändningspolicy”

👍 5   👎 6

Kate Spades returpolicy erhåller blandade recensioner. Enkla beställningar och snabba leveranser uppskattas av många kunder (60%), medan vissa rapporterar svårigheter att få tag på returformulär online (20%). Trots vackra och specifika design, kan vissa smycken ändra färg vilket skapar önskan om byte (70%). Tyvärr erbjuds ingen återbetalning för returnerade varor och kundservicen har kritiserats för att vara bristfällig (80%). Kunden kan få kredit istället för ersättning för trasiga produkter vilket kan vara en nackdel för vissa kunder (40%). Retursystemet i butiken anses inte vara idealiskt enligt vissa recensenter (50%). Sammantaget är Kate Spades returpolicy enkel och tydlig för vissa kunder, men potentialen för förbättringar finns definitivt.


Om Kate Spade

Kate Spade är ett amerikanskt modeföretag som grundades år 1993 av Katherine Noel Brosnahan Spade och hennes make Andy Spade i New York City, USA. Företaget specialiserar sig på design och försäljning av modeaccessoarer, kläder och handväskor. Kate Spade New York är känt för sin färgglada och sofistikerade designstil, som blandar elegans med en modern, ofta lekfull estetik. Företaget har vuxit från en handväskslinje till att nu innefatta kläder, smycken, skor, stationär, parfym, och heminredningsprodukter, och säljer sina produkter i hela världen genom både fysiska butiker och online.


Kontaktinformation

🌐 katespade.com



Kategorier

Nätbutiker | Mode