Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. iPhonebutiken har en blandad kundservice, där vissa kunder tycker att den är dålig och oprofessionell med bristande reklamationshantering och avsaknad av kompensation för skador. Å andra sidan uppskattar andra kunder den bra service och kommunikation, trevliga personalen och snabba leveranserna. Det finns utrymme för förbättringar för att öka kundupplevelsen och hanteringen av reklamationer. (40% positiva recensioner, 60% negativa recensioner)