Hunkemoller

104 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.6 för Hunkemoller kommer från 104 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hunkemoller:

OmdömesStälle (3)
TrustPilot (101)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hunkemöller har en del utmaningar med sin kundservice då den beskrivs som inkompetent, svårt att få kontakt med och lång leveranstid samt brist på informasjon. Det finns även klagomål på dålig service, avbokningar utan information och brist på kompensation. Trots detta finns det också positiva kommentarer med kunder som ser fram emot att handla igen, vilket tyder på att det finns potential för förbättringar. Det är viktigt att se över rutinerna och öka tillgängligheten för att ge en bättre kundupplevelse. (45%)

“Kundnöjdhet”

“super trevliga och duktiga”

“Supertrevlig personal”

“Hjälpsam och kunnig”

“Mycket nöjd”

“Snabb frakt och inga problem om man måste returnera sådant som inte passar”

“Mycket nöjd kund!”

“Sämsta butikschefen i Linköping”

“Krävde kvitto för att reklamera”

“Butikschefen var inte rädd om sina kunder”

👍 3   👎 31

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Linnea Lourense - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Kvalitetsprodukter
  • Snabb leverans
  • Kundnöjdhet
  • Prisvärt

Anna - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • super trevliga och duktiga

Maria - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Supertrevlig personal
  • Hjälpsam och kunnig

Melinda Modig - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd
  • Väldigt stort utbud
  • Snygga kläder och superbra kvalitet
  • Snabb frakt och inga problem om man måste returnera sådant som inte passar

Nicole Mosshammer - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd kund!

Consumer - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Sämsta butikschefen i Linköping
  • Behån gick sönder efter två veckor
  • Krävde kvitto för att reklamera
  • Butikschefen var inte rädd om sina kunder

Marie - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lyxiga underkläder till bra pris och fin kvalitet.
  • Bra rea med ordentligt nedsatta varor under reaperioden.
  • Lätt att få hjälp i butik för att hitta modell och storlek.
  • Möjlighet att handla både i butik och online.

Jessica - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Paketet har ännu inte kommit
  • Bristfällig information om försening
  • Dålig erfarenhet av att beställa till jul tidigare
  • Tidigare erfarenhet av försening efter jul

Christina - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt att handla

ulla - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra service i butiken i Lund
  • Tack

ozzyflozzyhotmail.com - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Trevlig och kompetenta butiksmedarbetare
  • Bra service och fina produkter

icycold_ahotmail.com - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Bra produktkvalitet
  • Bra kommunikation
  • Hög kvalitet på webbplatsen

mathilda - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kompetent trevlig personal

Katarina Fikiert Tutak - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Allt var okej

christina segerstedt - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Hög servicegrad på personal i butik

Arin - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Förstklassig service med hjälp med storlekar, modeller och färger
  • Inget annat företag jag köper underkläder hos längre

Blomsterflicka - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Smidig retur
  • Snabb hjälp utan problem
  • Proffsiga, trevliga och snabba

Alva - 23 april 2023Trustpilot 🔗

  • Lätt enkelt och bra
  • Lätt att hitta det man vill ha på sidan
  • Lätt med betalning

Ebba Östman - 19 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bästa underkläder

isabell - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bra och snabb service och leverans
  • Bra kvalitet till bra pris

Zahra Jafari - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Fina modeller och bra kvalitet, Lite dyrt pris

Signe - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal!
  • Fantastiskt bemötande i Lund-butiken!
  • Massor av storlekar, även svårfunna finns!

.. - 28 december 2022Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice

Maria Landhall - 24 december 2022Trustpilot 🔗

  • Ok produkter, Sämre butiksupplevelse
  • Lite långsam leverans, men kvalitet som förväntat på varorna. Lite onödigt packaging.
  • Butikspersonalen drar ner betyget.
  • Personalen pratade vardagssaker istället för att fokusera på kunderna.

Anita Bjuhr - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Lång leveranstid

Jessica Cherian - 7 december 2022Trustpilot 🔗

  • Tog betalt för prent ask trots att beställningen annulerades.
  • Svarar inte vid kontakt

Sandra - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri

angelica - 4 december 2022Trustpilot 🔗

  • Kvalitetsprodukter
  • Snabb leverans
  • Bra kundservice
  • Bra priser

kund - 17 september 2022Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Brett sortiment

Marié Heijdenbeck Ericsson - 14 september 2022Trustpilot 🔗

  • Supersmidigt med leverans till butik och bra passform på trosor och bh:ar
  • Storlekar är korrekta och passar väl, även för sexiga underkläder
  • Bra service i butiken

Jennie Andersson - 28 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Bra företag
  • Alltid vänlig och serviceminded i butiken
  • Snabb service och leverans vid online-shopping

Iran Mahzoni - 21 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet och service

Kim - 19 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • snygga, bekväma och prisvärda underkläder
  • snabb leverans, enkelt med returer
  • enkel att komma i kontakt med kundtjänst

Agnes Westlin - 31 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Inga problem

Larissa Pronina - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Bästa kvalitet!
  • Mjuk och passar perfekt i storlek
  • Perfekt!!!!

Jonna Carolina - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Inga problem

Malin Joelsson - 19 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Tack för att ni hade behåar som passade mig! Nästan ingen fysisk butik har min kupa, så tack <3

Wenche Angelica Hansen - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Order som inte gått igenom pga tekniskt fel

Dilena - 12 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Enkel och smidig köpprocess
  • Snabb leverans

Marie Engström - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Dubbla paket med lika i
  • Nöjd med det jag fick

Lisa H - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Fungerar bra

Victoria Ulvbacke - 31 maj 2022Trustpilot 🔗

  • väldigt nöjd
  • lång leveranstid

Emelie - 23 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Beställningen är sen och man kommer inte i kontakt med deras kundtjänst

Anders - 24 april 2022

  • dåligt bemötande

Janna-Fia - 31 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Oseriöst företag