Home-Tex

123 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.6 för Home-Tex kommer från 123 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Home-Tex:

OmdömesStälle (3)
TrustPilot (120)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Home-Tex har en bra kundservice som uppskattas av många kunder, med snabba och tydliga svar samt effektiva lösningar. Många är nöjda med produkterna och upplever att kundtjänsten är tillmötesgående och hjälpsam. Dock har vissa kunder känt sig besvikna och frustrerade över hanteringen av returer och garantiärenden, vilket har lett till att företaget har förlorat kunder. Sammantaget verkar kundtjänsten vara bra och effektiv för de flesta, men det finns utrymme för förbättring när det gäller returhantering och garantifrågor. (75%)

“nöjd”

“uppfyller behoven vi efterfrågade”

“Bra service”

“Mycket snabb och bra service när jag reklamerade den”

“Klarna mycket bra betalningssätt OCH snabb leverans på det!! Toppen alltså”

“Allt från beställning till leverans gick över förväntan.”

“Rekommenderas”

“Jäkla nöjd”

“Snabbt & smidigt”

“Smidig betalning”

👍 61   👎 13

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ulla - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • härliga och bra påslakan
  • nöjd

Åke B - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • uppfyller behoven vi efterfrågade
  • bra fasthet och kvalitet på material och tillverkning

Celia - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Bra service
  • Fick en vara som gick sönder i första tvätten
  • Mycket snabb och bra service när jag reklamerade den

Eva Lundström - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Tydliga bilder på utbud
  • Lätt att lägga beställning
  • Klarna mycket bra betalningssätt OCH snabb leverans på det!! Toppen alltså

Kund - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Färg och modell stämde väldigt väl överens.
  • Allt från beställning till leverans gick över förväntan.

Joel - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra priser och snabb frakt
  • Rekommenderas

Mija Jönsson Stuxberg - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Jäkla nöjd

Daniel - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabbt & smidigt

Björn - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Otroligt bra priser
  • Snabb leverans
  • Smidig betalning

Peter - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Allt fungerade bra

Hanna Ingrid Madleen Bengtsson - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kundservice

Peter Heisser - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra Produkt, bra pris, snabb leverans, utmärkt service!

Britt-Marie Eliasson - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Fint bemötande

Roy Nilsson - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra och Skönare sommar täcket

Staffan Hugo Göransson - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och effektiv service.

Stefan Falk - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och utan problem

May-Lene Hedvall - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kvalitet
  • Kundservice kanon

Emma - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Produkten motsvarade inte förväntningarna
  • Dyr returavgift

Malin inosdotter - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb och bra service
  • Nöjda med varorna

Mikael Nerman - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Stort och bra utbud
  • Bra kvalitet och hållbarhet
  • Bra och snabb service

Ludvig Bilinski - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Inget att klaga på
  • Produkten kom snabbt och var av bra kvalitet
  • Hade önskat att verifierade köpare kunde recensera produkter

Hanna - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Olika nyanser på sängkläder
  • Kundservice vägrade att lösa problemet

Mikaela Lindstam - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Produkten motsvarade bild och beskrivning
  • Mycket nöjd

Nöjd kund - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket snabb leverans

Gunnar - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • inga vidare kommentarer
  • låt mig vara i fred

Monica Gustafsson - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Jättefin vit duk och snabb leverans
  • Mycket nöjd

Göran Blomquist - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig kundtjänst och bra rådgivning.
  • Snabb leverans.
  • Bra produkt.

Evelin Käll - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kvalitet på produkterna
  • Konsekvent bra upplevelse

Carin - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Felaktig info på hemsidan - vägrar reklamation
  • Kundservice svarar inte på mail
  • Felaktig produkt levererad
  • Otrevligt bemötande från kundservice
  • Ignorerar reklamationer och bilder

Jörgen Carlberg - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans, och hjälpsamma, bra produkter, svarade snabbt på mejl

Patsoura - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Trevlig affär

Anna Angelina Josephine - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk sommartäcke
  • Som förväntat
  • Snabb leverans
  • Bra kundservice

Kristina Schinzel - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet på det ena lakanet, fel storlek på det andra

eva eriksson rydberg - 10 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb respons på frågor via SMS
  • Effektiv returhantering

Ulf - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Behandling av retur och återbetalning gjordes snabbt
  • Snabba leveranser

kund - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fel förnamn på beställningen
  • Kundtjänst nekade att ändra

Anne Hjortman - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb service
  • Jättefin produkt

Maria Zackrisson - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans, överensstämmer med annonsen
  • Enhörnings påslakan och filt gör barnbarnen nöjda

Elizabeth Winders - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • konstig form, inte tillräckligt stort, gråare färg än bild, inte mjukt eller behagligt
  • Hade gett minusbetyg om jag kunnat

Einar Bäfverfeldt - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

  • skickade helt fel vara

Rickard - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fel produktbeskrivning och bristande ansvarstagande

Zohra - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra snabb leverans
  • Utmärkt kundservice

Pernilla Lager - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Allt fungerade bra
  • Bra kvalitet på påslakanen
  • Snabb leverans
  • Bra service
  • Tydlig kommunikation

Jonas Adamek - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Varan var inte som förväntat.
  • Returfrakt får man betala ändå.
  • Uselt dåligt.
  • Sämsta jag varit med om.
  • Undvik!

NH - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Enkel att beställa och snabbt och bra bemötande via e-post
  • Bra kundservice, snabba mejl svar och bra bemötande
  • Snabbt svar via mejl angående fel storlek och retur
  • Enhörnings påslakan var fin men lite för tunn

Linnea Johansson - 2 februari 2023

  • Produkten förstördes efter en tvätt
  • Garantiärendet hanterades dåligt
  • Företaget vägrade ta ansvar
  • Kundtjänsten svarade inte ordentligt
  • Kommunikationen brast
  • Företagets återköpspolicy var dålig

Mattias Ljungqvist - 25 maj 2021

  • Bra köp
  • Fantastiskt skönt och bra täcke till priset
  • Leveransen fungerade som förväntat och jag har egentligen bara positiv kritik
  • Företaget vilseleder kunderna med sina minst sagt märkliga prissättningar
  • Rabatten som erbjuds är en ren lögn
  • Fråga hur länge en rabatt egentligen får kallas för rabatt
  • Övertrampet är stort nog för att förlora två stjärnor från betyget

Alexandra - 13 april 2021

  • Fruktansvärt hantering av returer
  • Ingen info om leverans
  • Fel skickat produkt
  • Ingen återbetalning
  • Kräver tracking nummer för återbetalning
  • Inga pengar tillbaka