Hemsida24

27 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9 för Hemsida24 kommer från 27 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hemsida24:

OmdömesStälle (4)
TrustPilot (23)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hemsida24's kundtjänst har en blandad mix av recensioner. Många kunder uppskattar den snabba och kunniga support de får, med personal som är hjälpsam och trevlig. Det finns dock klagomål om bristfällig information, tvingande betalningsvillkor och problem med fakturering. Trots detta verkar det finnas en stark lojalitet från långvariga kunder och de som har fått hjälp att lösa sina frågor och problem. Sammantaget tyder recensionerna på att Hemsida24 har god service, men även utrymme för förbättringar.

“Bra kundservice av Paulina”

“Vänlig - hjälpsam och kunnig”

“Hjälpsam och kompetent personal”

“Bra jobb av Paulina”

“Webbplatsen är uppe igen utan problem”

“Guidat mig genom alla frågetecken och fått rätsida på allt”

“Tackfull för Paulinas hjälp och vägledning”

“Riktigt bra support”

“Fantastisk support över chatt från Paulina”

“Bra support från Paulina”

👍 164   👎 18

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Kassör KJF - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice av Paulina

Christer Andersson - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Vänlig - hjälpsam och kunnig

Anders Olsson - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Hjälpsam och kompetent personal
  • Snabb återkoppling

Hans-Åke Karlsson - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bra jobb av Paulina

helenaeriksson - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Webbplatsen är uppe igen utan problem

Rene Friberg - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Guidat mig genom alla frågetecken och fått rätsida på allt
  • Tackfull för Paulinas hjälp och vägledning

Masse - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Riktigt bra support

Henka - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk support över chatt från Paulina

Simon Olsson - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bra support från Paulina

Anders - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Outstanding supporten
  • Snabb och enkel att ha att göra med
  • Paulina är en av stjärnorna i supporten

Sven - 13 november 2023Trustpilot 🔗

  • Löste vår uppsägning snyggt.
  • Anställd kopplad till sidan, gick till inkasso innan information.
  • Tog bort allt, tacksamt och snyggt löst av en tjänst vi inte använde.

Rebecka - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • fantastisk kundservice
  • snabb och enkel hjälp
  • löste betalningsproblem

Camilla Olofsson - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hög kvalitet i kundtjänst
  • Hjälpsam och trevlig kundsupport
  • Professionell och vänlig support
  • Positiv attityd och kundfokus
  • Tydlig och användarvänlig hemsida
  • Problemlösning på ett effektivt sätt
  • Åtgärdat problem på ett tillfredsställande sätt

Alberto Volkers - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Jätte bra bemötande och snabb åtgärd
  • Fixade problemet

Linuz B - 16 februari 2023

  • Falsk marknadsföring och prishöjningar utan förvarning
  • Felaktig information om bindningstid
  • Bristfällig kundtjänst och brist på konkreta bevis
  • Felaktig fakturering och inkassohot
  • Missvisande orderbekräftelse och tvist med inkassobolag

Lena Bengtsson - 11 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Det gick också snabbt!
  • Christian, stort tack för din hjälp!

Kristian Paavig - 5 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Bra support
  • Enkelt att använda
  • Användarvänlig

Therése Gidlöf - 29 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb och hjälpsam kundsupport
  • Erfaren och tillmötesgående supportpersonal
  • Behöver förbättring vid migrering/nya site-buildern
  • Positiv upplevelse med telefonsupport

Jonas - 24 augusti 2022

  • sämre support
  • högre kostnad för vissa tjänster
  • försöker ta betalt för tjänster i förväg
  • tappat funktionalitet efter konvertering

Marie-Ann Lundberg - 16 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Tummen upp för Boris
  • Hemsidor är inte lätt för oss amatörer
  • Suveränt support från Boris på Hemsida24

Mia Åtting - 11 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Bästa Supporten

Frillestads vingård - 8 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Perfekt service av Amina på support

Anne-Sofi Skölden - 14 december 2021

  • Rekommenderas ej.
  • Ärenden skickas runt, ingen vill ta ansvar.
  • Bra på att skicka fakturor.

Monica Nilsson - 25 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Trevlig och snabb support från Boris

Anita Nilsson - 5 april 2021Trustpilot 🔗

  • Mycket hjälpsam

Fredrik Andersson - 22 december 2020

  • Usel hantering av avslut
  • Försummar att påminna om automatisk förlängning
  • Tvingar till 12 månaders betalning utan information