Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hemsida24 är en pålitlig leverantör av användarvänliga hemsidor med många designalternativ till ett konkurrenskraftigt pris. Företaget erbjuder effektiv problemlösning och bra support även utanför vanliga arbetstider. Trots vissa klagomål på bluffakturor och misstänkt omdömesmanipulation, har de en dedikerad och hjälpsam supportavdelning. Med en stark lojalitet bland långvariga kunder och möjligheten att lösa uppsägningar på ett snyggt sätt, verkar Hemsida24 vara en bra leverantör med utrymme för förbättringar. (70%)
Produkt
Hemsida24 erbjuder en användarvänlig plattform för att skapa snygga och fina hemsidor till företag. Det är enkelt att starta upp och ändra utseendet på hemsidan, med många designalternativ tillgängliga. Trots vissa klagomål på bluffakturor och misstänkt omdömesmanipulation, har företaget en stabil plattform och konkurrenskraftig prissättning. Dessutom får de beröm för effektiv problemlösning av supportmedarbetare och möjligheten att få hjälp även utanför vanliga arbetstider. Sammantaget verkar Hemsida24 vara en bra leverantör för företag som behöver en hemsida. (60%)
Leverans
Hemsida24 är skickliga på fakturering (25%), lyckas lösa uppsägningar på ett snyggt sätt (12,5%), och erbjuder snabb och proffsig hantering (12,5%). Tyvärr verkar det finnas problem med felaktig fakturering och bluffakturor (37,5% tillsammans), men många uppskattar deras ständiga utveckling och världsklasssupport (12,5%). Sammantaget verkar Hemsida24 vara en bra leverantör med vissa problem som behöver åtgärdas.
Kundtjänst
Hemsida24's kundtjänst har en blandad mix av recensioner. Många kunder uppskattar den snabba och kunniga support de får, med personal som är hjälpsam och trevlig. Det finns dock klagomål om bristfällig information, tvingande betalningsvillkor och problem med fakturering. Trots detta verkar det finnas en stark lojalitet från långvariga kunder och de som har fått hjälp att lösa sina frågor och problem. Sammantaget tyder recensionerna på att Hemsida24 har god service, men även utrymme för förbättringar.
Kommunikation
Hemsida24 är en leverantör som erbjuder en snabb och effektiv support, med tydliga och snabba svar på frågor. Deras kundservice har beskrivits som bra och tillmötesgående av flera kunder, med vänlig och kunnig personal som löser problem på ett professionellt sätt. Trots vissa klagomål på falsk marknadsföring och bluffakturor, verkar Hemsida24 ha en dedikerad och hjälpsam supportavdelning som arbetar snabbt och effektivt för att lösa kundernas frågor och problem (84%).
Webbplats
Hemsida24 har en användarvänlig plattform (85%) för att skapa snygga och fina hemsidor, med fantastisk kundsupport (90%) och smidig site builder. Kundtjänsten har fått beröm för att vara snabb och hjälpsam (95%), vilket inkluderar Paulina, Joachim och Boris. Vissa recensioner har dock ifrågasatt omdömesmanipulation (65%) och påstått att företaget köper bort negativa kommentarer (60%). Trots detta har många kunder varit nöjda med hjälpen de fått (85%) och rekommenderat Hemsida24 (75%).
Returpolicy
Hemsida24:s returpolicy har fördelen att lösa uppsägningar på äldre sidor på ett snyggt sätt, vilket uppskattas av många kunder (66%). Dock upplever vissa kunder att företaget köper bort negativa kommentarer, vilket kan skapa misstro (33%). Det har även förekommit fall där kunder har fått bluffakturor, vilket är en allvarlig nackdel som kan påverka förtroendet för företaget (33%).
Om Hemsida24
Hemsida24 är ett internetbaserat företag som grundades och lanserades år 2008. De erbjuder verktyg för att skapa e-butiker och hemsidor, med över 100 000 företag som har använt deras tjänster. Företaget har mer än 100 anställda och verksamhet i Sverige, UK, USA och Bulgarien. Hemsida24 erbjuder sina kunder möjligheten att registrera över 650 unika domäner samt säkra webbhotell. Kunden kan prova tjänsten gratis i 30 dagar innan de väljer att betala varje månad. Företaget erbjuder också olika erbjudanden på hemsidor och domäner för att maximera kundens värde för pengarna. Kunden kan nå Hemsida24:s kundtjänst dygnet runt, antingen via telefon, e-post eller genom att besöka deras hemsida för information och villkor.
Kontaktinformation
Luntmakargatan 96
11351 Stockholm
Sverige