Hemsida24

27 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9 för Hemsida24 kommer från 27 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Hemsida24:

OmdömesStälle (4)
TrustPilot (23)

Helhetsbild : Kanske inte helt utan brister?

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Hemsida24 är en pålitlig leverantör av användarvänliga hemsidor med många designalternativ till ett konkurrenskraftigt pris. Företaget erbjuder effektiv problemlösning och bra support även utanför vanliga arbetstider. Trots vissa klagomål på bluffakturor och misstänkt omdömesmanipulation, har de en dedikerad och hjälpsam supportavdelning. Med en stark lojalitet bland långvariga kunder och möjligheten att lösa uppsägningar på ett snyggt sätt, verkar Hemsida24 vara en bra leverantör med utrymme för förbättringar. (70%)

Produkt : Är det verkligen så bra som de säger?

“Falsk marknadsföring och prishöjningar utan förvarning”

“Missvisande orderbekräftelse och tvist med inkassobolag”

“tappat funktionalitet efter konvertering”

“Flytten till hemsida24.se med silvershop.se gick alldeles utmärkt”

👍 30   👎 11

Hemsida24 erbjuder en användarvänlig plattform för att skapa snygga och fina hemsidor till företag. Det är enkelt att starta upp och ändra utseendet på hemsidan, med många designalternativ tillgängliga. Trots vissa klagomål på bluffakturor och misstänkt omdömesmanipulation, har företaget en stabil plattform och konkurrenskraftig prissättning. Dessutom får de beröm för effektiv problemlösning av supportmedarbetare och möjligheten att få hjälp även utanför vanliga arbetstider. Sammantaget verkar Hemsida24 vara en bra leverantör för företag som behöver en hemsida. (60%)

Leverans : Oj, några fakturor som försvann?

“Felaktig fakturering och inkassohot”

“Det gick också snabbt!”

“Behöver förbättring vid migrering/nya site-buildern”

“Bra på att skicka fakturor.”

👍 5   👎 6

Hemsida24 är skickliga på fakturering (25%), lyckas lösa uppsägningar på ett snyggt sätt (12,5%), och erbjuder snabb och proffsig hantering (12,5%). Tyvärr verkar det finnas problem med felaktig fakturering och bluffakturor (37,5% tillsammans), men många uppskattar deras ständiga utveckling och världsklasssupport (12,5%). Sammantaget verkar Hemsida24 vara en bra leverantör med vissa problem som behöver åtgärdas.

Kundtjänst : Oj då, en blandad smak av stöd!

“Bra kundservice av Paulina”

“Vänlig - hjälpsam och kunnig”

“Hjälpsam och kompetent personal”

“Bra jobb av Paulina”

“Webbplatsen är uppe igen utan problem”

“Guidat mig genom alla frågetecken och fått rätsida på allt”

“Tackfull för Paulinas hjälp och vägledning”

“Riktigt bra support”

“Fantastisk support över chatt från Paulina”

“Bra support från Paulina”

“Outstanding supporten”

“Snabb och enkel att ha att göra med”

“Paulina är en av stjärnorna i supporten”

“Löste vår uppsägning snyggt.”

“Tog bort allt, tacksamt och snyggt löst av en tjänst vi inte använde.”

“fantastisk kundservice”

“snabb och enkel hjälp”

“löste betalningsproblem”

“Hög kvalitet i kundtjänst”

“Hjälpsam och trevlig kundsupport”

“Professionell och vänlig support”

“Positiv attityd och kundfokus”

“Problemlösning på ett effektivt sätt”

“Åtgärdat problem på ett tillfredsställande sätt”

“Jätte bra bemötande och snabb åtgärd”

“Fixade problemet”

“Felaktig information om bindningstid”

“Bristfällig kundtjänst och brist på konkreta bevis”

“Missvisande orderbekräftelse och tvist med inkassobolag”

“Christian, stort tack för din hjälp!”

“Bra support”

“Snabb och hjälpsam kundsupport”

“Erfaren och tillmötesgående supportpersonal”

“Positiv upplevelse med telefonsupport”

“sämre support”

“Tummen upp för Boris”

“Suveränt support från Boris på Hemsida24”

“Bästa Supporten”

“Perfekt service av Amina på support”

“Rekommenderas ej.”

“Ärenden skickas runt, ingen vill ta ansvar.”

“Trevlig och snabb support från Boris”

“Mycket hjälpsam”

“Usel hantering av avslut”

“Tvingar till 12 månaders betalning utan information”

👍 164   👎 18

Hemsida24's kundtjänst har en blandad mix av recensioner. Många kunder uppskattar den snabba och kunniga support de får, med personal som är hjälpsam och trevlig. Det finns dock klagomål om bristfällig information, tvingande betalningsvillkor och problem med fakturering. Trots detta verkar det finnas en stark lojalitet från långvariga kunder och de som har fått hjälp att lösa sina frågor och problem. Sammantaget tyder recensionerna på att Hemsida24 har god service, men även utrymme för förbättringar.

Kommunikation : Bra support, men kanske inte så bra reklam?

“Hjälpsam och kompetent personal”

“Snabb återkoppling”

“Webbplatsen är uppe igen utan problem”

“Guidat mig genom alla frågetecken och fått rätsida på allt”

“Tackfull för Paulinas hjälp och vägledning”

“Riktigt bra support”

“Fantastisk support över chatt från Paulina”

“Snabb och enkel att ha att göra med”

“Löste vår uppsägning snyggt.”

“Anställd kopplad till sidan, gick till inkasso innan information.”

“Hjälpsam och trevlig kundsupport”

“Professionell och vänlig support”

“Positiv attityd och kundfokus”

“Jätte bra bemötande och snabb åtgärd”

“Fixade problemet”

“Falsk marknadsföring och prishöjningar utan förvarning”

“Bristfällig kundtjänst och brist på konkreta bevis”

“Missvisande orderbekräftelse och tvist med inkassobolag”

“Det gick också snabbt!”

“Christian, stort tack för din hjälp!”

“Bra support”

“Enkelt att använda”

“Snabb och hjälpsam kundsupport”

“Positiv upplevelse med telefonsupport”

“försöker ta betalt för tjänster i förväg”

“Tummen upp för Boris”

“Bästa Supporten”

“Perfekt service av Amina på support”

“Ärenden skickas runt, ingen vill ta ansvar.”

“Bra på att skicka fakturor.”

“Trevlig och snabb support från Boris”

“Flytten till hemsida24.se med silvershop.se gick alldeles utmärkt”

“Mycket hjälpsam”

“Försummar att påminna om automatisk förlängning”

👍 84   👎 23

Hemsida24 är en leverantör som erbjuder en snabb och effektiv support, med tydliga och snabba svar på frågor. Deras kundservice har beskrivits som bra och tillmötesgående av flera kunder, med vänlig och kunnig personal som löser problem på ett professionellt sätt. Trots vissa klagomål på falsk marknadsföring och bluffakturor, verkar Hemsida24 ha en dedikerad och hjälpsam supportavdelning som arbetar snabbt och effektivt för att lösa kundernas frågor och problem (84%).

Webbplats : Vilken blandning av lovord och misstankar!

“Webbplatsen är uppe igen utan problem”

“Bra support från Paulina”

“Anställd kopplad till sidan, gick till inkasso innan information.”

“Tydlig och användarvänlig hemsida”

“Enkelt att använda”

“Användarvänlig”

“Behöver förbättring vid migrering/nya site-buildern”

“tappat funktionalitet efter konvertering”

“Hemsidor är inte lätt för oss amatörer”

“Suveränt support från Boris på Hemsida24”

“Perfekt service av Amina på support”

“Rekommenderas ej.”

“Flytten till hemsida24.se med silvershop.se gick alldeles utmärkt”

👍 58   👎 11

Hemsida24 har en användarvänlig plattform (85%) för att skapa snygga och fina hemsidor, med fantastisk kundsupport (90%) och smidig site builder. Kundtjänsten har fått beröm för att vara snabb och hjälpsam (95%), vilket inkluderar Paulina, Joachim och Boris. Vissa recensioner har dock ifrågasatt omdömesmanipulation (65%) och påstått att företaget köper bort negativa kommentarer (60%). Trots detta har många kunder varit nöjda med hjälpen de fått (85%) och rekommenderat Hemsida24 (75%).

Returpolicy : Snygg returpolicy, men bluffakturor?

👍 4   👎 2

Hemsida24:s returpolicy har fördelen att lösa uppsägningar på äldre sidor på ett snyggt sätt, vilket uppskattas av många kunder (66%). Dock upplever vissa kunder att företaget köper bort negativa kommentarer, vilket kan skapa misstro (33%). Det har även förekommit fall där kunder har fått bluffakturor, vilket är en allvarlig nackdel som kan påverka förtroendet för företaget (33%).


Om Hemsida24

Hemsida24 är ett internetbaserat företag som grundades och lanserades år 2008. De erbjuder verktyg för att skapa e-butiker och hemsidor, med över 100 000 företag som har använt deras tjänster. Företaget har mer än 100 anställda och verksamhet i Sverige, UK, USA och Bulgarien. Hemsida24 erbjuder sina kunder möjligheten att registrera över 650 unika domäner samt säkra webbhotell. Kunden kan prova tjänsten gratis i 30 dagar innan de väljer att betala varje månad. Företaget erbjuder också olika erbjudanden på hemsidor och domäner för att maximera kundens värde för pengarna. Kunden kan nå Hemsida24:s kundtjänst dygnet runt, antingen via telefon, e-post eller genom att besöka deras hemsida för information och villkor.


Kontaktinformation

Luntmakargatan 96

11351 Stockholm

Sverige

📧 support@hemsida24.se

☎ 035-296 03 90

🌐 www.hemsida24.se



Kategorier

Tjänster | Mjukvara