Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Grand Parfymeri har en bra mix av positiva och negativa recensioner när det gäller kommunikation. Kundbemötandet var personligt och professionellt i vissa fall, med snabb leverans och enkla betalningsmetoder som positiva punkter (40%). Å andra sidan, de negativa recensionerna pekar på bristande kommunikation, svårigheter att nå dem via telefon, lång väntan på bekräftelsemail och problem med orderstatus och lagerinformation (60%). Det verkar finnas potential för förbättringar när det gäller att hålla kunderna informerade och att vara tillgängliga för att svara på frågor och problem.