Global Tools
124 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.2 för Global Tools kommer från 124 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Global Tools:
– OmdömesStälle (4)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Global Tools kundtjänst har visat sig vara mycket hjälpsam och trevlig enligt recensionerna (80%), men det har också funnits problem med trasiga tillbehör (20%) och bristande svar på mail (30%). Tyvärr har vissa kunder även upplevt att företaget anklagar dem och stänger ärenden utan ursäkt (10%). Det verkar finnas en brist på bra leveranser från början och kunder har haft svårigheter med kommunikation angående sina beställningar (40%). Det har även rapporterats om problem med leveranser och kundsupport på telefon (50%).
“Rekommenderas”
“Kundtjänst svarar inte på frågor”
“Dålig kundservice”
“bra butik”
“snabbt svar på frågor”
“Löften som inte infrias”
“Bra bemötande av kundtjänst”
“Ett av de medföljande tillbehören var trasigt”
“Inget svar på mina mail under flera dagar”
“Globaltools anklagade mig för att ljuga och stängde ärendet utan ursäkt”
👍 3 👎 11
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Fredrik Pantze - 3 maj 2024Trustpilot 🔗
- Brett och prisvärt sortiment
- Snabb service
- Rekommenderas
kund - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Missnöjd med leveranstiden
- Kundtjänst svarar inte på frågor
- Dålig kundservice
ruben - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- bra butik
- snabbt svar på frågor
- lång leveranstid
Johan - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Dålig leverans
- Misslyckad kommunikation
- Löften som inte infrias
Ari Mäkinen - 26 februari 2024Trustpilot 🔗
- Bra utbud av maskiner
- Bra bemötande av kundtjänst
- Begränsad ekonomisk möjlighet att köpa mer
- Behov av att köpa grejer successivt på grund av ekonomi
Lennart - 22 februari 2024
- Ett av de medföljande tillbehören var trasigt
- Inget svar på mina mail under flera dagar
- Globaltools anklagade mig för att ljuga och stängde ärendet utan ursäkt
- Svårt att få rätt leverans från början
Thomas Sjöström - 17 februari 2024Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Fel i leveransen till Malmö
- Kundfokuserat svar från supporten
- Ineffektiv kommunikation angående leveransen
Kund - 8 februari 2024Trustpilot 🔗
- bra pris
- smidig totalupplevelse
- allt gick som förväntat
Lars Persson - 27 januari 2024Trustpilot 🔗
- Mycket snabb hantering
- Värmaren jätte bra
- Fel regulator för gasolflaskor
- Blandade varianter på paketet
Fabiola Cepeda - 24 januari 2024Trustpilot 🔗
- Fantastiskt bemötande
kund - 17 november 2023Trustpilot 🔗
- Snabbt och bra
- Inget att anmärka på
Per Kléen - 18 augusti 2023Trustpilot 🔗
- Vänligt bemötande och snabba svar
Bo Sahlin - 18 juli 2023Trustpilot 🔗
- Bra kontakt
- Bra service
- Bra sortiment och kvalitet
Lars Ericsson - 12 maj 2023Trustpilot 🔗
- Ingen leverans trots dragning av pengar
- Saknas sense of urgency från företagets sida
- Oklar leveranstid för paketet
- Behov av paketet till specificerat datum
Bertil Larsson - 3 maj 2023Trustpilot 🔗
- Nöjd med hela köpet
- Produkterna fungerar bra
Corry Westland - 15 april 2023Trustpilot 🔗
- Utmärkt kundservice
- Snabb leverans
- Trevligt bemötande
Gunnar Hedborg - 4 februari 2023Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Bra bemötande vid samtal
- Saknar spårningsinformation
Stefan - 31 december 2022Trustpilot 🔗
- sämre leveransservice
- Bring skiter i att köra ut
- byt leverantör
- vill ha tillbaka betalt för hemkörning
Eva Granath - 4 december 2022Trustpilot 🔗
- Snabb leverans
Jörgen - 2 december 2022Trustpilot 🔗
- Bra hemsida med utförlig beskrivning
- Relativt snabb leverans
- Mycket nöjd med mitt köp
Jenni Sjöberg - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗
- Mycket bra support
- Mycket bra service
Helena - 23 september 2022Trustpilot 🔗
- Snabbt och bra!
Kristian - 31 augusti 2022Trustpilot 🔗
- Bra produkter till vettigt pris
- Snabb frakt
- Bra kundservice
- Brister i packningen
Charlotta Johansson - 11 juli 2022Trustpilot 🔗
- Bra beställningsprocess och leverans.
Torbjörn Isaksson - 23 juni 2022Trustpilot 🔗
- Inget händer när jag trycker på startknappen
- Tack för ett snabbt svar och manualen
Gunnar Bygdén - 28 maj 2022Trustpilot 🔗
- Mycket nöjd med leveransen
- Priserna är lite höga jämfört med andra leverantörer
- Snabb leverans
- Bra service
Arne Gustafsson - 19 maj 2022Trustpilot 🔗
- lång leveranstid
- bra
Sven-Axel - 8 april 2022Trustpilot 🔗
- Kortfattade och svåra att förstå
- Dålig engelska, förefaller vara ”google-översatt” engelska
Robert Newman - 7 januari 2022Trustpilot 🔗
- Bra service
- Mycket nöjd med produkten
Göran M - 25 december 2021Trustpilot 🔗
- inte seriös företag
- felaktiga fakturor
- inte seriösa
- inte service mindade
- Undvik globaltools
Tommy Pettersson - 5 december 2021Trustpilot 🔗
- Hög kvalitet och snabb leverans
Toni .M - 22 september 2021Trustpilot 🔗
- Snabb leverans
Magnus Åhrby - 30 augusti 2021Trustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Trevligt bemötande
Carl-Gustav Karlsson - 20 augusti 2021Trustpilot 🔗
- Jätte bra magneterna ser ut att vara det jag ville ha
- Strulet med fraktbolaget löstes snabbt och jätte bra
Niklas Sunnerstrand - 29 april 2021Trustpilot 🔗
- Inga konstigheter
- Köp samt leverans skedde utan problem
- Hjälpte fixa reservdelar utan kostnad
- Blir definitivt flera köp här
Daniel - 20 april 2021Trustpilot 🔗
- Fantastisk kundtjänst
THOMAS THORNQVIST - 9 mars 2021Trustpilot 🔗
- Bra service från Globaltools när leveransen med Bring misslyckades märkbart.
Mr Mark Willis - 11 februari 2021Trustpilot 🔗
- Alltid bra service
- Super bemötande och kunskap om produkter
- Hjälper till att välja lämpliga produkter
- Kommer att fortsätta handla
Bernt Björkqvist - 11 februari 2021Trustpilot 🔗
- Bra service
- Fantastisk service vid fraktproblem
Mattias T - 10 februari 2021Trustpilot 🔗
- Bra kundtjänst stöd och garantiavtal
- Snabb leverans direkt från tillverkaren
johan - 8 februari 2021Trustpilot 🔗
- Samma varor som Amazon säljer bara 3 gånger dyrare
- Inte bra firma
Frank Pütter - 5 februari 2021Trustpilot 🔗
- Bra kvalitet
- Utmärkt kundtjänst
- Några fraktkomplikationer
Carl-Erik Engström - 27 januari 2021Trustpilot 🔗
- Produkten kom trots försening och problem med leveransföretag.
- Trevlig och hjälpsam kundtjänst i Sverige.
Sven Andersson - 26 januari 2021Trustpilot 🔗
- Leverans som aldrig skickas
- Felaktig lagersaldo
- Otydlig leveransinformation
- Svårt att få kontakt
Sören Nilsson - 21 januari 2021
- Mycket bra bemötande
- Fel leverans i början
- Kunde få igång min nya svarv
Ulf Kölle - 18 januari 2021Trustpilot 🔗
- Allt har gått bra
- Har inte packat upp fräsen ännu
sten - 14 januari 2021Trustpilot 🔗
- Bästa tänkbara service
- Snabb leverans
Sören Nilsson - 7 januari 2021
- Håller inte vad dom lovar.
- Beställde fräs och svarv i september 2020 men har efter tre månader fortfarande inte fått en passande verktygshållare till Svarven.
- Har ringt flera gånger och blivit lovat att få det fixat, men sedan händer ingenting.
- Mail leder inte till några svar.
- Har också frågat efter manual till Svarven, men inte fått svar på det heller.
- Avråder starkt från detta företag.
Sören Nilsson - 7 januari 2021Trustpilot 🔗
- Helt ok leverantör.
- Mycket bra bemötande. Felleverans i början men löstes snabbt.
kund - 23 december 2020Trustpilot 🔗
- Tack vare Anette
- Hjälper till vid fel
- Inte ett bra företag
- Inte intresserade av mitt omdöme
Johan Anders Gösta Högdahl - 7 december 2020Trustpilot 🔗
- Snabb telefonkontakt
Patrick Liljeroth - 4 december 2020Trustpilot 🔗
- Enkel beställning med snabb leverans
- Allt fungerade superbra
Anders Jonzon - 11 november 2020Trustpilot 🔗
- Mycket assistans
- Bra svar
Magnus Johansson - 9 augusti 2020Trustpilot 🔗
- Snabbt och hjälpsamt stöd vid beställningen
- Trevligt bemötande i telefon och mejl
Nathalia Edenmont - 4 augusti 2020Trustpilot 🔗
- Fantastisk upplevelse
Björn - 24 juli 2020Trustpilot 🔗
- Kundservice på hög nivå
- Formidabel kundservice löste problemen med felbeställningen
- Global Tools förtjänar mina bästa rekommendationer
Elin Sejderuna - 22 juli 2020Trustpilot 🔗
- Mycket bra hjälp från kundservice via telefon
- Personal som sprang ut på lagret för att kontrollera tillgänglighet av vara
- Smidig beställning på hemsidan
- Snabb leverans av beställd produkt
- Bra information om tillbehör till produkten
- Trevlig och hjälpsam kundservice
- Rekommenderar starkt butiken
- Definitivt kommer att handla igen
Dorothee Sachs - 26 mars 2020Trustpilot 🔗
- Hjälpsam personal
- Bra rådgivning
- Snabb leverans
Ivar Inkapööl - 11 februari 2020Trustpilot 🔗
- otillförlitlig leverantör
- väntat på en kompletterande leverans i över 3 månader
- begränsad återkoppling vid kontakt
- lång leveranstid för huvudleveransen
Gold Bug - 10 februari 2020Trustpilot 🔗
- Ärliga och snabba
Erik Nilsson - 22 januari 2020Trustpilot 🔗
- Svensk kundtjänst som gick att ringa och hjälpa direkt
- Seröst bemötande
- Nöjd med köpet
- Kommer handla här fler gånger
Anders Wallin - 7 januari 2020Trustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra produkt till ett fördelaktigt pris
- Globaltools känns som ett seriöst företag
- Bra köpupplevelse
Jan - 12 december 2019Trustpilot 🔗
- Bra service
Sten Christensen - 5 december 2019Trustpilot 🔗
- Snabb service
- Snabba svar på frågor
Lena Wikman - 18 juli 2019Trustpilot 🔗
- God rådgivning innan köpet
- Snabb leverans
- Bra service
Lars Ove Adamsson - 12 juli 2019Trustpilot 🔗
- KATASTROF! Aldrig mer detta företag! STRUL FRÅN BÖRJAN TILL SLUT!
Benny Modig - 15 januari 2019Trustpilot 🔗
- Bra
Leo Vesa - 23 januari 2018Trustpilot 🔗
- Leveransen och varan är under all kritik
Elizabeth Gylebrandt - 1 augusti 2017Trustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kundservice
- Produkten inte mottagen
Kjell Andblad - 20 april 2017Trustpilot 🔗
- otroligt snabb leverans
- omedelbar orderbekräftelse och information om leveransen
- 30 % lägre pris jämfört med marknadens lägsta priser
- mycket seriöst företag som kan rekommenderas