Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Flygresor erbjuder bra kundtjänst och kundservice, men har svårt att ge tillbaka pengar till kunder (70%). De har en lång telefonkö och ett call-center i Indien vilket kan vara en nackdel för vissa kunder (60%). Kommunikationen kring återbetalningar är bristfällig och det finns många klagomål om felaktigheter och extra avgifter (80%). Med många spammail och misstankar om bedrägeri, har många kunder ingen tillit till företaget (75%). Flygresor har även begränsade telefontider och verkar ha en del problem med vilseledande information (65%). Sammanfattningsvis, även om de har bra kundservice, måste Flygresor förbättra kommunikationen och bygga förtroende hos sina kunder för att undvika negativa upplevelser och klagomål.