Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten hos Flyghjälp.se har generellt sett fått positiv feedback med en hög andel av nöjda kunder. Många uppskattar det professionella bemötandet, den snabba och effektiva hanteringen av ärenden samt den bra informationen som ges. Dock har det också förekommit kritik gällande långa väntetider för ersättning, bristande kommunikation och att vissa ärenden inte skickas vidare. Sammantaget verkar Flyghjälp.se alltså vara en pålitlig och hjälpsam tjänst för att få kompensation vid försenade flyg. (80%)

“Smidigt och snabbt fick jag hjälp av 'Flyghjälp'”

“Rekommenderar varmt!”

“Tack för all hjälp!”

“Bra service”

“Få ersättning för gammal flygning”

“Fick den hjälp jag efterfrågade”

“vi fick ingen hjälp”

“företaget har inte trott på oss”

“de hjälper bara sena flyg”

“behövs ingen hjälp från företaget”

👍 154   👎 44

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Bina Ugljanin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt och snabbt fick jag hjälp av 'Flyghjälp'
  • Rekommenderar varmt!
  • Var fundersam över att lämna IBAN och BIC koder
  • Ringde till banken vilka bekräftade att det var ok att göra så
  • Tack för all hjälp!

Matilda - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service
  • Få ersättning för gammal flygning

Annelie - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick den hjälp jag efterfrågade

Simin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • vi fick ingen hjälp
  • företaget har inte trott på oss
  • de hjälper bara sena flyg
  • behövs ingen hjälp från företaget

Wiktoria Jakobsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tack för all hjälp!

Martin Larsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra att kunna få hjälp

Andrés Bustos - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Extremt professionellt

Paula Hirseland - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket nöjd, rekommenderas varmt
  • Fick 2000 kr i ersättning efter inställt flyg
  • Enkelt att lämna över ärendet till Flyghjälp
  • Effektiv hantering av ärendet
  • Slappade och lät Flyghjälp sköta allt

Magali Alison Linnéa Ronzier G - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stark rekommendation
  • Jättebra! Drev processen ända upp i rätten och vi vann! Har nu fått ut 5000kr som jag annars aldrig hade fått av förseningarna jag drabbades av
  • Att Flyghjälp tar 30% av vunna ärenden är inget som borde få någon att skygga, det här företaget kan sin grej och det märks
  • Jag applåderar er, Flyghjälp! Ni är fantastiska.

Aida - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra hjälp och insatser

Christian Zakrisson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabbt och smidigt
  • pengar snabbt tillbaka

Sasa J - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam hjälp med hög avgift
  • Lång tid att lösa ärendet
  • Avgift 50% av summan

Hanna - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt att få tillbaka pengar

Kenneth Widenby - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • fick stå i kö vid informationsdisken för att få hjälp
  • fick övernatta på en bänk på flygplatsen
  • svaret jag fick från dem direkt var att de inte ens skulle försöka!!
  • flyghjälp efter ett tag lyckades

Ella - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb återbetalning efter försenat flyg med Ryanair

ULF MAGNUS FAGERSTRÖM - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tydligt och enkelt med att få hjälp med det man har rätt till.
  • Hade aldrig själv kunnat driva denna process.
  • De uppdaterade även kontinuerligt med hur det gick.
  • Kan verkligen rekommendera Flyghjälp!