Ferratum

19 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.4 för Ferratum kommer från 19 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Ferratum:

TrustPilot (19)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Ferratum erbjuder snabb och professionell kundservice med en bra godkännandeprocess för lånansökningar och smidiga utbetalningar (75%). Tyvärr har vissa kunder haft problem med att kontakta företaget via telefon och upplevt brister i kundtjänstens hantering av möjliga problem (25%).

“Smidigt å lätt”

“Snabb o bra service”

“Inte så van vid sån snabb hantering”

“Kundservice helt utan kompetens”

“Olika information beroende på vem man pratar med”

“Risk för extra räntekostnader”

“Skickar oönskade sms”

“Oetiskt företagsbeteende”

“Brister i integritetsskydd”

“Oseriöst beteende”

👍 92   👎 64

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Monica - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt å lätt

Pasi - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb o bra service
  • Inte så van vid sån snabb hantering

Dan - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kundservice helt utan kompetens
  • Olika information beroende på vem man pratar med
  • Risk för extra räntekostnader

Me - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Skickar oönskade sms
  • Oetiskt företagsbeteende
  • Brister i integritetsskydd
  • Låg kvalitet på marknadsföring
  • Oseriöst beteende

Roger Vågström - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service

Alex - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bristfällig kommunikation
  • Kundservice svarar inte
  • Problem med ränteutgifter

Björn Gadd - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service och snabb utbetalning

Husein - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra bemötande
  • Utmärkt och snabb service

Andrew Wright - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hög årlig ränta (43%)
  • Dålig kommunikation
  • Dolda kostnader

Regina - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel och snabb process
  • Bra kommunikation
  • Tydliga priser
  • Bra kundservice

Thomas Cedergren - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bra bemötande och snabb service

Stefan Blomqvist - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • skickar spam om betalning hela tiden samt hotar med åter ett bolag

Fadil - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Alltid smidigt och snabbt