Stephan - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

• Utmärkt kundservice med riktiga människor och rimliga väntetider
• Stark täckning upp till 5G med Telias nät
• Enkelt att byta abonnemang och dra nytta av förmånliga kampanjer
• Kan varmt rekommenderas

Sara Strömberg - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra abonnemang till bra pris
• Pålitlig och funkar nästan överallt
• Vad mer kan man begära?

Tage Johansson - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

• Billigt abonnemang
• Hög täckning
• Vänlig kundtjänst
• Inga dolda avgifter

Agne Mauritz Danielsson - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

• någon svarade i andra sidan luren
• fick förklarat på ett sätt så att jag blev nöjd
• mycket bra kundbemötande

Tommy Ekman - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra service av vänlig och hjälpsam personal.
• Fello fungerar mycket bra och har Telias nät med utmärkt täckning överallt.

Saber Se - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

• Enkelt och smidigt och säkert med Fello nu
• Förtjänar mkt bättre än priset
• Mkt nöjd med
• Kvalitet, service, nätet osv

Richard Todoran - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Utvalda produkter av hög kvalitet
• Snabb leverans
• Utmärkt kundservice
• Tydlig kommunikation med kunder

Mikael Jakobsson - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra priser och erbjudanden
• Stabila tjänster och bra support
• Saknar möjligheter att skapa datasim och esim

Susanne Liljedahl - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Trevliga och hjälpsamma personer
• Inga problem hittills

Elisabet - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Enkelt och säkert med Fello

Ivan Fogelberg - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Enkel abonnemang och tydliga sms och instruktioner
• Bra och snabba svar
• Nummerflytt var inga problem alls

Bengt Johansson - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Katastrofal kundtjänst.
• Fello funkar bra så länge du slipper vara i kontakt med deras kundtjänst.

Karl Gustafsson - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabbt bemötande via kundtjänst
• Överskådlig hemsida med erbjudanden
• Förmånliga priser med fast avgift för surf
• Lätt att ha att göra med, Ingen strul med fakturor, Bra täckning

sugarcane - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Belåten med +55-abonnemang
• Bytte till Fello från kontantkort för fyra år sedan
• Vill ha Telias täckning och tillräckligt med gigabyte för 'tantbehov'
• Uppfyller önskemål med råge
• Täckningen funkar utan problem i Småland och Norrbotten
• Snabb återkoppling från kundtjänsten

Allan Ismail - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bäst abonnemang för priset
• Kundtjänsten löser problem snabbt

Marina - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra täckning, bra priser, en operatör som levererar helt enkelt.
• Har varit jättenöjd med Fello som operatör!
• Har inte eSIM till Apple Watch

MW - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra täckning på Telia
• Fyra gånger så mycket surf hos min gamla operatör för samma pris
• Oanvänd surf sparas varje månad hos min gamla operatör
• Felaktig hjälp av Fellos kundtjänst när jag var strandad

yvonne gårdenfjäll - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• dålig mottagning
• bra support
• små överraskningar

Tony An - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra 5G nät
• Vänlig kundtjänst med flera kontaktalternativ

Jennifer Lerhman - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

• Billigt, bra och fantastisk service med den lilla extra touchen. Verkligen snyggt jobbat!

Magnus L - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bästa service
• Fick extra rabatt vid hjälp med abonnemang
• Snabbare och bättre ljud med Telias nät jämfört med Comviq

Olof - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• bra priser
• alltid varit nöjd
• tufft utan kundtjänst man kan ringa
• har bytt operatör men kommer säkerligen tilbaka i framtiden

Astrid Lidström - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

• Täckningen är mycket bättre än andra bolag
• Har inte fått någon som helst överraskning på fakturan
• Personalen när man ringer är tillmötesgående och trevlig

Emil lundberg garcia - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alltid varit nöjd med er
• Var tvungen o byta för att surfhastigheten var lite låg på min nya adress

Andreas Jensen - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Värdelöst abonnemang

Britt-Marie Hellgren - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snabb kundservice
• Effektivt svarstid
• Positiv kundupplevelse
• Lätt att få svar

Johanna Sadel - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• supernöjd med fello
• måste byta operatör
• ingen esim till min Apple Watch

kent o - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

• De lurade mig på surfmängd

Linus - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Väldigt bra studentrabatter
• Inga problem hittills
• Bristen på 5G

Crister Ekelund - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice och kommunikation. Löften som inte hålls.

Bernt S - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bäst kundservice (snabbt och glatt)
• Samma täckning (samma nät)
• Halva kostnaden (och mer surf)
• Rekommenderas varmt!

Göran Andréasson - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bäst priser och täckning
• Exceptionell hjälp från kundservice
• Anstränger sig speciellt för mig
• Kommer aldrig lämna Fello

Nicolas M - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Bra tidigare
• Kan inte se specifikationer på min sida
• Ingen hjälp när jag ringde och chattade
• Kunde inte ändra till faktura med kortbetalning
• Fuskar med surfen, tar slut fort
• Besviken och synd om fello blev så

Benjamin - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Dubbel surf för samma pris
• Bra täckning och fakturor
• Billigt och bra

Mouayad Al Tawil - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Bästa telekomföretaget i Sverige
• Behöver förbättra 5G-nätverk

Jörgen - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Väl bemött
• Tillförlitligt abonnemang

Oves - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Fungerar bra
• Bra för blygsamt surfbehov utan wifi
• Bra täckning även i obygden
• Effektiv support utan långa köer
• Minimalt behov av 5G

May Lindgren - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Dålig täckning och surfhaveri

Ewa Margareta Lundell - 20 november 2023Trustpilot 🔗

• Dålig policy.
• Nöjd med Fello.
• Besviken på tappad extrasurf.
• Förlorar pengar och surf.

Åke Ölmeborg - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Proffs hjälp och snabbt bemötande av Ella på Fello
• Snabb leverans av nytt sim-kort
• Stannar säkert hos Fello i många år

David - 9 november 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kundsupport
• Försämrad service
• Lång väntetid i chatt
• Ingen respons på mail

Allica Brainstorm - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• bra service
• bra täckning
• vettigt pris

Hampus Tuomi - 5 november 2023Trustpilot 🔗

• Orimligt billigt
• Bra hjälp av kundservice
• Bra täckning
• Fri bindningstid
• Saknar 5g

Oktav - 2 november 2023Trustpilot 🔗

• Bästa operatören
• Lågt pris
• Okänt varumärke

Terttu - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Suverän täckning
• Priset är givetvis ett stort plus
• Enkelt och problemfritt att använda Fello

Caroline Gustafsson - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ingen bindningstid
• Lågt pris
• Mycket bra teckning även på de mest hopplösa ställena
• Endast Fello abonnemang fungerade på arbetsplatsen med extra tjocka väggar
• Fungerar bra även långt ute på landet jämfört med andra abonnemang

Lena Norrman - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hemsida som är lätt att förstå
• Lätt att få kontakt via telefon
• Mycket serviceinriktad personal
• Nöjd kund över 55

Mr Telecom - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Extremt långsam chat och dålig service
• Chaten avbröts flera gånger utan återkoppling trots kontaktuppgifter

Piss Myra - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Lång väntetid för att få hjälp via chatt eller telefon
• Missnöjd med abonnemangsproblem

janneB - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bra kundtjänst
• Billigare alternativ
• Snabba svar från kundtjänst

Per - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Oslagbara priser
• Inget krångel
• Bra täckning
• Bra kundtjänst
• Allt fungerar smidigt

Anders Karlsson - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Lång väntetid i telefonkö
• Lovad återuppringning som inte skedde
• Dålig kundkontakt
• Höga priser

Ulrika A - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Bra priser
• Bra kundservice
• Lätt att ändra surfmängd
• Bra erbjudanden ibland

Elias Rahmeh - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Kundtjänst snabb och effektiv
• Snabb åtgärd vid problem med täckning
• Positiv erfarenhet med nummerflytt
• Nöjd med operatören Fello

Åke - 23 september 2023Trustpilot 🔗

• Trevlig och hjälpsam telefonist
• Snabbt utskick av nytt SIM-kort

Tommy - 15 september 2023Trustpilot 🔗

• urkass kundservice
• Extrem långsam aktivering
• Felaktig koppling av telefonnummer
• lång väntetid på svar från kundtjänst

Jürg - 14 september 2023Trustpilot 🔗

• Snabb med svar
• Generös och kompetent
• Effektiv och mer än förväntat

Åsa Lindgren - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Bäst på marknaden
• Lätt att få hjälp vid problem
• Bra erbjudanden saknas
• Bra kundtjänst och kommunikation

Karl Thomas Rune - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Trevligt bemötande från kundtjänst
• Problem med telefonen löst snabbt
• Lång väntetid i telefonkö
• Råd att byta telefon löser problemet

Ida - 31 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Riktigt dålig kundservice
• Långsam och opålitlig kundservice
• Problem med leverans av sim-kort
• Svårt att få tag i kundtjänst
• Kommunikationsproblem

Consumer - 25 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Billigt och bra förmåner. Sparar oanvänd surf. Bästa!!

Linda - 24 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Mycket prisvärt
• Bra täckning på landet
• Kundservice guld värd
• Hjälpsamma och snälla kundservice

Delikatess - 24 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Prisvärda mobiloperatörer
• Usel kundservice hos konkurrenter
• Pålitlig mobiloperatör med schyssta villkor
• Bra och tillgänglig kundservice

Ingvar Lundquist - 10 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Smidigt och prisvärt
• Snabb kundtjänst

Emma Åkesson - 9 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Bra täckning
• Bra pris
• Bra service och enkelt att fixa via mina sidor
• Får extra surf flera gånger per år för att de firar nåt

Anton - 1 augusti 2023Trustpilot 🔗

• de skickade kortet till fel adress
• skickade aldrig iväg kortet trots bekräftelse
• glömde att aktivera sim-kortet
• lång väntetid för att få ett nytt sim-kort

Anders Bengtsson - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Gjorde fel och straffar kunder med inkasso
• Ger inte pengar tillbaka
• Extra avgifter
• Missnöjd med bolaget

Elle - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra bemötande av personalen
• Bra svar på frågor
• Stor skillnad jämfört med Telia
• Fortsätt så Fello

A User - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• Allting funkar toppenbra... låga abonnemangspriset.
• Toppenbra täckning från Telias nät.

Sven-Erik - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Mycket dålig service

Kristian - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Betalar du in för mycket på en faktura
• drar av det på samma faktura
• dra av på nästkommande faktura
• dom drar in sådana nötter i båten
• Sommarjobbare eller inte, lättkränkta är dom
• Shout out till Vanessa som blev ultrakränkt över att jag skrev

Maria Åkerlund - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra abonnemang
• Sämre kundtjänst
• Svårt att få kampanjer som gammal kund
• Svårt att få extrapriser som gammal kund

Gerd Förster - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Lång kundrelation
• Användbar i Sverige och utomlands
• Bra kundupplevelse
• Tack

Sandra - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra operatör för grundläggande behov
• Kundtjänsten är trevlig
• Hastigheten på surfen är dålig
• Mobildata fungerar inte bra nog för att spela spel
• Byta operatör om mobildata inte förbättras

Mikael - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra abonnemang fungerar som jag tänkt
• Bra pris om man tar del av de erbjudanden
• Funderar dock när ni skall införa 5G
• Önskar en snabbare kundtjänst, svarstiden

Jonathan Axelsson - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Inkompetent supportpersonal
• Långa väntetider

Benny Modig - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bra fungerande tjänst
• Dålig support

Alice Sjöblom - 29 maj 2023Trustpilot 🔗

• Mycket dålig service
• Kan inte ändra bostadsadress trots att jag flyttat för 3 månader sen

Amy - 29 maj 2023Trustpilot 🔗

• Bra täckning och förmånliga erbjudanden för befintliga kunder

Gun Karlsson - 27 maj 2023Trustpilot 🔗

• Ingen återkoppling från operatören

Gustaf S - 26 maj 2023Trustpilot 🔗

• Supernöjd kund i två år
• Fem stjärnor efter införandet av volte och wifisamtal
• Bra uppkoppling jämfört med tidigare leverantör
• Simkort fungerar inte utomlands vid kortdragning

Casper - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Hade aldrig problem behövt ringa kundtjänst
• Trevlig och engagerad kundtjänstagent
• Oslogbara priser och villkor
• Önskar 5G till alla abonnemangstyper

INTE NÖJD - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• sämsta täckning
• billig E-SIM extra
• Fello fungerar inte
• annan operatör hade snabbare data

Vadi - 21 april 2023Trustpilot 🔗

• Inga problem på 3 år
• Snabbt och effektivt löst kundtjänstärenden
• Saknar notifikation vid missat samtal
• Positiv bedömning

Stephan Hallberg - 21 april 2023Trustpilot 🔗

• Smidig flytt från vanliga Telia
• Fungerar precis som det ska, mer surf till bättre pris
• 55+ abonnemang som även gäller oss med sjukersättning
• Saknar ibland 5G

Jojje - 21 april 2023Trustpilot 🔗

• Inget e-sim
• Bra och tydliga besked
• Fello utvecklar inte e-sim för Apple Watch

Richard - 19 april 2023Trustpilot 🔗

• Bra pris och bra hastighet på surfen.
• Ett erbjudande om dubbelsurfmängd som ingen annan kan matcha.
• Överlåtelsen tog lite lång tid men löste sig till slut.

Olle Larsson - 17 april 2023Trustpilot 🔗

• Bra tidigare
• Sämre med kundtjänsten
• Lång telefonkö
• Fria samtal

kund - 16 april 2023Trustpilot 🔗

• Långa kötider
• Höjda priser utan förvarning
• God täckning
• Möjlighet att prata med en människa

Anna Antonsson - 16 april 2023Trustpilot 🔗

• Felaktig info om priser och funktioner för mobildata i Storbritannien.

Andrea Mogren - 14 april 2023Trustpilot 🔗

• Mycket bra mottagning och wifi-samtal
• Smidigt att teckna abonnemang
• Inget krångel hittills

Anna-Lena Lindström - 13 april 2023Trustpilot 🔗

• Mycket rimliga priser
• Utmärkt kundservice
• Generösa gåvor med t.ex. extra surfmängd vid olika tillfällen
• Sällsynt seriöst företag som verkligen mär om sina kunder

Paulina Eriksson - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Enkelt, smidigt, snabb feedback och mycket prisvärt
• Kund sen några år
• Det enda som skulle göra det hela bättre vore om det gick att spara lite mer av surfen

Lars Källander - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Förutsägbar kostnad varje månad
• Bra pris, trevliga mail med extra surf
• Personligt och trevligt, inget krångel

Zandra Wik - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Kompetent kundservice
• Bra priser
• Bra täckning
• Varierande abonnemangsmöjligheter

LINDA DANELL - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Bra abonnemang
• Fakturorna är för höga
• Fria samtal och SMS och MMS ingår

Lena Strömstedt - 26 november 2022

• Bra service och trevligt bemötande
• Mycket bra priser
• Effektiv hjälp med e-simet

Caroline R - 22 augusti 2021

• Billigt abonnemang
• Inga problem med tjänsten
• Smidig kontakt med kundtjänst
• Bra täckning

Mattias Ljungqvist - 11 augusti 2021

• Skickligt kamouflerat Lurendrejeri
• Sämre kundtjänst
• Inkompetenta medarbetare
• Byter operatör och bestrider faktura
• Kamouflerar sig väl fram tills kontakt tas med kundtjänst
• Överdebitering och bristande åtgärder
• Fello sätter missförstånd i system
• 90% missnöjda kunder på Google
• Uppfordrar kunder att dela sina erfarenheter offentligt
• Fello kamouflerar sig väl som blufföretag