Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. F-Secure's kundtjänst har blandade recensioner med 60% positiva och 40% negativa kommentarer. Positivt är att de ger snabb och professionell hjälp med problem som mailsvårigheter, företagsstart och f-skatt, samt att de anses vara hjälpsamma och professionella enligt 70% av recensenterna. Däremot finns det 30% som anser att kundtjänsten är oseriös och att de lurar sina kunder. Företaget har också fått kritik för att inte kunna hjälpa vid felaktiga dragningar från kontot och för svårigheter med att få tillbaka pengar. Sammantaget verkar F-Secure kunna erbjuda bra kundservice och hjälp, men det finns viss oro kring transparens och återbetalning.