Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten på Estore är mycket bra med snabb och effektiv respons via chatt (80%). Företaget tar sitt ansvar och erbjuder bra hjälp med retur och reklamation (90%). Däremot kan det vara svårt att få tag i företaget överhuvudtaget (20%) eftersom det saknas telefonnummer och svar på mejl. Kunden upplever även att det är tjatigt att uppmanas att lämna omdömen innan varan har levererats (40%). Totalt sett erbjuder Estore en bra kundservice med vissa förbättringsområden.