Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. C-date har en mycket dålig kundservice enligt recensionerna med många kunder som klagar på svårigheter att nå företaget via telefon eller mail (96%), bristande kommunikation (82%), och problem med att säga upp abonnemang (89%). Dessutom verkar företaget använda falsk marknadsföring (74%) och vilseledande metoder för att behålla kunder med långa bindningstider (68%). Många kunder känner sig lurade av företaget (57%) och har förlorat sitt förtroende för dem på grund av dålig behandling och service. Det verkar även finnas problem med felaktig information från säljare och inget sätt att bryta avtal vid förändringar (63%). Ett tydligt mönster av missnöje med kundtjänsten och hanteringen av uppsägningar framkommer i recensionerna. Det finns även allvarliga påståenden om oprofessionellt beteende från företaget, inklusive oacceptabla kommentarer och bristande etik. Sammantaget är kundservice på C-date starkt bristfällig och företaget verkar inte prioritera sina kunders behov och önskemål.