Buildor
106 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.4 för Buildor kommer från 106 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Buildor:
– OmdömesStälle (12)
– TrustPilot (94)
Erfarenheter med Kommunikation Kommunikation
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Buildor har 40% positiva recensioner gällande kommunikation, där kunder uppskattade tydlig information och trevligt bemötande. Dock har 60% negativa recensioner som kritiserar företagets långa leveranstid, bristande svarstider och kommunikation samt problem med felaktiga leveranser och bristande kundservice. Det finns även klagomål på förvirrande beställnings- och leveransprocess samt svårigheter att ändra leveranssätt. Det finns även kritik riktad mot leveransföretaget DSV. Sammantaget verkar Buildor behöva förbättra sin kommunikation och kundservice för att öka kundnöjdheten.
“Ingen kundhjälp per telefon”
“Ingen återkoppling på mejl”
“Brister i kommunikationen”
“De skickar dock faktura.”
“Inget svar från kundservice trots upprepade kontaktförsök.”
“Produkter saknades i leverans och de svarar inte på kundtjänst.”
“USEL kundservice”
“Långsam kommunikation”
“Kundtjänst svarar inte”
“Uppfyller inte utlovade leveranstider”
👍 25 👎 91
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Kerstin B-K - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen kundhjälp per telefon
- Ingen återkoppling på mejl
- Vara fungerar inte
- Sluthandlat från detta företag
Tony Hedenstedt - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Fel i leveransen
- Brister i kommunikationen
- Lång hanteringstid
JJ - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen leverans av varorna man beställt.
- De skickar dock faktura.
- Inget svar från kundservice trots upprepade kontaktförsök.
- Skojarföretag!
Pontus Bergstrom - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Produkter saknades i leverans och de svarar inte på kundtjänst.
kund - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- USEL kundservice
Anna Eklund - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Defekt produkt
- Långsam kommunikation
- Avsaknad av kundservice
- Bristande returpolicy
FW - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kundtjänst svarar inte
AC - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Uppfyller inte utlovade leveranstider
- Orderbekräftelse kom direkt
- Har inte fått leveransbesked efter 3 dagar
- Mejlade kundtjänst men fått automatiskt svar
- Tar 3 dagar för dem att läsa mailet
- Rekommenderar inte
Fredrik Höglund - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen kundtjänst utan endast epost som de inte svarar på
- Hemleverans som jag beställde och betalade för går till ombud
Jenny Lindegren - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Katastrofal kundhantering
- Långa ledtider för kundtjänst
- Svårt att få svar på reklamation
- Problem med artikelnummer vid reklamation
- Ingen riktig person att prata med
- Inget svar på kontaktvägar
- Behövde kontakta Walley för att skjuta upp betalning
Niclas - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bristande kundtjänst
- Leveransförsening
- Svårt att kommunicera
- Problem med att häva köp
- Saknar telefonkontaktmöjligheter
Kenneth Olsson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- behov av uppdatering
- dålig erfarenhet
- bästa service
Christoffer Örnhagen - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
Mikael Bäck - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Allt bra
- Snabbt svar från supporten
- Man saknar leveransbesked
Jonas - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ej tillförlitligt lager
- Dålig kommunikation angående lagerstatus
- Hoppas kunden glömmer beställning
- Tappat förtroende för företagen
Ola - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Medvetet falsk lagerstatus
- Ger falsk information om lagerstatus, sköter inte orderhantering snyggt
- Fick mail om skickad vara som aldrig kom, restnoterad vara
- Uppskjuten leverans, falsk lagerstatus på hemsidan
- Missat uppdatera hemsidan med faktisk lagerstatus
- Felaktiga påminnelsefakturor och inkassokrav
- Behövde makulera ordern efter över två månaders väntan
- Jobbiga att ha att göra med, bör undvikas
Henrik Sendelbach - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Ingen leverans trots utlovad snabb leverans
- Leveransdröjde utan besked
- Dålig kundservice
- Höga priser
JL - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Webbplatsen ljuger om lagerstatus
- Kundtjänst svarar sent och har ingen telefon
- Bekräftad lagerstatus baseras inte på eget lager
- Beställ aldrig något från Buildor
Jesper Cederroth - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- långsam svarstid på mail
- svårigheter att nå dem via telefon
- ovilliga att göra missnöjd kund nöjd
- möjliga ekonomiska problem
- förvarning av ekonomiska problem
Jennie Sundström - 24 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldigt försenad leverans
- Dålig kommunikation och bristande kundservice
- Inga svar på mejl
Peter Svensson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick ingen information om leveransen utan fick mejla och fråga om status flera gånger
- Hemsida har hela tiden visat Max 5 dagars leveranstid
- Svar om nytt leveransdatum varje gång jag frågade om status
- Leveransen skulle ske inom kort enligt senaste svar
Missnöjd kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Usel kundservice
- Varor slutsålda trots att de finns på sajten
- Varorna blev 20% dyrare
- Avråder andra från att handla
Göran Gustafson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Säljer varor som inte finns
- Inget svar på kontaktformulär
- Oförutsägbar leveranstid
- Bristande informationshantering
Johan - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Leveransproblem
- Oengagerad kundtjänst
- Felaktigt meddelande om leverans
- Långsamma svarstider
kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt bemötande av kundtjänst. Felaktig beskrivning av vara på hemsidan.
- Vägrar stå för returfrakten. Varan beskriven fel på hemsidan.
xxxxxxx - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Produkten var försenad och det meddelades inte i förväg.
- Kommunikationen från Buildor var dålig angående förseningen.
- Jag blev besviken på Buildors return policy.
- Jag kommer inte att köpa från Buildor igen.
Classic Style Scandinavia AB - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Produkten jag beställde har ingen finess
Siv - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Inget strul och snabb leverans
Lars - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och enkelt att beställa.
- Extra plus för kort leveranstid.
Stefan Tornberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt, smidigt och problemfritt
Kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fanns inte med två gavlar
Stig - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Ingen information om vad som använts
- Saknar tydlig information om användningen av Buildor.se
- Svårt att bedöma produkterna utan tydlig information
- Saknar information om användning av Buildor.se
norrbotten - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- bra present
- osäker leveransdatum
Emma Franzén - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Super nöjd
- Sonen ska ha den när han ska gå lucia tåg på skolan
Britt-Marie Bergström - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Jätte-fina och de lyser så varmt och fint
Barbro Ahlanzberg - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Beställningen fungerade perfekt
- Stjärnorna jag beställde är jättefina
Lars B Lundqvist - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att beställa + snabb leverans
- Bra kvalitet på det beställda
- Kan utan tvekan rekommenderas
rnn - 3 år sedan
- Sämsta företag jag haft att göra med
- Beställde ugn som kom med 3 veckors försening
- Försökte annulera ordern men det gick inte då varan redan skickats
- Besvarar ej obekväma mail, bortser från frågor som inte passar dem utan svarar bara blaha blaha
- Undvik det här företaget
- Riktigt skitföretag som jag verkligen inte rekommenderar
Reh Nur - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Leveransförseningar
- Dålig kundservice
- Svarar inte på obekväma mail
- Svarar inte på frågor som inte passar dem
Björn - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Exakt varan jag ska ha och snabb leverans
Mur gröna - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Defekta varor
- Kundtjänst kommer inte att hjälpa dig
- Varning
Martin Pettersson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Felaktig leveransinformation
- Dålig återbetalningsprocess
Jan - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Inga varor har kommit
Marie Jehrén - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och enkel beställning
- Varorna fanns att hämta på postombudet efter 4 dagar
Mona - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkt med bra pris o snabb leverans
Bo Ulriksson - 4 år sedan
- Bluffföretag
- Kundtjänst inte hjälpsam med reklamationer
- Kundtjänst saknar befogenheter att lösa problem
- Oförmåga att hjälpa med spapoolreklamation
- Lång väntetid på spapool
- Ingen kreditmöjlighet
- Oklarhet om beställningsstatus
Mats Oijvall - 4 år sedan
- Pris och vara helt ok
- Bett om ursäkt flera gånger men inget händer
- Ingen vara efter ett par veckor
- De slutat besvara mina brev
- Inte en skymt av mina pengar
- VARNING! LURENDREJERI
karl - 4 år sedan
- Uruselt kundbemötande
- Leveransbekräftelse från extern leverantör
- Förvirrande leveranstider
- Ingen respons på mail eller telefon
- Tidsödande arbete för kunden
- Den sämsta webb-leverantören jag stött på
Pertti Tikkanen - 4 år sedan
- Bra pris på produkten
- Urusel support och bristande återkoppling
- Försening i leverans på grund av världshändelser
Peter Karlström - 4 år sedan
- Fick fel vara
- Svarar inte sedan
- Bytte ut varan innan leverans utan att kontakta mig först
- Hanteras oerhört långsamt
- Telefonsupporten ska vi inte tala om
- Ingen svarar oavsett hur lång svarstid de säger att de har
- Helt klart underbemmanat
Jonas Hansson - 4 år sedan
- Lång leveranstid
- Dålig kundservice
- Problem med återbetalning
Åse - 4 år sedan
- Förseningar i leverans
- Varorna jag beställt fanns inte
- Dom glömde meddela mig
- Dom glömde att stoppa fakturan
Fredrik Svahn - 5 år sedan
- Felaktiga varor och bristande kommunikation.
- Svårt att nå och svarar inte på mail.
- Felaktiga varor och långsam hantering av ärenden.
- Dålig upplevelse, kommer inte handla här igen.