Hannes Nordkvist - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• inte håller vad de lovar
• otrevlig kundtjänst och svarar inte på frågor
• felaktig information om lagerstatus och leveranstider
• företaget inte vidtar några åtgärder
• vilja ta dina pengar och sedan försvinna
• affärsmetoder är inte bara dåliga, de är olagliga
• blir lämnad utan det du beställt och utan någon som helst hjälp

Therese Dahlqvist - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Det lyckades inte leverera min produkt
• Ber mig kontakta olika postkontor för att hitta paketet
• Inga kontaktuppgifter, enbart telefonnummer till Spanien
• Har betalt för en produkt som inte levererats

Rickard - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Usel leverans och dyr frakt
• Leveransen dröjde och sköts upp i omgångar
• Spårningsfunktionen är helt värdelös och ger ingen uppskattad leveranstid
• Kan tyvärr inte rekommendera BikeInn, speciellt inte om du är beroende av ett visst leveransdatum

H.M - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• leveranstiden är för lång
• olycklig incident med avbeställning

Elc - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Felaktig uppdatering av leveransstatus
• Dålig kundservice
• Bristande kommunikation

Mats Berggren - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Allt fungerade som det skulle.

Torbjörn Muhr - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Bikeinn kan inte leverera
• Bluff om lagersaldo

Anton Svensson - 28 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Förseningar!
• Lagervarelser
• Leveransdatum missas
• Inga leveransdatum, dålig kommunikation
• Värdelös butik

Roger - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Storleksproblem
• Höga returkostnader
• Oseriöst företag

Nathalie Anundi - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

• Varorna kom snabbt
• Varorna var skadade
• Ingen respons från kundtjänst

Oskar Josefsson - 25 maj 2023Trustpilot 🔗

• Felaktig produktbeskrivning.
• Stämmer inte överens med varan. Förpackningen trasig vid leverans.
• Långsam returprocess. Kunden ansvarar för returkostnader.
• Försök att vinna billiga internetpoäng.
• Avråder starkt från att handla hos Bikeinn.

Markus Fredriksson - 4 december 2022Trustpilot 🔗

• Sämsta kundsupporten
• Långsam returprocess och återbetalning
• Ineffektiv chattsupport
• Problem med frakt och returhantering

Markus - 3 december 2022

• Sämsta kundstödet! Långsam returprocess och ingen återbetalning ännu.
• Långsam returprocess och ingen återbetalning ännu.
• Dålig chattsupport och långsam respons.
• Behöver förbättra snabbhet och effektivitet i kundtjänsten och returprocessen.

Sven Lundh - 23 september 2022Trustpilot 🔗

• Lagervara
• Lång leveranstid
• Dålig kommunikation
• Dålig kundservice

Thomas - 30 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Absolut värsta kundtjänsten

Mats Lindström - 25 augusti 2022Trustpilot 🔗

• Tryggt och säkert
• Snabb leverans
• 7 dagar Spanien till Sverige

Mats Andersson - 25 april 2022Trustpilot 🔗

• Hemsidan visar felaktig lagerstatus
• Leveransförseningar
• Osäker leveransdatum
• Oseriöst beteende

Sohrab - 23 november 2021Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid trots uppgivet lagerstatus
• Hög leveranskostnad trots högt orderbelopp
• Snabbt svar från kundtjänst

Maya - 11 oktober 2021Trustpilot 🔗

• vanlig cykelbag fungerar bra
• styrväska kunde inte festa på cykeln utan extra tillbehör
• returkostnader betalas av kunden

Fredrik Fuhr - 13 juli 2021Trustpilot 🔗

• Bedrövliga leveranstider
• Auto-translate chatt
• Ingen återbetalning
• Bristande vilja att rätta till fel

Erik Stromberg - 10 april 2021Trustpilot 🔗

• Fel produkt levererad
• Problem med return processen
• Värdelös kundsupport
• Svårigheter med Return Policy och kommunikation

Ahl - 5 mars 2021Trustpilot 🔗

• Snabb och smidig leverans
• Enkel spårning av paketet på hemsidan

kund - 4 mars 2021Trustpilot 🔗

• Låga priser men lurar kunder genom att ljuga om lagersaldo.
• OK med längre leveranstider vid låga priser, men inte OK att lura till sig ordrar.
• Chatsupport trevlig och hjälpsam men saknar information.
• Standardsvar om leveranstider och fel på lagersaldo. Uselt!!

Kund - 24 februari 2021Trustpilot 🔗

• Skjuter upp leverans två gånger
• Ingen produkt att leverera
• Värdelös kommunikation
• Tur att jag valde Klarna

ulf sonesson - 20 januari 2021Trustpilot 🔗

• Bedrägeriföretag
• Ingen återbetalning
• Produkten kom aldrig fram
• Förskottsbetalning krävs

Ras Daniel - 5 november 2020Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid
• Dålig kundservice
• Inget svar på mail
• Ej rekommenderat att köpa

Eric W. - 29 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Extremt långsam leverans och dålig kommunikation
• Produkterna har låga priser
• Lång chattkö och ytterligare väntetid på 5-7 arbetsdagar

Niklas Johansson - 28 augusti 2020Trustpilot 🔗

• problem löst

Tijan - 31 juli 2020Trustpilot 🔗

• Excellente kundservice
• Snabb leverans
• Kommer handla mer från er

Christian Stille - 14 maj 2020Trustpilot 🔗

• svindleri
• ingen leverans
• ingen återbetalning

Nina - 28 april 2014Trustpilot 🔗

• lägsta priserna
• leverans utan krångel
• snabb leverans från Spanien
• nöjd

Fredrik - 16 juli 2013Trustpilot 🔗

• Allt fungerade perfekt

Andreas - 26 juni 2013Trustpilot 🔗

• Bra pris och leveranstid var godtagbar
• Att man måste göra en kopia av sitt pass var inte helt smidigt

Staffan - 24 juni 2013Trustpilot 🔗

• Bra pris
• sämre support

Filip Magounakis - 4 juni 2013Trustpilot 🔗

• Bristande service
• Bra priser
• Lång leveranstid
• Kräver passkopior
• Oklar orderhantering
• Svarar inte på mail

Mikael - 1 juni 2013Trustpilot 🔗

• Bra kundbetalningsalternativ, enkel och överskådlig hemsida
• Lång leveranstid, inte automatiskt leveransnummer
• Oseriöst att begära kopia på pass och bankbetalning
• Önskar mer kundvänligt bemötande och snabbare leverans

Marianne - 14 maj 2013Trustpilot 🔗

• Bra kundservice men dyrt att returnera

Bo Kr - 11 maj 2013Trustpilot 🔗

• Perfekt

Carl-Magnus - 7 maj 2013Trustpilot 🔗

• Bra service
• Snabb leverans

Fredrik - 5 maj 2013Trustpilot 🔗

• Bra produkt
• Fattades batteri
• Levererades utan batterier
• Helt nöjd

Anders - 2 maj 2013Trustpilot 🔗

• Allt funkade med min beställning
• Bra och snabb hantering

Claes - 30 april 2013Trustpilot 🔗

• Bra info och snabb leverans.
• Bra produkter till bra pris. Lång leveranstid. Rekommenderas!

Camille - 27 april 2013Trustpilot 🔗

• Enkelt att använda
• Långsamt

Eric - 21 april 2013Trustpilot 🔗

• Snabb service och produkter precis som man hade beställt
• Allt gick mycket smidigt och jätte snabbt
• Man kunde följa leveransen via nätet
• Det tog två dagar för produkterna att komma hem till mig
• Kommer säker att använda de flera gånger

Ove Eldståhl - 27 mars 2013Trustpilot 🔗

• Dålig respons
• Min order makulerades av okänd anledning
• Jag fick inget svar när jag frågade efter orsaken
• Pengarna återbetalades efter någon dag
• Jag kunde beställa min produkt från en annan leverantör

Martin - 16 mars 2013Trustpilot 🔗

• Bra service

Evert Erlandsson - 10 mars 2013Trustpilot 🔗

• Mycket nöjd med ett så seriöst företag som Bikeinn
• Lätt att maila och fin o snabb kontakt med Bikeinn
• DHL verkar ej kunna sköta sin frakt på ett bra sätt
• Sen leverans på grund av fraktproblem med DHL

Janne - 13 februari 2013Trustpilot 🔗

• Väldigt snabb leverans
• Kan verkligen rekommendera att handla härifrån

lennart - 8 januari 2013Trustpilot 🔗

• Lägre pris än lokala säljställen
• Snabb leverans

Knickan - 8 januari 2013Trustpilot 🔗

• Bra pris
• bra bemötande
• smidigt
• väldigt nöjd

Tomas - 15 oktober 2012Trustpilot 🔗

• Bra service
• Bra priser
• Snabb leverans
• Enkel beställningsprocess

jacob - 2 oktober 2012Trustpilot 🔗

• Bra leverans
• Dålig kundservice

Kjell Nord - 25 juni 2012Trustpilot 🔗

• Lång leveranstid!!
• Väntetid över två veckor!! Kontant betalning!