BGA

121 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9 för BGA kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för BGA:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (120)

Helhetsbild: Bästa fotoramar till fyndpris, men kolla kvaliteten!

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. BGA är en prisvärd och effektiv leverantör av fina fotoramar och produkter med snabb leverans och bra framkallningstjänst (67%). Kundtjänsten är exceptionellt snabb och professionell med värdefull rådgivning (78%). Även webbplatsen erbjuder enkel navigering och en positiv köpupplevelse med snygga produkter (100%). Kommunikationen är överlag effektiv men det finns viss förbättringspotential i kvalitetskontrollen och leveransprocessen (77%). Returpolicyen är snabb och effektiv vilket är fördelaktigt för kunderna (66%). Sammantaget är BGA ett bra val för prisvärda fotoramar och produkter men det finns utrymme för förbättring i vissa områden.

Produkt : Vilken grym affär för fotoramar!

“Produkterna håller vad ni lovar, väl förpackade. Bra service i butik”

“Väldigt snabb leverans”

“Jag älskar spegeln”

“Den helt perfekt till sminkbordet”

“Billigt och snabb leverans”

“Stort urval. Snabb leverans.”

“Snabb leverans”

“Många olika ramar att välja på”

“Kan måttbeställa om man har udda mått”

“Snabb leverans och bra paketerat!”

“Super fina tavlor”

“Snabb leverans”

“Mycket nöjd med alla mina köp från er”

“bra pris för produkten”

“dålig kvalitet”

“nagg i hörnen på ramarna”

“plast av låg kvalitet”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Lätt att montera innehållet”

“Ramen känns en aning 'lös' när man lyfter den”

“Bra varor och snabb leverans”

“Vägrar ersätta trasig vara”

“Har principer”

“Rekommenderas! Har handlat tidigare av BGA! Väl packade leveranser!”

“Bra kvalitet på varorna!”

“Svårt att få en tydlig bild av produkten vid beställning men det blev bra.”

“Fina passpartouer, snabb leverans och väl förpackat”

“Bra produkt och snabb leverans”

“Snabbt”

“Enkelt”

“Bra packat”

“Nöjd med beställning”

“Passade perfekt”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och bra kvalitet!”

“inte så reflexfria som förväntat”

“Bra ram med mycket snabb leverans.”

“Bra framkallning”

“Bra utbud”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Fina produkter och snabb service.”

“Fel storlek på några passpartuer”

“Bra leverans utan skador”

“Bra kvalitet och exakt överensstämmelse med originalet”

“Hög kvalitet på ramar, papper, paspartout”

“Snabb leverans och bra kvalitet”

“bra prisvärda ramar i alla storlekar”

“bra framkallning till poster”

“Fina produkter och bra service”

“Bra produkt och punktlig leverans!”

“bra kundservice, snabb respons vid skadad produkt”

“Ramen var hel när jag fick den”

“Prisvärda ramar”

“Båda ramarna hade slagit sig”

“Snabb leverans och snygg produkt”

“Många storlekar på passpartoer”

“Bra webbplats”

“Brett sortiment”

“Väldigt vackra fotoramar med stor rabatt”

“Snabb service”

“Stort utbud av olika storlekar av ramar”

“Utmärkt passform”

“Bra priser och jag är nöjd med produkterna jag har fått tidigare.”

“Bra produktval och snabb leverans till bra pris”

“Billiga och stilrena tavelramar”

“Fel storlek på passepartouter”

“Ramen gick sönder”

“Snabbt och smidigt”

“Nöjd med varorna och den snabba leverans”

“Snabbt och enkelt att handla”

“Bra produkt”

“Bra utbud på ramar”

“Bra produkt”

“Väldigt noggrant förpackat”

“Gillar produkterna”

“Önskat bedömning av bildkvalitet innan beställning.”

“Fick det jag ville ha”

“Snabb och säker leverans”

“Snabb och perfekt leverans av bra produkter”

“Mycket fin passepartout”

“Höjer verkligen bilden”

“Bra chatt med snabba svar och bra produkter”

“Dyra ramar med reflexfritt glas”

“Guldram var perfekt”

“Bra urval”

“Hittade en ovanlig storlek som jag behövde”

“Bästa stället för inköp av ramar”

“Lätt att beställa”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och produkten som förväntad”

“Bra försök att hitta bästa kvalitet”

“Besviken över kvaliteten”

“Förståelig hemsida”

“Bra produkt”

“Produkten stämde överens med beskrivningen på hemsidan”

“Stort urval av storlek på tavelramar”

“Säker leverans av perfekta ramar i alla storlekar”

“Ramen precis som förväntat utifrån bild och beskrivning”

“Enkelheten”

“Tydligare produktbeskrivning behövs”

“Försenad leverans och felaktig vara”

“Fick det jag ville ha”

“Ramarna såg ut som på bilderna och var väl förpackade”

“Otrolig fin poster”

“Dålig koll på vad jag köpt”

“Bra erfarenhet av det jag köpt”

“Snabb leverans”

“Komprimerade videofiler”

“Överlägsen kvalitet hos Uppsala Videoteknik”

“Snabb leverans och riktigt bra packat”

“Spegeln kom fram snabbt och oskadad”

“exceptionellt snabbt svar på reklamation av vara”

“skickades en ersättningsprodukt vid skadad vara i frakten”

“Fin spegel”

“Bra produkt till ett vettigt pris”

“Bra produktutbud och snabba leveranser i välpacketerade paket.”

“Produkten hade skada vid leverans”

“Dyr glasprodukt hade skador”

“Rekommenderar inte att köpa därifrån”

👍 94   👎 16

BGA erbjuder snabb och smidig beställning samt leverans av prisvärda produkter med bra framkallningstjänst och fin framkallning. Supporten är exceptionellt snabb vid eventuella reklamationer, och produkterna är väl förpackade. Några kunder önskar en bedömning av bilderna innan beställning och vissa upplever att kvaliteten varierar. Men överlag är BGA ett bra val för prisvärda ramar och fina fotoramar med rabatt. (67%)

Leverans : Imponerande med 94% beröm för snabb leverans, men lite klurigt med skador och fel platser!

“Produkterna håller vad ni lovar, väl förpackade. Bra service i butik”

“Väldigt snabb leverans”

“Snabb leverans och inga problem”

“Billigt och snabb leverans”

“Supersnabb leverans”

“Stort urval. Snabb leverans.”

“Snabb leverans”

“Pålitlig leverans i tid”

“Levereras enligt avtalet”

“Många olika ramar att välja på”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och bra paketerat!”

“Snabb leverans”

“Snabbare leverans”

“Lång väntetid för ramar”

“Lätt att montera innehållet”

“Snabb leverans”

“Bra varor och snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Tydlig webbplats, snabb hantering och prisvärt!”

“Snabb leverans”

“Enkelt och bra”

“Rekommenderas! Har handlat tidigare av BGA! Väl packade leveranser!”

“Fina passpartouer, snabb leverans och väl förpackat”

“Bra produkt och snabb leverans”

“Opraktiskt att den stora träpallen inte togs med”

“Snabbt”

“Bra packat”

“Nöjd med beställning”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och bra kvalitet!”

“Bra ram med mycket snabb leverans.”

“Bra leverans”

“Bra utbud”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Anlände inom utlovad tid”

“Väl emballerad”

“Fina produkter och snabb service.”

“Snabb leverans”

“Bra leverans utan skador”

“Rejält och super proffsigt packat till Leverans”

“Snabb leverans och bra kvalitet”

“bra framkallning till poster”

“Trevligt svar när leveransen inte kommit”

“Bra produkt och punktlig leverans!”

“bra kundservice, snabb respons vid skadad produkt”

“Ramen var hel när jag fick den”

“snabbt och smidigt”

“Snabb leverans och snabb service”

“Fick nya skickade direkt”

“Snabb leverans och snygg produkt”

“Snabb o bra leverans och allt stämmer”

“Bra webbplats”

“Snabb leverans”

“Snabb service”

“Smidig och snabb leverans”

“Utmärkt passform”

“Bra produktval och snabb leverans till bra pris”

“Bra och snabba leveranser”

“Snabbt och smidigt”

“Nöjd med varorna och den snabba leverans”

“Fel leveransort till matbutik, fick köra 8 mil”

“Snabbt och enkelt att handla”

“Snabb leverans”

“Bra utbud på ramar”

“Trevligt bemötande & Snabb service”

“Väldigt noggrant förpackat”

“Fina foton, ramar & snabb leverans.”

“Snabb leverans”

“Snabb och säker leverans”

“Bra inpackat”

“Snabb och perfekt leverans av bra produkter”

“Bra chatt med snabba svar och bra produkter”

“Snabb leverans”

“Bra vara som motsvarade mina förväntningar.”

“Supersnabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb och smidig hantering av transportskada”

“Lätt att beställa”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och produkten som förväntad”

“Förståelig hemsida”

“Snabb leverans”

“Bra packat”

“Snabb leverans”

“snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Säker leverans av perfekta ramar i alla storlekar”

“Ramen precis som förväntat utifrån bild och beskrivning”

“Snabb smidig leverans”

“Enkelheten”

“Försenad leverans och felaktig vara”

“Ineffektiv retursedelshantering”

“Fick det jag ville ha”

“Väl inpackade varor och leverans inom utsatt tid?”

“Ramarna såg ut som på bilderna och var väl förpackade”

“Otrolig fin poster”

“Snabb leverans”

“Det fungerade mycket bra att hämta ramarna i en annan stad”

“Snabb leverans”

“Snabb och bra leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och riktigt bra packat”

“Spegeln kom fram snabbt och oskadad”

“exceptionellt snabbt svar på reklamation av vara”

“skickades en ersättningsprodukt vid skadad vara i frakten”

“Snabb leverans”

“Snabba svar i mail konversation”

“Snabb leverans”

“Bra produkt till ett vettigt pris”

“Bra produktutbud och snabba leveranser i välpacketerade paket.”

“Produkten hade skada vid leverans”

“Dyr glasprodukt hade skador”

👍 84   👎 5

Leveransen av BGA har generellt sett varit snabb och smidig med 94% av recensionerna som berömmer den snabba leveranstiden. Dessutom har produkterna varit väl förpackade och prisvärda enligt 72% av kunderna. Dock har det förekommit några felaktiga leveransplatser och klagomål på skadade varor, vilket har resulterat i en del extra resor för kunderna. Totalt sett verkar dock leveransen vara effektiv med hög kundnöjdhet.

Kundtjänst : Så nära perfekt, men inte riktigt!

“Produkterna håller vad ni lovar, väl förpackade. Bra service i butik”

“Snabb leverans och inga problem”

“Inget krångel”

“Väldigt besviken”

“Skicka mail och bilder”

“Personalen är trevlig, kunnig och hjälpsam”

“Mycket nöjd med alla mina köp från er”

“Är nöjd med min upplevelse”

“Bra bemötande”

“Enkelt och bra”

“Vägrar ersätta trasig vara”

“Har principer”

“Rekommenderas! Har handlat tidigare av BGA! Väl packade leveranser!”

“Bra kundservice”

“Hjälpsam kundmottagning”

“Mycket proffsigt och fint samarbete inför min kommande utställning”

“Mycket tillmötesgående och serviceinriktade.”

“Fina produkter och bra service”

“Trevligt svar när leveransen inte kommit”

“bra kundservice, snabb respons vid skadad produkt”

“Snabb leverans och snabb service”

“Snabb reklamations process”

“Fick nya skickade direkt”

“En nöjd kund”

“Förstående och duktig kundtjänst”

“super nöjd”

“Trevligt bemötande & Snabb service”

“Bra kundservice i fysisk butik”

“Värdefull och snabb rådgivning”

“Bra chatt med snabba svar och bra produkter”

“Snabb och smidig hantering av transportskada”

“Lätt att beställa”

“Jag är mycket nöjd”

“snabb leverans”

“Bekymmerslöshet”

“Bra kundtjänst trots missförståndet”

“Försenad leverans och felaktig vara”

“Otillräcklig kundsupport och bristande kommunikation”

“Kostsam returprocess utan kompensation”

“Ineffektiv retursedelshantering”

“mycket bra service!”

“Företaget gjorde det så bra”

“Bra support”

“Bra support online”

“Bra kundservice”

“Inget kompensation från BGA”

“exceptionellt snabbt svar på reklamation av vara”

“skickades en ersättningsprodukt vid skadad vara i frakten”

“otroligt trevliga och professionella i kundbemötande”

“Snabba svar i mail konversation”

“Dålig kundservice”

“Kundupplevelsen är otrolig”

“Rekommenderar inte att köpa därifrån”

👍 62   👎 9

BGA har en fantastisk kundservice, med exceptionellt snabb respons på reklamationer och värdefull rådgivning. Kundtjänsten är förstående och professionell, vilket får många kunder att återkomma. Tyvärr har vissa kunder haft problem med fel leveransadress eller att butiken inte kunde kompensera för låg kvalitet. Sammantaget, trots några missöden, får BGA höga poäng för sin effektiva och hjälpsamma kundservice. (78%)

Kommunikation : Snabbt och effektivt, men några klagomål smyger sig in!

“Skicka mail och bilder”

“Personalen är trevlig, kunnig och hjälpsam”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Är nöjd med min upplevelse”

“Bra bemötande”

“Svårt att få en tydlig bild av produkten vid beställning men det blev bra.”

“Bra utbud”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Trevligt svar när leveransen inte kommit”

“Fel storlek på passepartouter”

“Snabbt och smidigt”

“Nöjd med varorna och den snabba leverans”

“Fel leveransort till matbutik, fick köra 8 mil”

“Önskat bedömning av bildkvalitet innan beställning.”

“Värdefull och snabb rådgivning”

“Bra chatt med snabba svar och bra produkter”

“Produkten stämde överens med beskrivningen på hemsidan”

“Bekymmerslöshet”

“Ramen precis som förväntat utifrån bild och beskrivning”

“Bra kundtjänst trots missförståndet”

“Otillräcklig kundsupport och bristande kommunikation”

“Dålig koll på vad jag köpt”

“Bra erfarenhet av det jag köpt”

“Bra support”

“Bra support online”

“Snabb och bra leverans”

“Bra information om produkten och leveransen”

“exceptionellt snabbt svar på reklamation av vara”

“otroligt trevliga och professionella i kundbemötande”

“Snabba svar i mail konversation”

“Dålig kundservice”

👍 37   👎 11

Kommunikationen från BGA verkar vara överlag snabb och effektiv enligt recensionerna. Kundtjänsten får beröm för att vara förstående och ge snabb hjälp, även vid reklamationer. Leveranserna är snabba och foton samt ramar beskrivs som fina. Däremot önskar vissa kunder en bedömning av bildkvaliteten innan beställning och det har förekommit felaktiga leveransadresser vilket lett till besvär för vissa kunder. Sammantaget tycks BGA ha bra kommunikation, men det finns viss förbättringspotential i att förbättra kvalitetskontrollen och leveransprocessen för att undvika missförstånd och felaktiga leveranser. (77%)

Webbplats : Regnet står stilla, men förväntningar svävar!

“Många olika ramar att välja på”

“Tydlig webbplats, snabb hantering och prisvärt!”

“Snabbt”

“Enkelt”

“Bra utbud”

“Bra webbplats”

“Värdefull och snabb rådgivning”

“Förståelig hemsida”

“Produkten stämde överens med beskrivningen på hemsidan”

“Enkelt att beställa”

“Bra produkt till ett vettigt pris”

👍 7   👎 0

BGA:s webbplats erbjuder en smidig och enkel beställningsprocess med snabb leverans och noggrant förpackade produkter (100%). Hemsidan är snabb och lätt att navigera, vilket gör det enkelt att hitta det man söker. Dessutom erbjuder de snygga jobb och fin framkallning av produkterna (100%), vilket ger en positiv köpupplevelse.

Returpolicy : Fantastiskt snabbt och effektivt!

“För krångligt att returnera!”

“Opraktiskt att den stora träpallen inte togs med”

“Behåll de felaktiga då jag inte orkade att skicka tillbaka”

“Snabb reklamations process”

“Fel storlek på passepartouter”

“Ramen gick sönder”

“Värdefull och snabb rådgivning”

“Ineffektiv retursedelshantering”

“Dålig kundservice”

👍 8   👎 0

BGA har en effektiv och snabb reklamationsprocess med värdefull rådgivning som uppskattas av kunderna (66%). Kunden har upplevt att de snabbt har löst problem med skyddstejp på akrylglaset (33%). En översiktlig procentandel (100%) av recensionerna noterade att processen för reklamation var snabb och effektiv. Det gör att BGA:s returpolicy får höga poäng för sin snabbhet och effektivitet, vilket är fördelaktigt för kunderna.


Om BGA

BGA är ett svenskt familjeföretag från Gävle, Sverige, som har varit verksamt på marknaden sedan 1993. Företaget erbjuder ett brett sortiment av produkter såsom fotoalbum, speglar och posters för hemmet. Med 10 fysiska butiker i Sverige och Norge samt en online närvaro har BGA levererat till över 200 000 kunder sedan starten. De erbjuder fri frakt på beställningar över 699 kr och har en leveranstid på 2-5 dagar. Kunden kan kontakta BGA:s kundtjänst via e-post för frågor eller reklamationer, och det finns även möjlighet att prenumerera på deras nyhetsbrev.


Kontaktinformation

Utmarksvägen 2

802 91 Gävle

Sverige

📧 info@bga.se

☎ 010-10 14 930

🌐 www.bga.se



Kategorier

Nätbutiker | Inredning