Morris Gander - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Kundservice av låg kvalitet
• Långsamt svarstid
• Krävande för att få ersättning
• Otydliga processer för returpolicy

Kyle Ok - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Jag blev förolämpad av Ariats kundtjänst
• Kundtjänst var otrevlig och okänslig
• Ingen respons från kundtjänst efter att ha försökt kommunicera
• Dålig kundservice från Tiffany
• Företaget försvarade felaktig recension
• Kundtjänst stängde av chatten när jag försökte förklara mig

Anon - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Svårt att skriva ut returetikett
• Svårt att kontakta kundtjänst
• Försöker undvika returer

Lauretta Mathers - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Dyra läderstövlar anländer redan skrapade. Långsam kundservice.
• Långsamt svarstid på mail. Upprörd över kundservice.
• Förväntade bättre kvalitet och kundservice. Lång svarstid.
• Bra kundservice över telefonen. Besviken över svarstid via mail.

Julie Power - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Kvalitetsproblem med stövlarna
• Snabbt svar från Ariat
• Ingen ersättning eller återbetalning tillgänglig
• Kort livslängd för dyra stövlar

Sebastian Brose - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Dålig kundtjänst

Amanda - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• vattentäta boots visade sig läcka
• returprocessen är smärtsam och kräver onödigt mycket från kunden
• ingen svar på mejlkontakt för retur
• otillförlitliga vattentäta skor

Sally Scott - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Besviken
• Passform och komfort
• Gummistövlarna sprack

Cesar Hernandez - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Fel beställning, dålig service.
• Svårt att nå, ingen återbetalning.
• Fick fel vara, ingen återbetalning.
• Dålig behandling tidigare, kommer inte handla där igen.

calvin greene - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• dålig kvalitet
• kunde inte returnera använda produkter
• svårt att få tag i dem via e-post och telefon

Maggie - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Bianca var mycket hjälpsam och vänlig.

Doug Bachyrycz - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Absolut sämsta kundtjänsten
• Endast 1 svar på garantianspråk
• Ingen återkoppling efter att ha spenderat tusentals kronor

Dominique Bekker - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Dålig service

Heather Sibley - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Tacksam

Chloe Loader - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

Mrs Emma Warren - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

• Återbetalningspolicy är ett skämt!

Nati Wiu - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

• Långsam leverans
• Dålig kundservice
• Ingen kommunikation

Rachel M - 6 maj 2023Trustpilot 🔗

• Defekta stövlar, returer eller återbetalningar nekas
• Stövlarna började gnissla omedelbart
• Kundtjänsten erkände till tillverkningsfel
• Löfte att ersätta stövlarna men gjorde aldrig det
• Många e-postmeddelanden och samtal utan framsteg
• Fick rådet att klippa av stövletungorna och kasta dem
• Inga ersättningar eller återbetalningar efter flera löften och påtryckningar
• Oljudiga stövlar anses opassande för affärsbesök
• Produkterna och tjänsterna är bedrövliga

Jose Robles - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta service och sen leverans
• Expressfraktförsening
• Sen orderuppfyllnad
• Missvisande webbplats tillgänglighet
• Pinsam händelseupplevelse

Lisa Haugen - 25 februari 2023Trustpilot 🔗

• Ariat avbokar beställningar
• Varor inte i lager trots tillgänglighet på hemsidan

Monty Elliott - 4 februari 2023Trustpilot 🔗

• Kvaliteten på produkten är låg
• Dålig kundtjänst
• Inget svar från kundtjänst
• Ingen garanti på produkter

Angela - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• smutsigt par sprillans nya ridskor
• stor fraktkostnad
• möjliggöra för mig att returnera varan med 10% rabatt på framtida köp
• ingen nämnande av krångel med att skicka tillbaka det eller slösa pengar på leverans
• premiumpriser med förolämpande kundservice

Robert - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Skor kom i dåligt skick
• Ingen återkoppling från företaget
• Dålig kundservice
• Smutsiga stövlar
• Ingen respons från företaget trots att bilder skickades
• Kvaliteten på leveransen
• Inget värde för kunden visat
• Dålig köpupplevelse
• Ej tillfredsställande Ariat
• Dålig produktkvalitet
• Sämre köpupplevelse

Darren Osborne - 15 januari 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kvalitet, dålig kundservice, opålitlig!!
• Olika färger på stövlarna, skrynkligt läder
• Återbetalningen tog tre veckor
• Negativ recension borttagen från hemsidan
• Undvik köp från webbplats i Storbritannien

N. - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• Skadade stövlar mottagna.
• Beställningen var långsam.
• Svag kundservice.
• Högt pris för skadade stövlar.

cliente - 24 december 2022Trustpilot 🔗

• Kvaliteten har försämrats
• Dålig kundservice
• Dålig kvalitet för priset
• Inget svar på klagomål

Charlotte Grant - 21 juni 2022Trustpilot 🔗

• mycket besviken på kvaliteten
• starka scuff-märken och repor överallt
• trånga än förväntat
• snabb leverans

Naomi - 12 april 2022Trustpilot 🔗

• Ingen information om deras egna produkt

customer - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

• Garanti inte respekterad för fel längs söm
• Hävdar att lädret var i dåligt skick trots bevis på motsatsen
• Garantivillkor inte tydligt specificerade på produktinfo
• Stövlar inte lika robusta som förväntat för priset

Bill - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• Usel kvalitet och obefintlig kundservice
• Kvaliteten är usel, och NOLL kundservice eller lojalitet
• Stövlarna föll isär efter endast 2/3 månader
• Företaget ignorerade mina foton, e-postmeddelanden och begäran
• Kvalitetskontrollen från företaget verkar bristfällig

Terry Thwaite - 24 december 2021Trustpilot 🔗

• Dåligt planerat leveranssystem
• Dålig kommunikation
• Höga priser
• Otillräcklig kundservice

Debbie Baker - 13 november 2021Trustpilot 🔗

• Underbara och bekväma stövlar, men spricker lätt vid tåböjen
• Ingen reparationservice finns tillgänglig för skadade stövlar
• Bristfällig respons från kundtjänst angående reparationsförfrågningar
• Ineffektiv kommunikation och brist på omsorg mot kundens bekymmer

customer - 5 november 2021Trustpilot 🔗

• De avbokar inte beställningar

Miss N.Mortimer - 17 augusti 2021Trustpilot 🔗

• Ignorerade mina mejl efter att de insåg att problemet inte var mitt fel
• Dragkedjorna på ridstövlarna håller inte uppe
• Saknar hjälp och rådgivning efter köpet
• Långsam respons och svarstid på e-post

Flutter - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

• Förskräcklig företag på alla möjliga sätt.
• Sparade pengar i evigheter för att köpa deras gummistövlar.
• De gick sönder utan att ens användas.
• Garantin gäller endast hos ett fåtal återförsäljare.

Justin Earls - 27 maj 2021Trustpilot 🔗

• Glömde avboka beställningen utan att meddela mig
• Efter att jag klagade avbokade de till slut min order

Charlie Rogers - 12 maj 2021Trustpilot 🔗

• Kvaliteten är dålig
• Tråden går sönder snabbt
• Hållbarhet är dålig

Barbara Beardslee - 25 december 2020Trustpilot 🔗

• Sonens stövlar levererades aldrig. Ingen återkoppling från kundtjänst.
• Inget svar på e-post angående beställning. Mycket dålig kundservice.
• Bra produkter men dålig kundservice.
• Missnöjd med dålig kundservice och fel produkt.

Cherry milk - 16 december 2020Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Lång väntetid på telefonsamtal
• Produkterna anländer inte
• Aldrig beställa därifrån igen

Helle - 14 december 2020Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice

Steve G - 31 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Ingen svarar när du ringer
• Ingen återkoppling på Facebook
• Negativa recensioner tas bort från deras webbplats
• Långsam återkopplingstid
• Bra kvalitet på produkterna
• Konkurrenternas kundservice är bättre

Miss Party - 1 augusti 2020Trustpilot 🔗

• Långsamma svarstider
• Återbetalning efter lång väntetid
• Dålig kvalitet på produkten
• Slöseri med tid och pengar
• Sämre service på grund av COVID-19

Iryna Z - 3 juli 2020Trustpilot 🔗

• Fantastisk upplevelse
• Långsam kundtjänst
• Bra kundtjänst när du når dem
• Endast handla från den officiella webbplatsen

Jayne Hart - 8 april 2020Trustpilot 🔗

• Stjäl dina pengar
• Obetrougbart

Kate Coyle - 23 februari 2020Trustpilot 🔗

• Ariat walking boots inte vattentäta.
• De läckte den första veckan från att helt enkelt gå genom daggblött gräs.
• Tack och lov hade återförsäljaren 'Horseland' en utmärkt klagomålspolicy och återbetalade omedelbart mina pengar vid försäljning vid framvisning av kvittot.
• Jag har sedan köpt ett par Merrells från Anaconda - $30 billigare och helt vattentäta!

Jason Green - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

• Dålig kundtjänst, Lång väntetid på garant åtgärd

Lily - 4 augusti 2019Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Långsam returprocess
• Ingen returfraktsedel inkluderad
• Otrevlig kundservice

Jennifer Elizabeth - 2 augusti 2019Trustpilot 🔗

• Utmärkt kundtjänst
• Bra kvalitet på Ariat Boots
• Snabba svar från kundtjänst
• Bra ersättningspolicy för stövlar