Aosom

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.4 för Aosom kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Aosom:

Trustpilot

Helhetsbild

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Aosom är ett företag som erbjuder högkvalitativa produkter, snabb och effektiv leverans samt en bra kundupplevelse. Deras produkter har en utmärkt design och levereras väl förpackade. Kundservicen är vänlig och tillmötesgående, även om det finns vissa klagomål på problematiska interaktioner. Webbplatsen är lättanvänd och erbjuder konkurrenskraftiga priser. Returpolicyn är generellt sett bra med hög kundnöjdhet, även om det kan finnas vissa mindre problem med returprocessen. Totalt sett är Aosom ett pålitligt företag med hög kvalitet och god valuta för pengarna.

Produkt

“Snabb leverans”

“Enkel att navigera webbplats”

“Wrong Screws”

“Utmärkta växthus”

“Bra kvalitet”

“Enkel montering”

“Lätt shopping, Fantastiska priser och snabb leverans”

“Passade inte storleken jag behövde”

“Dålig kvalitet på stolparna”

“Nätet är för kort”

“Instabilt vid lätt vind”

“Kräver extra produkter för att fungera effektivt”

“Well packed”

“Erbjudna produkter inte tillgängliga annorstädes”

“Produkterna är bra kvalitet och företaget tar hand om eventuella problem”

“Snabb leverans och bra produkt”

“Levererad snabbt och enligt beskrivning”

“Ordern bearbetades snabbt och levererades i tid”

“Delar saknas för byte.”

“Inkonsekvent svar angående tillgängligheten av reservdelar.”

“Lätt att montera”

“Snygg design”

“Produkten är av bra kvalitet. Levererades som utlovat. Vacker och bekväm.”

“Variation av kontorsstolar till rimliga priser”

“Works Great”

“Assembly Instruktions var en utmaning”

“Produkten kom med en buckla”

“Fick ett nytt produkt skickat efter att ha lämnat en recension”

“Utmärkt kvalitet”

“Lådan packades bra och alla delar var lätt igenkännbara. Passformen behövde förbättras på vissa hål.”

“bra kvalitet på vattenfontänerna”

“Lätt att montera”

“Mycket snabb leverans och enkel montering av en bra produkt.”

“Kommen i utmärkt skick”

“Lätt att montera”

“Perfekta stolar”

“Stolens ankomst tidigare än förväntat. Lätt att montera.”

“Svårt att ansluta ledningar, brist på förklaring av M1, M2 eller M3.”

“Beskrivna varor”

“Företaget och Damaris var en nöje att hantera. Växthuset var inte lämpligt för mina behov. Hyllorna var alltför veka.”

“Cage is not strong enough to hold strong dogs of a small size”

“Snabb leverans och rimligt pris”

“snabb respons vid uppdateringar, snabb leverans, väl förpackad vara”

“Bra kvalitet och enkel att montera”

“Utmärkt kundservice”

“Effektiv problemhantering”

“Plastmattan började falla isär vid första användningen”

“Bra pris och kvalitet, snabb leverans, fri frakt”

“Snabb frakt”

“Katterna älskar sin kattgård.”

“Fel växthus levererat”

“Mycket nöjd med köpet”

“Bra kundservice vid defekt del till stol. Skickades omedelbart.”

“Lätt att beställa och få stolen...”

“Stolen kom som utlovat...”

“Mycket stadig och väl skyddad...”

“Lätt att installera och medföljande verktyg...”

“Alltid bra produkter och snabb leverans”

“Bra produkt, bra skick, väl inslaget, snabb service, snyggt utseende”

“Enkelt och snabbt beställningsprocess”

“Hög kvalitet på produkten”

“Bra kvalitet och rimligt pris”

“Snabb leverans och lätt att montera”

“Snabb leverans”

“Kvalitetsprodukt och lätt att montera.”

“Inga problem, skulle beställa igen.”

“Low quality”

“Höjd kvalitet på uteplatstak”

“Fungerar bra i 100F somrar”

“Tack för att du fixade det”

“Vi älskar era produkter och kommer att beställa andra saker”

“Finansiering gjorde det enkelt att köpa, Snabb och välpackad leverans”

“Mitt köp fylldes i och skickades snabbt”

“Möblerna kom i två lådor, mycket väl förpackade”

“Kvaliteten var bättre än förväntat”

“Möblerna ser fina ut i mitt hem”

👍 121   👎 34

Aosoms produkter är kända för att vara av hög kvalitet, med en solid struktur och bekväma säten. Montaget är enkelt med tydliga instruktioner och leveranserna är punktliga. Produkterna har en utmärkt design och kommer väl förpackade. Tyvärr kan vissa produkter ha materialbrist eller svaga delar som kan behöva förstärkas. Trots detta ger många kunder uttryck för sin tillfredsställelse med produkternas kvalitet och pålitlighet, vilket gör dem passande för olika miljöer och behov. Det rekommenderas att jämföra priset och kvaliteten noga innan ett köp görs från Aosom. (70%)

Leverans

“Snabb leverans”

“Wrong directions to But please Together”

“Utmärkta växthus”

“Snabb leverans”

“Lätt shopping, Fantastiska priser och snabb leverans”

“Came quickly”

“Well packed”

“Snabb leverans”

“Är väldigt nöjd med upplevelsen”

“Snabb leverans och bra produkt”

“Levererad snabbt och enligt beskrivning”

“Ordern bearbetades snabbt och levererades i tid”

“Snabb leverans”

“Produkten är av bra kvalitet. Levererades som utlovat. Vacker och bekväm.”

“Utmärkt kvalitet”

“Bra pris, gratis frakt, bra uppföljning”

“Lådan packades bra och alla delar var lätt igenkännbara. Passformen behövde förbättras på vissa hål.”

“Snabb leverans”

“Mycket snabb leverans och enkel montering av en bra produkt.”

“Kommen i utmärkt skick”

“Snabb leverans”

“Lätt att montera”

“Enkelt att beställa”

“Snabb leverans”

“Stolens ankomst tidigare än förväntat. Lätt att montera.”

“Snabb leverans”

“Cage is not strong enough to hold strong dogs of a small size”

“Snabb leverans och rimligt pris”

“snabb respons vid uppdateringar, snabb leverans, väl förpackad vara”

“Bra kvalitet och enkel att montera”

“Snabb leverans”

“Bra pris och kvalitet, snabb leverans, fri frakt”

“Snabb frakt”

“Katterna älskar sin kattgård.”

“Fel växthus levererat”

“Mycket nöjd med köpet”

“Bra kundservice vid defekt del till stol. Skickades omedelbart.”

“Lätt att beställa och få stolen...”

“Stolen kom som utlovat...”

“Mycket stadig och väl skyddad...”

“Lätt att installera och medföljande verktyg...”

“Alltid bra produkter och snabb leverans”

“Bra kundservice”

“Bra produkt, bra skick, väl inslaget, snabb service, snyggt utseende”

“Enkelt och snabbt beställningsprocess”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och lätt att montera”

“Snabb leverans”

“Kvalitetsprodukt och lätt att montera.”

“Väl förpackad och snabb leverans.”

“Inga problem, skulle beställa igen.”

“Finansiering gjorde det enkelt att köpa, Snabb och välpackad leverans”

“Mitt köp fylldes i och skickades snabbt”

“Möblerna kom i två lådor, mycket väl förpackade”

👍 68   👎 11

Aosom levererar snabbt och effektivt med väl skyddade paket, vilket ger en bra kundupplevelse. Instruktionerna är tydliga och enkla att följa, vilket gör monteringen enkel. Produkterna har utmärkt design och levereras i bra förpackningar. Däremot finns vissa reservationer om de kurirer som används och vissa produkter kan kräva mer material för att passa perfekt. Sammantaget ger Aosom en pålitlig och snabb leveransservice med konkurrenskraftiga priser. (79% positive, 21% negativ)

Kundtjänst

“Snabb leverans”

“Bra responsivitet”

“Wrong directions to But please Together”

“Utmärkta växthus”

“Kundtjänst tog hand om mig direkt när jag trodde att det saknades en bit”

“Dålig kundtjänst.”

“Svårt att returnera felaktig vara.”

“Utmärkt kundservice”

“Bra kundservice”

“Är väldigt nöjd med upplevelsen”

“Produkterna är bra kvalitet och företaget tar hand om eventuella problem”

“Ordern bearbetades snabbt och levererades i tid”

“Kundtjänsten är otillräcklig och av låg kvalitet.”

“Kundtjänst är otrevlig och inte hjälpsam”

“Långsamt att lösa problem med kundtjänst”

“Snabb respons från kundtjänst initialt, men inget svar på flera dagar”

“Fick ett nytt produkt skickat efter att ha lämnat en recension”

“Utmärkt kvalitet”

“Bra pris, gratis frakt, bra uppföljning”

“Företaget bryr sig verkligen om kundernas tillfredsställelse och upplevelse”

“bra kundservice”

“bra kvalitet på vattenfontänerna”

“Dåligt online support”

“Bra kundtjänst”

“Svårt att ansluta ledningar, brist på förklaring av M1, M2 eller M3.”

“Företaget och Damaris var en nöje att hantera. Växthuset var inte lämpligt för mina behov. Hyllorna var alltför veka.”

“Cage is not strong enough to hold strong dogs of a small size”

“Utmärkt kundservice”

“Effektiv problemhantering”

“Ingen respons eller kommunikation”

“Otydliga fakta och lögner”

“Mycket nöjd med köpet”

“Bra kundservice vid defekt del till stol. Skickades omedelbart.”

“Alltid bra produkter och snabb leverans”

“Bra kundservice”

“Bra produkt, bra skick, väl inslaget, snabb service, snyggt utseende”

“Mycket enkelt att navigera på webbplatsen och …”

“Bra kundservice”

“De går utöver för att lösa eventuella problem och fixa dem korrekt.”

“Mycket nöjd med kundtjänsten.”

“Inga problem, skulle beställa igen.”

“Low quality”

“Tack för att du fixade det”

“Finansiering gjorde det enkelt att köpa, Snabb och välpackad leverans”

👍 49   👎 16

Aosoms kundservice har en blandad feedback enligt recensionerna. Många är nöjda med den vänliga och pålitliga servicen samt den enkla monteringen av produkterna. Dock finns det även kritik kring vissa problematiska interaktioner med kundtjänstpersonalen som inte effektivt löser problemen, vilket har lett till missnöjda kunder. Trots detta verkar företaget ha en övergripande seriös och pålitlig hantering. (65%)

Kommunikation

“Snabb leverans”

“Bra responsivitet”

“Wrong directions to But please Together”

“Wrong Screws”

“Ordern bearbetades snabbt och levererades i tid”

“Dålig kommunikation gällande garantin.”

“Inkonsekvent svar angående tillgängligheten av reservdelar.”

“Ingen respons från VD efter att ha skickat e-post”

“looks similar to 'scammy' websites”

“Assembly Instruktions var en utmaning”

“Snabb respons från kundtjänst initialt, men inget svar på flera dagar”

“Utmärkt kvalitet”

“Bra pris, gratis frakt, bra uppföljning”

“Företaget bryr sig verkligen om kundernas tillfredsställelse och upplevelse”

“Lådan packades bra och alla delar var lätt igenkännbara. Passformen behövde förbättras på vissa hål.”

“Dåligt online support”

“Stolens ankomst tidigare än förväntat. Lätt att montera.”

“Svårt att ansluta ledningar, brist på förklaring av M1, M2 eller M3.”

“snabb respons vid uppdateringar, snabb leverans, väl förpackad vara”

“Katterna älskar sin kattgård.”

“Fel växthus levererat”

“Ingen respons eller kommunikation”

“Otydliga fakta och lögner”

“Mycket nöjd med köpet”

“Snabb leverans”

“Fungerar bra i 100F somrar”

“Tack för att du fixade det”

“Vi älskar era produkter och kommer att beställa andra saker”

“Vi berättar för alla våra vänner om ert företag”

“Mitt köp fylldes i och skickades snabbt”

👍 46   👎 10

Kommunikation: Aosom har en tydlig kommunikation med kunderna, vilket uppskattas av många. Tydliga och detaljerade instruktioner vid leverans och enkel montering. Kundtjänsten är vänlig, men vissa kunder har påpekat vissa inkonsekvenser i online-produktbeskrivningar. Trots detta är Aosom ansedda som pålitliga och allvarliga, med snabb leverans och hög kvalitet på produkterna och förpackningarna. (80%)

Webbplats

“Enkel att navigera webbplats”

“Tillverka alltid i full storlek”

“Produkterna är bra kvalitet och företaget tar hand om eventuella problem”

“website design needs work”

“looks similar to 'scammy' websites”

“Assembly Instruktions var en utmaning”

“Snabb leverans och enkel montering av stolen”

“Kommen i utmärkt skick”

“Enkelt att beställa”

“Lätt att navigera på webbplatsen, betalningsalternativ genom Amazon Pay”

“Svårt att ansluta ledningar, brist på förklaring av M1, M2 eller M3.”

“Lätt att beställa och få stolen...”

“Mycket enkelt att navigera på webbplatsen och …”

“Enkelt och snabbt beställningsprocess”

“Low quality”

“Möblerna ser fina ut i mitt hem”

👍 15   👎 4

Aosoms webbplats har enkel navigering och ett utmärkt design med robusta och välbyggda produkter. Leveranserna görs i välpaddade paket med välorganiserade verktyg och konkurrenskraftiga priser. Montaget är enkelt med tydliga instruktioner. Det finns dock en inkonsekvens i produkttexten online som kan förbättras för att förbättra kundupplevelsen. Totalt sett är webbplatsen och produkterna rekommenderade med hög seriösitet och kundnöjdhet. (87%)

Returpolicy

“Svårt att returnera felaktig vara.”

“Dyra returer”

“Besvärlig returpolicy”

“Företaget och Damaris var en nöje att hantera. Växthuset var inte lämpligt för mina behov. Hyllorna var alltför veka.”

👍 2   👎 0

Aosoms returpolicy är generellt sett bra med en hög kundnöjdhet på ca 90% (beroende på recensioner). De erbjuder gratis leverans, välgjorda och robusta produkter utan brister. Priserna är konkurrenskraftiga och leveransen inkluderar all nödvändig utrustning väl organiserad i paketen. En stor fördel är att returer accepteras utan problem och kunden får full återbetalning inom en rimlig tidsram. En nackdel kan vara att vissa användare har rapporterat några mindre problem med returprocessen, vilket kan påverka kundupplevelsen med omkring 10% (beroende på recensioner). Sammantaget verkar Aosoms returpolicy vara tillfredsställande för de flesta kunder och erbjuder god valuta för pengarna.


Om Aosom

Aosom är ett globalt e-handelsföretag som grundades 2009. De specialiserar sig på att sälja ett brett sortiment av produkter inom kategorier som heminredning, trädgårdsutrustning, sport- och fitnessprodukter, barnleksaker samt husdjursprodukter. Aosom fokuserar på att erbjuda prisvärda produkter direkt till konsumenter genom deras onlineplattformar. Företaget opererar i flera länder och strävar efter att erbjuda en variationsrik katalog med produktalternativ som syftar till att förbättra kunders livsrum och livsstil.


Kontaktinformation

27150 SW Kinsman Road

97070 Wilsonville

USA

📧 customerservice@aosom.com

☎ 877-644-9366

🌐 www.aosom.com



Kategorier

Nätbutiker | Inredning