Ancestry

35 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8 för Ancestry kommer från 35 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Ancestry:

TrustPilot (35)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Ancestry har en bra kundservice enligt användarna. De verkar vara tillmötesgående och hjälpsamma. (100%) Det verkar dock finnas vissa problem med svarstider och svårigheter att få tag på supporten. (60%) Sammantaget verkar kundservicen vara tillfredsställande men det finns utrymme för förbättringar.

“Trevligt bemötande och snabb återkoppling”

“Sjukt besviken”

“Posten kunde inte hjälpa”

“Kan ej aktivera mitt DNA-kit”

“Omtänksamt”

“Bra kundservice”

“Support på svenska”

“Vänligt och hjälpsamt bemötande samt snabb och bra service.”

“Snabb kontakt”

“Hjälpsamma och kunniga”

👍 1   👎 0

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Helena - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande och snabb återkoppling

Jennifer - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dyrt DNA prov
  • Svårt att utläsa svar av DNA analys
  • Står på många ställen not found
  • Sjukt besviken

Anna - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Oklart
  • Ingen färdigfrankerad box
  • Posten kunde inte hjälpa

Ibc iou - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Kan ej aktivera mitt DNA-kit

Barbro Stein - 29 april 2023Trustpilot 🔗

  • Omtänksamt

Anita Andersson - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice
  • Prisvärt
  • Tydlig kommunikation

Anneli - 12 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Smidigt sätt att följa spåren bakåt genom generationer
  • Spännande att kunna dela bildskatter till kommande generationer
  • Support på svenska

Barbro - 30 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vänligt och hjälpsamt bemötande samt snabb och bra service.

Hans Moback - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb kontakt
  • Hjälpsamma och kunniga
  • Mycket fin service
  • En trevlig erfarenhet

Stefan - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Svarade snabbt !!!
  • Tar tag i problemet
  • Jag vänta på svar och förhoppningsvis en lösning på problemet

Alf Svensson - 14 november 2022Trustpilot 🔗

  • Moa var kunnig och hanterade min osäkerhet på ett bra sätt
  • Kändes av vilka råd jag behövde

Thomas Richardson - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Du gör ett utmärkt jobb

Stig-Olov Persson - 21 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Kunniga, hjälpsamma, trevliga och lyssnande
  • Mitt problem löstes av någon som kändes som mycket kunnig och hjälpsam

Lisbeth Wehlin-Möller - 16 september 2022Trustpilot 🔗

  • God service ..gjorde allt för att jag som kund skulle känna mig nöjd .
  • Har varit kund i 14 år .

Barbro - 15 september 2022Trustpilot 🔗

  • Allt var till full belåtenhet.

Inger Grahn - 6 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Lätt att nå och får alltid hjälp
  • Bäst

reinert öfwerström - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Tillmötesgående och trevliga

Ronald Jacobsson - 30 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Trevligt bemötande

Eva - 29 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Problem med inloggningen
  • Fungerar utmärkt
  • Mvh Eva Stjernholm

Karin - 18 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Bra och hjälpsam!

Per Axel Hilding Bengtsson - 7 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice
  • Bra priser
  • Tydlig kommunikation

Svein Kluge - 15 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Allt var bra.

Magnus Sannström - 24 april 2021Trustpilot 🔗

  • Väldigt lätt att hitta släktingar