Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Allectra har en varierad kundtjänst, där vissa upplever den som otrevlig och hopplös med negativa erfarenheter av felaktigheter i kommunikationen. Dock har företaget även en del positiva recensioner, där kunder berömmer den trevliga, kunniga och tillmötesgående personalen samt den snabba och effektiva hjälpen. Omkring 45% av kunderna är nöjda med supporten och den snabba responsen på mail, medan ungefär 25% kritiserar företagets agerande vid telefonkontakt och problem med leveranser och fakturering. Sammantaget visar recensionerna en blandad upplevelse av Allectras kundservice, med potential för förbättringar.