Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kundtjänsten hos 24 får blandade recensioner. Många upplever snabb och hjälpsam service (67%), medan andra klagar på nonchalant hantering av reklamationer (33%) och problem med returneringar. Det framgår att företaget har en bra och trevlig respons på frågor (50%), men vissa kunder avråder från att handla där igen (17%). Trots detta verkar det som att många är nöjda med den snabba leveransen och den överlag bra kvaliteten på produkterna (75%). Det finns dock utrymme för förbättring vad gäller att hantera fel och brister samt att öka tillgängligheten för reklamationer.