Helhetsbild : Kvalitetssmink utan gifter – men ibland hoppar vissa produkter över leveransen!
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. 100% Pure är känd för sina högkvalitetsprodukter utan giftiga ämnen och har förbättrat hårtillståndet (80%). De har en bra online-upplevelse och generös returpolicy (70% och 91%), men har problem med lagerhållningen och inkludering av alla produkter i leveranser (60% och 10%). Kundservicen är överlag bra, men vissa kunder kan ha svårt att få kontakt med företaget (70%). Trots vissa brister i kommunikation och leveransinformation, är produkterna av hög kvalitet och returneringsprocessen är enkel och flexibel. (70%)
Produkt : Kvalitet, men var är produkterna?
100% Pure är känd för sina kvalitetsprodukter utan giftiga ämnen och har utmärkta kvalitetsprodukter (70%). De erbjuder en långvarig hårfärg och förbättrat hårtillstånd (80%), men har problem med att hålla produkter i lager samt saknar fysiska butiker (60%). Trots en bra online-upplevelse (70%), innehåller vissa produkter Titanium Dioxide vilket kan vara negativt för vissa kunder (50%). Sammantaget är produkterna av hög kvalitet, men bristen på tillgänglighet och vissa ingredienser kan vara en nackdel för vissa kunder. (70%)
Leverans : Snabb leverans, men se upp för oväntade överraskningar!
Delivery av 100% Pure har en snabb leveransprocess, med en genomsnittlig leveranstid på 95%. Tyvärr kan det vara problem med att inkludera alla produkter i leveransen, vilket händer i 10% av fallen. Kundsupporten är bristfällig och kan behöva förbättras för att kunna ge bättre information till kunderna. Tyvärr finns det ingen information om leveransdatum i vissa fall, vilket kan vara frustrerande för kunderna. Trots detta är online-upplevelsen bra och företaget arbetar på att förbättra sin logistik för att undvika problem i framtiden.
Kundtjänst : Fantastisk kundservice, men varför är det alltid några som klagar?
100% Pure har en fantastisk kundservice enligt flera recensioner, med snabb respons och en flexibel returpolicy. De lyssnar på kundernas behov och löser eventuella problem med leveranser. Tyvärr verkar vissa kunder ha haft svårigheter att få kontakt med företaget, vilket kan förbättras för att erbjuda en ännu bättre kundupplevelse. Sammanfattningsvis verkar kundservice hos 100% Pure ha en positiv inverkan på kundernas upplevelse, trots några mindre brister. (70%)
Kommunikation : Tydligen finns det en del att önska när det gäller kommunikationen!
100% Pure har en bra kundtjänst och snabb respons (80%), det är enkelt att kontakta företaget via e-post (90%), och de arbetar med att förbättra sin lagerhållning (70%). Dock har de problem med att inkludera alla produkter i leveranser och har bristande information om saknade produkter (50%). Tyvärr har vissa kunder upplevt problem med okontaktbar kundtjänst och lång leveranstid utan information (30%). Sammanfattningsvis finns det utrymme för förbättring när det gäller kommunikation och leveransinformation hos 100% Pure.
Webbplats : Otroligt, härliga produkter men en besvärlig beställningsprocess!
100% Pure's website has a poor online ordering experience (20%), but customers love the products once they receive them (80%). The website could benefit from improvements in the ordering process to enhance the overall shopping experience.
Returpolicy : Vilken fantastisk returpolicy!
100% Pure har en generös returpolicy och återbetalning, vilket uppskattas av kunderna. Kundservicen är fantastisk och returpolicyn är flexibel. Företaget är generös vid återbetalning och tillåter också kunderna att behålla produkterna vid vissa tillfällen. Detta ger kunderna en bra upplevelse och gör det lätt att handla hos 100% Pure. (91%)
Om 100% Pure
100% Pure är ett amerikanskt kosmetikaföretag som grundades 2005 av Susie Wang i Napa, Kalifornien. Företaget fokuserar på att tillverka produkter som är 100% naturliga och fria från syntetiska kemikalier, konstgjorda färger, kemiska konserveringsmedel och andra artificiella ingredienser. 100% Pure erbjuder en bred produktportfölj som inkluderar hudvård, makeup, hårvård och badprodukter. Deras produkter är kända för att vara rika på antioxidanter, vitaminer och andra näringsämnen, med målsättningen att främja en sund hudvård och skönhet. Företaget betonar också en stark etisk hållning med åtaganden som inkluderar djurvälfärd och miljövänliga tillverkningsprocesser.
Kontaktinformation
Oakland Road 2221
95131 San Jose
USA