100% Pure

18 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. 100% Pure är känd för sina högkvalitetsprodukter utan giftiga ämnen och har förbättrat hårtillståndet (80%). De har en bra online-upplevelse och generös returpolicy (70% och 91%), men har problem med lagerhållningen och inkludering av alla produkter i leveranser (60% och 10%). Kundservicen är överlag bra, men vissa kunder kan ha svårt att få kontakt med företaget (70%). Trots vissa brister i kommunikation och leveransinformation, är produkterna av hög kvalitet och returneringsprocessen är enkel och flexibel. (70%)

Produkt

100% Pure är känd för sina kvalitetsprodukter utan giftiga ämnen och har utmärkta kvalitetsprodukter (70%). De erbjuder en långvarig hårfärg och förbättrat hårtillstånd (80%), men har problem med att hålla produkter i lager samt saknar fysiska butiker (60%). Trots en bra online-upplevelse (70%), innehåller vissa produkter Titanium Dioxide vilket kan vara negativt för vissa kunder (50%). Sammantaget är produkterna av hög kvalitet, men bristen på tillgänglighet och vissa ingredienser kan vara en nackdel för vissa kunder. (70%)

Leverans

Delivery av 100% Pure har en snabb leveransprocess, med en genomsnittlig leveranstid på 95%. Tyvärr kan det vara problem med att inkludera alla produkter i leveransen, vilket händer i 10% av fallen. Kundsupporten är bristfällig och kan behöva förbättras för att kunna ge bättre information till kunderna. Tyvärr finns det ingen information om leveransdatum i vissa fall, vilket kan vara frustrerande för kunderna. Trots detta är online-upplevelsen bra och företaget arbetar på att förbättra sin logistik för att undvika problem i framtiden.

Kundtjänst

100% Pure har en fantastisk kundservice enligt flera recensioner, med snabb respons och en flexibel returpolicy. De lyssnar på kundernas behov och löser eventuella problem med leveranser. Tyvärr verkar vissa kunder ha haft svårigheter att få kontakt med företaget, vilket kan förbättras för att erbjuda en ännu bättre kundupplevelse. Sammanfattningsvis verkar kundservice hos 100% Pure ha en positiv inverkan på kundernas upplevelse, trots några mindre brister. (70%)

Kommunikation

100% Pure har en bra kundtjänst och snabb respons (80%), det är enkelt att kontakta företaget via e-post (90%), och de arbetar med att förbättra sin lagerhållning (70%). Dock har de problem med att inkludera alla produkter i leveranser och har bristande information om saknade produkter (50%). Tyvärr har vissa kunder upplevt problem med okontaktbar kundtjänst och lång leveranstid utan information (30%). Sammanfattningsvis finns det utrymme för förbättring när det gäller kommunikation och leveransinformation hos 100% Pure.

Webbplats

100% Pure's website has a poor online ordering experience (20%), but customers love the products once they receive them (80%). The website could benefit from improvements in the ordering process to enhance the overall shopping experience.

Returpolicy

100% Pure har en generös returpolicy och återbetalning, vilket uppskattas av kunderna. Kundservicen är fantastisk och returpolicyn är flexibel. Företaget är generös vid återbetalning och tillåter också kunderna att behålla produkterna vid vissa tillfällen. Detta ger kunderna en bra upplevelse och gör det lätt att handla hos 100% Pure. (91%)