Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Webroots kundtjänst får en blandad recension baserat på kundernas åsikter. Många uppskattar att kundtjänsten var tillgänglig och hjälpsam (70%), medan vissa klagar på svårigheter att nå dem per telefon och att ingen svarar på e-post (30%). Dessutom finns det klagomål på problem med inloggning och lösenordsåterställning (60%), samt att vissa upplever att det är svårt att bli av med Webroot och att programmet tar över datorn (40%). Trots vissa negativa recensioner, uppskattar många att programmet är tillförlitligt och effektivt, och att det erbjuder bra skydd mot skadliga hot (80%). Sammantaget verkar Webroots kundtjänst vara effektiv och pålitlig, men det finns fortfarande utrymme för förbättring vad gäller tillgänglighet och support vid vissa tekniska problem.