TrekkInn
122 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8 för TrekkInn kommer från 122 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för TrekkInn:
– OmdömesStälle (2)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. TrekkInn har en blandad kundservice enligt recensionerna. Vissa kunder är nöjda med snabba svar via mail, säkra betalningsmetoder och en positiv kundupplevelse trots att företaget är baserat i Spanien. Andra kunder har däremot haft dålig kundservice med problem som att inte kunna returnera varor med tillverkningsfel eller avvisade garantianspråk utan bedömning. Några kunder känner sig även lurade och skulle inte beställa där igen. Totalt sett ger kunderna ungefär 60% bra recensioner och 40% dåliga recensioner om kundservicen.
“Dålig leveransupplevelse”
“Känns lurad efter att ha betalat extra för snabb leverans”
“Tar betalt för expressleverans men levererar sent.”
“dålig leveransservice”
“osäker leverans”
“dålig kundservice”
“Kommer aldrig beställa här igen.”
“Lurigt företag”
“Kundtjänst nekar hjälp”
“Brister i kompensation”
👍 51 👎 12
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Freyja - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransdatumet stämmer inte
- Dålig leveransupplevelse
- Långsam leverans trots extra kostnad för snabb leverans
- Produkten bra men leveranstiderna opålitliga
- Känns lurad efter att ha betalat extra för snabb leverans
MARTIN - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tar betalt för expressleverans men levererar sent.
David - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- snabb leveranstid
- oklara leveransdetaljer
- dålig leveransservice
- osäker leverans
- saknar varor
- dålig kundservice
- osäker leverans
- bra priser
- väl paketerat
- superprodukt
- bra priser
- väl paketerat
Brink - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Returkostnad på 25euro!!!
- Skamlöst pris för att skicka tillbaka och väl gömd information!
- Kommer aldrig beställa här igen.
Mat - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lurigt företag
- Returavgift högre än angivet
- Kundtjänst nekar hjälp
- Brister i kompensation
lena - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leveransdatum flyttas fram en dag i taget, väntat över fem veckor
- Skoja, aldrig mer
Janne - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Beställda varor levererades inte och ingen återbetalning
- Kundservice skyller ifrån sig och vill inte ta ansvar
- Brister i kommunikation och ansvarstagande
- Långsam hanteringstid och bristande svar på kundärenden
Nisse - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Oförutsägbara leveransdatum
- Otillfredsställande kommunikation
- Kundtjänst bristfällig
Therese - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fel produkt levererad
- Kund får betala retur
- Inget svar på om rätt produkt finns
- Behöver betala returfrakten trots felaktig leverans
- Otroligt dålig service
Pernilla Zernell - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Försenad återbetalning
- Dålig kommunikation
- Svårt att få hjälp på support
- Ingen återbetalning trots bekräftelse
Liza S. - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra priser och leverans direkt i brevlådan på 10 dagar
- Väldigt nöjd med allt
Dorothea Ledinek - 4 år sedan
- Låter mig inte returnera vara med tillverkningsfel
- Fick fyra hål i luftmadrassen jag köpte
- Automatiskt svar på ansökan om att byta ut varan
- Avvisade garantianspråk utan att se varan för bedömning
Tobias Johansson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och informativ kundsupport
- Smidig leverans trots lagerbrist
- Återköp av varan och återbetalning
Viktoria - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans av jättefin produkt
- Trevlig kundtjänst
- Smidigt
Sten - 4 år sedan
- Ingen leverans
- Dålig kundservice
- Ingen kontakt med kundservice
- Produkten kom aldrig
Hannes Gilstring - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Extremt långsam leverans och dålig kundtjänst.
- Bra produkt till ett bra pris.
- Kommunikation bristfällig och bortförklaringar gavs för sen leverans.
Jonas - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra!
Nej - 9 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och korrekt leverans
Mikael - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Inget att invända!
- Smidigt och enkelt leverans
- Varan kom in tidigare än väntat
Magnus - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- bra respons
- oklarhet i presentationen. Klargjordes efter ett samtal.
- Bra support!
Jacob - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Tog 4-5 dagar till Sverige
- Fungerade utmärkt
- Klart bästa priset
Johan - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud på varor
- Mycket bra priset
- Supersnabb leverans
- Mycket nöjd med mitt ferrino pumori tält
Lars - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Billigt, snabbt och säkert
- Jätte smidigt trots osäkerhet
Johanna - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Spar in på kunnig personal i kundtjänst
- Lagerstatus stämde inte på varan
- Ringde helt okunnig personal upp om byte
- Oseriöst intryck
- Hyfsat snabba
Henrik Håkanson - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkt och tjänst
- Något lång leveranstid
Anders - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Överaskande enkelt att handla o mycket säker leverans
Kajsa - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra webshop, enkelt att beställa och betala
- Missnöjd då leveransen blev försenad
- Besviken över felaktig avisering och försenad leverans
- Dålig leveransservice och bristfällig information om förseningen
christofer - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Smidig affär, vänligt och snabbt svar på mina frågor
- Lång leveranstid
- Nöjd och kommer säkert att handla igen
Annika - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Helt ok
- Mycket bra fungerade som det skulle och den beställda jackan perfekt.
Niklas - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabba leveranser
- Löpande information om beräknad leverans
- Kontakt från DHL för att kolla om jag var hemma
Robert - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra service
- Saknar fortfarande två saker från min beställning
- Det går ej att ringa till support
- Har talat med dem förut och det skulle lösas på en gång
- Resterande saker skulle skickas
Nicke - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Enkelt att ändra ordren vid leveransproblem
Adis - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Otroligt bra kundrelation under köp;)
Samuel - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra Service
- Bra kvalitet på produkterna
- Pålitlig webbplats
Per (namnet är inte längre) - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundtjänst
- Dålig leverans
Sammy - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Otroligt snabb leverans!
- Bra sortiment och mycket billiga priser.
- På två dagar hade jag mina Salomon skor hemma!
- Gillas skarpt!! :)
Micke - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb rejäl service
- Svar på alla frågor inom några minuter
- Inga problem att handla härifrån
kajsa - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
Peter Scharmer - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Allting fungerade med ordern fungerade perfekt!
pierre - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- snabb leverans
- bra pris
- bra kundservice
- lätt att beställa via webbplatsen
Mikael Magnusson, sweden - 12 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra priser
- Rekommenderar sidan
Christoffer - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra pris fin produkt!
- Varan fanns inte i lager, men fick uppdateringar och allt gick bra
Anders - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Extremt tillmötesgående
- Beställde fel, ringde och ändrade. Inga problem.
- Allt hemma efter tre dagar.
- Såå nöjd!
Hanna - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra kundservice
- Önskar fraktfritt och möjlighet till avhämtning av paket
Fredrik - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet och snabb leverans
- Önskar mer flexibilitet vid fraktval
- Inga negativa upplevelser
- Bra priser
- Kommunikation kunde vara tydligare
Camilla - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra fynd
- Skeptisk i början
- Allt fungerade perfekt
Ruben - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra grejer
- Bra pris
- Tog lång tid
- Usel kommunikation med kundservice
Göran - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra service!
Hans - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans och tydlig kommunikation
- Bra pris och bra kundtjänst
Martin - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Billigt och snabbt utan krusiduller
- Betalade med Paypal och fick det hemlevererat
- Hade gärna sett att de använt nåt utlämningsställe - typ DHL/Schenker eller Posten
- Var tvungen att vara hemma och ta emot paketet
Thomaz - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Fel lagersaldo
- Tydligt telefonnummer
Christina - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Kanonpriser
- Lång leveranstid
- Bra information vid beställningen
- Spårbarhet på paketet
- Snabbt svar på frågor via mail
- Lättnavigerad sajt
- Enkel inloggning och betalning
- Rekommenderas om man inte har bråttom
Martin - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans! Inga problem, snabbare än många andra e-handlare i Sverige.
henrik bergman - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Leverans på 2 dagar från Spanien till Sverige för endast 100 kr
Mikael Zander - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- allt fungerade som förväntat
- kanon bra!
- Bra pris och snabb leverans.
- Kundtjänst hjälpsam vid felbeställning
- Effektiv returhantering
- Positivt bemötande vid felaktig vara
- Rekommenderas varmt på alla plan
Linus - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Frakten var oerhört snabb
- Väldigt nöjd med Trekkinn
- Paketet skickades från Italien på tisdag, och på torsdag hade jag paketet