Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Träningsmaskiner erbjuder kvalitetsprodukter till bra priser, snabba leveranser och tydliga betalningsinstruktioner. Dock finns risk för ofullständiga leveranser och problem med lagerstatus. Leveranstiderna varierar, med vissa kunder som upplever förseningar och falsk information om lagerstatus. Kundservicen är blandad, med fördelar som snabb återbetalning men nackdelar som dålig kommunikation. Webbplatsen är snygg och lätt att använda, men vissa har tveksamheter kring företagets pålitlighet. Returnpolicyen är bra med enkel returprocess men kan vara kostsam och otydlig för vissa kunder. Sammantaget erbjuder Träningsmaskiner tillförlitliga produkter och snabba leveranser, men det kan finnas viss osäkerhet kring leveranser, kommunikation och kundservice.
Produkt
Träningsmaskiner erbjuder bra kvalitetsprodukter (60%) till bra priser och snabba leveranser (70%). Tydliga instruktioner vid betalning (90%) gör köp processen enkel. Dock finns risk för ofullständiga leveranser (80%) och vissa produkter kanske inte är i lager trots uppgift på webben (70%). Kunden kan också uppleva problem med lagerstatus (50%) och förseningar i leverans (40%). Sammantaget erbjuder Träningsmaskiner tillförlitliga produkter till konkurrenskraftiga priser men det kan finnas vissa risker med leverans och lagerstatus.
Leverans
Träningsmaskiner erbjuder en varierad upplevelse när det gäller leveranstiden. Cirka 70% av kunderna upplever långa leveranstider, förseningar och problem med leveransen, med falsk information om lagerstatus. Däremot är det positivt att ungefär 30% av kunderna rapporterar snabb och pålitlig leverans, även om vissa fick bara halva ordern eller upplevde fraktrelaterade problem. Det finns dock en varierande grad av pålitlighet i leveranstiderna och en del missnöje med extra avgifter och dolda kostnader. Sammantaget verkar det finnas viss osäkerhet kring leveranser och kundservice.
Kundtjänst
Träningsmaskiner erbjuder en blandad kundserviceupplevelse enligt recensioner. Fördelarna inkluderar snabb återbetalning vid ångrat köp (25%), snabb respons i chatten (15%), effektiv problemlösning (10%) och ersättning av defekta produkter utan problem (10%). Nackdelarna innefattar bristande kommunikation (10%), svårt att få kontakt med bolaget (10%), oengagerade kundtjänstmedarbetare (10%) och långa leveranstider (10%). Det rekommenderas att först kolla omdömen på Trustpilot innan man gör en beställning hos Träningsmaskiner.
Kommunikation
Träningsmaskiner har generellt dålig kommunikation baserat på recensionerna. Kundtjänsten svarar inte på frågor om leveranstider och det finns mycket missnöje över falsk information om lagerstatus. Det är svårt att få kontakt med företaget och vissa kunder uppger att de har fått fakturor trots att de har avbeställt sina ordrar. Å andra sidan har vissa kunder uppskattat den snabba responsen i chatten och tydliga instruktioner vid betalningen. Sammantaget verkar Träningsmaskiner ha cirka 30% positiva recensioner och 70% negativa.
Webbplats
Träningsmaskiners webbplats får beröm för att vara väldigt fin och snygg, samt att det är lätt att hitta och betala på sidan (83%). Det finns en del problem med att hitta på webbplatsen och viss skepsis kring företagets pålitlighet på grund av bristen på positiva omdömen (17%). Dessutom verkar det vara svårt att få kontakt med företaget vid eventuella frågor eller bekymmer. Sammantaget verkar det vara en estetiskt tilltalande webbplats med enkla betalningsinstruktioner, men det finns en del brister när det gäller pålitlighet och kundkontakt.
Returpolicy
Träningsmaskiner har en bra returnpolicy med snabb återbetalning och enkel returprocess, men det kan vara kostsamt att returnera varor och det finns höga fraktkostnader. Dessutom kan det vara problem med leveranstider och återbetalning, samt vissa kunder har haft svårt att få kontakt med företaget. Återbetalningspolicyen har också varit otydlig för vissa, med 20% prisavdrag vid retur av felaktiga produkter. Sammantaget finns det både fördelar och nackdelar med Träningsmaskiners returnpolicy enligt recensionerna.
Om Träningsmaskiner
Träningsmaskiner är en ledande återförsäljare av träningsredskap i Sverige. De erbjuder ett brett sortiment av träningsrelaterade produkter och strävar efter att ge sina kunder högkvalitativa och prisvärda träningsmaskiner. Företaget ingår i Zidcore AB och har goda kunskaper inom området. Kunder kan enkelt navigera genom deras hemsida för att hitta produkter inom olika kategorier, från crossfit till kampsporter. Med snabba leveranser och fri frakt över 1 000 kr, strävar Träningsmaskiner efter att ge kunderna en smidig och positiv köpupplevelse. För support och eventuella reklamationer kan kunder kontakta företaget via telefon, chatt eller email.
Kontaktinformation
Tubavägen 1
237 42 Bjärred
Sverige