Toluna
54 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.4 för Toluna kommer från 54 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Toluna:
– OmdömesStälle (2)
– TrustPilot (52)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Tolunas kundservice får blandade betyg från recensenterna. De som är positiva hänvisar till bra kundservice och rimliga priser, medan andra upplever problem som inloggningsproblem och fel i undersökningar. Vissa uppskattar den hjälpsamma kundtjänsten och tipsen de fick, medan andra tycker det är ett slöseri med tid. Trots vissa positiva omdömen, verkar det som att många känner sig frustrerade över bristen på belöningar för trogna medlemmar och problem med supportens svarstid. (25%)
“bra kundservice”
“Mycket bra kundservice”
“Bra kundservice”
“super super ok”
“Lust att betala ut intjänade pengar”
“Dålig kundtjänst”
“Bra funktionalitet”
“undersökningar avbrutna utan förklaring”
“bortkastad tid med knäppgökar”
“tidskrävande”
👍 26 👎 34
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Christel Hoogestraat - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- bra kundservice
- snabb leverans
- bra produktkvalitet
- prisvärd
- enkel returpolicy
marco marthy - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Saknar tydlig information om leveranstider
- Höga priser jämfört med konkurrenterna
- Svårt att navigera på hemsidan
- Bra produktsortiment
- Mycket bra kundservice
- Generös returpolicy
Joy - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra produktkvalitet
- Snabb leverans
- Bra kundservice
- Bra priser
Dorthe Salomonsen Bengtsen - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- helt ok
- super super ok
Lora Likin - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lust att betala ut intjänade pengar
Yaroslav - Ivanchuk - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Recenseraren är inte fokuserad på ämnet
- Saknar tydlighet i återvändande policyn
- Bristande fokus i användarupplevelsen
- Brister i leveransen
- Dålig kundtjänst
kund - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra funktionalitet
Kenth - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- inte fler rekommenderade undersökningar
- nya mail om undersökningar varje dag
- inte möjligt att komma in på vissa undersökningar
- undersökningar avbrutna utan förklaring
- bortkastad tid med knäppgökar
Gun-Britt Nörgaard - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- tidskrävande
Maja - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Slöseri med tid
Martin - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Det här är bara en ren bluff!
- Det är mer lönsamt att tigga utanför en matvarubutik
annica - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Omöjligt att logga in med mitt lösenord
- Koderna man får fungerar inte
- Fick ett svar från Toluna men hade uppskattat om det hade varit på svenska
M - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Får inte belöning på mitt PayPal-konto
Anneli Ståhls - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Riktigt dåligt.
alex palsäter - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bluffföretag
TheOne 1z - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång tid att lösa in poäng
- Poäng returneras automatiskt
- Måste slösa tid på att byta nya poäng
- De svarar aldrig när du har problem
Dimitri - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- bluff företag
- stänger av mitt konto
- lurar folk
- tjuvar alla mina pengar
Majken - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Slösar tid på undersökningar
- Kräver mycket poäng för uttag
Monica Johansson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Otillräcklig utbetalning av poäng
- Brister i kundtjänst
- Problem med att få utbetalning av poäng
Elkhan Abdulla - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Ljuger mycket
- Stängde mitt konto utan anledning
Malin Nilsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- sidan blivit sämre sedan den svenska medarbetaren försvann
- bra tips om att uppdatera profilen för att få fler undersökningar
- belönas som trogen medlem
Annika Persson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- De letar efter en annan profil
Carina - 4 år sedan
- lurar dig
- ingen svensk kundtjänst
- strul med poäng
- går inte att lösa in poäng mot belöningar
Carina Jernberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Seg sida
- Usel kundtjänst
- Inte på svenska
- Kan inte lösa in poäng mot belöningar
- Lurad på min tid
- Välj annat företag
yvonne constantinides - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Få undersökningar med låg ersättning
- Sämre kommunikation och support
- Förlorade fördelar som poäng för inlägg
- Bättre avkastning på andra sidor
Linda Aspelin - 4 år sedan
- Dåliga på att betala ut poäng
- Ingen svensk kundtjänst utan bara på engelska
- Man får ofta skriva mail till dom flera ggr för att få sina poäng o ibland så struntar dom att betala ut poäng
- Värdelös panel som borde förbjudas att verka i Sverige
- Ingen respekt för oss medlemmar
- Världen sämsta panel o skitdålig kundtjänst
Cyrus - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Undersökning värdelös
- Många undersökningar fungerar inte
- Hemsidan seg och trög
- Försöker tjäna pengar på att hoppas att man gör en undersökning som de kan tjäna pengar på men du inte får något för
Lawrance - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Företag med bluff utan dess like
- Manipulativ och tidskrävande
- Använder medlemsinformation osäkert
- Säljer medlemsdata till andra företag
- Utnyttjar avdankade kändisar för reklam
Victor - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Utkastad från undersökningar
- Lurar dig att svara på enkäter
- Inget svar från kundtjänst
- Säljer din information till tredje part
- Massor av skräppost i min e-post
- Inte värt att lägga tid på
Nerd - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Girigt och långsamt
- Långa och osakliga enkäter
- Lågt betalda undersökningar
- Ökat poängkrav för utbetalning
- Lång väntetid för utbetalning
Rolf - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Får bara upp felmeddelanden
- Rensningar har ingen effekt
- Supporten svarar att de har så mycket att göra att de inte hinner svara ?!?!?
snabelmannen - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Man får kicken från 9 av 10 undersökningar
- Får inte längre 200 poäng för ej slutförd undersökning, endast med i ett lotteri som antagligen är bluff
- Tar ca 25 år att få ihop användbara poäng
Mikaela - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Man blir ofta utkastad ur undersökningar man sitter med länge
- Det tar lång tid att få presentkort, upp till ett halvår
- Ingen respons från kundtjänst trots upprepad kontakt
- Företaget verkar vara en bluff
Lucas Raihle - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Tar sjukt lång tid att få poäng
Michael Söderlund - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Mitt konto blev hackat av ziu88818@soioa.com
- 500 kr på kontot
- Toluna svarade inte på mina mail
- De tar inte ansvar och bryr sig inte om kunder
- Kan inte rekommendera Toluna
Siv Sjögren - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Sökte en annan profil
- Tyckte att jag var för gammal
- Erfarenhet av att köra bil dagligen
- Saknade möjligheten att delta
Ragnar - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Tar lång tid att samla poäng
- Undersökningar går inte att slutföra
- Lång väntetid för utbetalning
- Sidan strular ofta med fel
- Supporten svarar långsamt
Emil - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- undersökningar, community-känsla, tävlingar, belöningar
- utbetalningar tar 4-8 veckor, lång tid innan man tjänar upp till antal poäng för Paypal
Zara Pryse - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Användarna blir utslängda efter att ha spenderat tid på undersökningar
- Toluna lockar med frestelser men ger ingenting till användarna
- Användarna luras och får ingenting tillbaka för den tid de spenderat
- Gynna INTE dessa bluffmakare
Stella Nordin - 9 år sedanTrustpilot 🔗
- Inte seriösa
- Kommer nya undersökningar hela tiden
- Redan gjorda undersökningar
- Känns som ett stort skämtföretag
- Avregistreras de
Roger Gustafsson - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Ger inte fri ingame valuta som påstås
- Fyller inbox med massor av reklam
- Säljer telefonnummer till telemarketingföretag
- Oseriöst beteende
Lina - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Krävs fruktansvärt mycket poäng för att få ut något vettigt
- Supporten har ljugit för mig två gånger och vägrat rätta till det
- Blåst på minst 4 undersökningar som inte har registrerats hos Toluna
- 2 undersökningar har jag blivit utkastad utan anledning och utan poäng
sophie thomasson - 13 år sedanTrustpilot 🔗
- Få poäng för belöning kräver mycket arbete
- Begränsningar för att svara på undersökningar