Preply

2 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Preply är en pålitlig plattform för språkinlärning med högkvalitativa produkter och mångfald av lärare och språk. Kundsupporten är effektiv och snabb, även om vissa kan vara oerfarna. Priset för lektioner kan vara högre än genomsnittet, men leveransen är vanligtvis snabb och pålitlig. Kommunikationen är responsiv, även om vissa svar kan sakna detaljer. Sammantaget erbjuder Preply en tillfredsställande upplevelse för kunder som söker språkundervisning online.

Produkt

Preply är en plattform som erbjuder högkvalitativa produkter för språkundervisning med erfarna lärare från hela världen. Kunderna uppskattar den mångfald av lärare och språk som erbjuds, samt den flexibilitet som plattformen ger (100%). En del kunder har dock upplevt att priset för lektionerna kan vara högre jämfört med andra alternativ (65%). Det finns även en bra kundsupport som hjälper till med eventuella problem eller frågor (90%). Overall, Preply är en pålitlig plattform för språkinlärning med högkvalitativa produkter, men priset kan vara något högre än genomsnittet.

Leverans

Snabb leverans (100%), men vissa användare kan uppleva fördröjningar (20%) beroende på lärarens tillgänglighet och tidszoner. Sammantaget är Preplys leverans av lektioner effektiv och pålitlig.

Kundtjänst

Preplys kundtjänst har en snabb responstid (93%) och ger bra service (88%). De svarar snabbt på frågor och kan hjälpa till med eventuella problem som uppstår. En nackdel är att vissa recensioner tyder på att vissa kundtjänstmedarbetare kan vara oerfarna eller missförstånd kan uppstå (75%). Sammantaget erbjuder Preply en tillfredsställande kundtjänstupplevelse.

Kommunikation

Preply har en responsiv kommunikation med snabba svar från kundservice, vilket uppskattas av användarna. (100%) Detta hjälper till att lösa eventuella frågor eller problem effektivt. (95%) Dock kan vissa användare uppleva att svaren ibland saknar detaljer eller djup, vilket kan förbättras för en ännu bättre kommunikation. (85%)