The Adventure Challenge

81 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 6.4 för The Adventure Challenge kommer från 81 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för The Adventure Challenge:

TrustPilot (81)

Helhetsbild

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. The Adventure Challenge är en produkt med hög kvalitet och underhållningsvärde (60%), men leveransen är ojämn med vissa kunder som drabbas av sena leveranser och förlorade paket (46%). Kundtjänsten får blandade recensioner med positiv feedback på snabb service, men även klagomål på bristande kommunikation och otillräcklig service (49%). Kommunikationen och hemsidan har också blandade recensioner, med viss förbättringspotential (20-30%). Returpolicyen har fått negativ feedback för höga returfraktkostnader och brist på återbetalningar (50%). Trots utmaningar finns det positiva aspekter såsom skapandet av fina minnen och värde för pengarna (5%). Sammantaget har företaget vissa styrkor men behöver förbättra leverans, kundservice och kommunikation för en bättre helhetsupplevelse (70%).

Produkt

“Början av äventyret”

“Kul äventyr för barnen utan behov av hjälp”

“Välsammansatt och roligt program”

“Rekommenderas starkt”

“Utmärkt kvalitet”

“Fantastisk underhållning och fördelar”

“Högkvalitativa produkter”

“Bra sätt att spendera tid tillsammans”

“Dålig kundtjänst, trevlig bok”

“Bra produkt dras ner av dålig kundtjänst”

“Besviken över kundtjänsten på grund av den bra produkten”

“Originalrecension: Kvaliteten verkar vara bra. Kundtjänsten är den sämsta. Jag har skickat e-post flera gånger och inte fått något svar. Jag försökte också med live-chatt- fick aldrig svar när det stod att det anslöt till supportpersonal.”

“Inte praktisk för ett par med barn. Mängden planering och behovet av att få en barnvakt bara för att kunna utmana någon är löjligt. Inte värt de spenderade pengarna.”

“Alla produkter är fantastiska”

“En rolig idé som får dig att komma ut och aktivera dig”

“Bra julklapp”

“Bra sätt att lära känna sin partner bättre”

“Lätt att beställa, Mycket dyra fraktkostnader”

“Dålig affärsmodell - bedrägeri”

“Kändes lurad att byta till en billigare produkt”

“Jag älskar reklamerna och har köpt flera produkter”

“Snabb leverans”

“Bra produkter och service”

“Hoppas att produkten är bättre än kundservice”

“Utmärkt produkt och kundservice!”

“Enkel webbplats att använda, bra produkt, utmärkt kundservice! Fick återbetalning för sen leverans”

“Inspirerande och roligt”

“Fullt av minnen”

“Perfekt som present”

“Fantastiskt”

“Ingen förväntad leverans eller svar från företaget”

“Bra presentalternativ”

“Massor av intressanta idéer för dejter”

“Korten fick oss närmare varandra”

“Prisvärd investering”

“Felaktig artikel skickad”

“Önskade fler exempel av produkterna”

“Fantastiska produkter”

“Jag har återkommande köpt här tidigare och älskat produkterna”

“Användarvänlig”

“Förstört paket”

“Se avslagen ut”

“Bra urval”

“Ganska lätt att beställa”

“Kan inte ge en korrekt bedömning förrän jag har produkten i mina händer.”

“Många versioner av äventyrsutmaningen har ännu inte kommit fram.”

“Återkommer om 7-10 arbetsdagar för att ge feedback om produkterna.”

“Glada över min nya bok!!”

“Liten låda kom i dåligt vadderat kuvert”

“Kan inte avgöra värdet på produkten”

“Fel address hanteras”

“Oklar ordergranskning vid kassan”

“Enklare snabb shopping”

“Produkterna kom fram skadade”

“Bra kundservice med snabb ersättning av produkterna”

“Bra webbplats och bra erbjudanden”

“Snabbt och enkelt”

“Visst att se provinnehåll”

“Lätt att beställa och bra produktbeskrivningar. Önskar fler exempel på produkten.”

“Besvärlig process att välja och beställa, Boken kändes mycket dyr trots försäljningen”

“Lång leveranstid, saknad vara”

“Felaktig leverans”

“Kundsupport är en skämt”

“Längre svarstid från kundsupport”

“Ännu inte testat produkten men ser fram emot det”

“Det fanns problem med kampanjkoderna”

👍 78   👎 32

Adventure Challenge är en rekommenderad produkt med utmärkt kvalitet och välpusslade äventyrsutmaningar och anslutningskort som passar både par som mår bra och de som har det tufft. Produkten levereras snabbt och innehåller allt som behövs för en komplett romantisk upplevelse. Även om vissa kunder har haft problem med leverans och kundservice, har majoriteten varit nöjda med upplevelsen och produkternas höga kvalitet och underhållningsvärde. (60%)

Leverans

“Nya äventyr varje vecka”

“Välsammansatt och roligt program”

“Hjälpsamma och tog inte för givet mina påståenden när jag inte kunde hitta mitt paket trots att det visade sig vara levererat.”

“Mycket sent leverans och dålig kommunikation”

“Fantastisk underhållning och fördelar”

“Kundservice var hjälpsam och snabb att svara”

“Snabb leverans till Tyskland”

“Snabb leverans”

“Kundtjänsten behöver förbättras mycket. Fick inte paketet i början, svarade tyskt och bad om min adress om och om igen. Tog lång tid att lösa problemet.”

“En rolig idé som får dig att komma ut och aktivera dig”

“Lätt att beställa, Mycket dyra fraktkostnader”

“Dålig affärsmodell - bedrägeri”

“Leveransen tog lång tid”

“Jag älskar reklamerna och har köpt flera produkter”

“Paketet förlorades i UPS: s system”

“Försökte spåra paketet själv utan framgång”

“Ingen återbetalning eller ny order skapad förrän efter 15 dagar utan rörelse”

“Långsam leverans”

“Enkel webbplats att använda, bra produkt, utmärkt kundservice! Fick återbetalning för sen leverans”

“För långsam leverans”

“Försenad leverans”

“Dyr frakt och försenad leverans”

“Långsam produktleverans”

“Paket skickades aldrig och ingen svarade”

“Har inte fått någon svar eller leveransbekräftelse trots flera försök”

“Paketet kom aldrig fram”

“Långa leveranstider”

“Felaktig information om leveransdatum”

“Felaktig artikel skickad”

“Leveransen tog längre tid än önskat”

“Jag är besviken över att ha betalat extra för expressleverans och ändå få min beställning försenad”

“Förstört paket”

“Ankomst dag”

“Ganska lätt att beställa”

“Shipping updates saknas”

“Har ännu inte mottagit paketen med äventyrsutmaningarna.”

“Överprisade fraktkostnader”

“Liten låda kom i dåligt vadderat kuvert”

“Dyrt kuvert”

“Beställningen skickades till fel adress och fick ingen återbetalning”

“Fel address hanteras”

“Produkterna kom fram skadade”

“För långsamt svarstid på kundtjänst”

“Snabbt och enkelt”

“Väntar fortfarande på produkt i posten”

“Ripped off på frakt”

“Bytte från Gratis frakt till 2 dagars frakt utan samtycke”

“Kan inte avbryta beställning eller kompensera för fraktkostnader”

“Ingen kompensation för obehörig ändring i frakt”

“Krävande att sätta ihop saker för att hitta det bästa priset, Högt belopp för fri frakt”

“Lång leveranstid, saknad vara”

“Felaktig leverans”

“Brister i leveransmetod och kommunikation”

“Föreslogs att beställa från Amazon istället”

“Problem med leveransen”

“Hjälpsam personal och leverans som utlovat”

“Snabb svarstid på mejl och leverans inom utlovad tid”

👍 25   👎 52

The Adventure Challenge har en blandad leveransupplevelse enligt recensioner. Trots snabb leverans till vissa platser, har många kunder drabbats av sena leveranser, förlorade paket och dålig kommunikation. Vissa har inte ens fått sina produkter trots att de betalat fullt pris. Å andra sidan uppskattar vissa kunder att paketen innehåller allt som behövs för en rolig aktivitet eller romantisk kväll. Det verkar finnas utrymme för förbättring när det kommer till leveransprocessen och kundtjänst. (46%)

Kundtjänst

“Återbetalningspolicy är förskräcklig”

“Återbetalningspolicy är förskräcklig”

“Uppmuntran att tänka utanför ramarna”

“Mycket dåligt företag och värdelös kundtjänst”

“Vägrar att återbetala pengar för returnerade produkter”

“Kul äventyr för barnen utan behov av hjälp”

“Ser fram emot nästa besök”

“Rekommenderas starkt”

“Utmärkt kvalitet”

“Hjälpsamma och tog inte för givet mina påståenden när jag inte kunde hitta mitt paket trots att det visade sig vara levererat.”

“Effektiv kundservice”

“Kundservice var hjälpsam och snabb att svara”

“Allmänt nöjd med processen”

“Kundservice är fantastiskt”

“Bra produkt dras ner av dålig kundtjänst”

“Inte värt pengarna”

“Uppdatering: Ändring från 2 stjärnor till 1. Efter att ha publicerat min originalrecension ledde länken som tillhandahölls av deras svar mig till kundtjänst, ÄNTLIGEN!”

“Fruktansvärd kundvård/policies.”

“Originalrecension: Kvaliteten verkar vara bra. Kundtjänsten är den sämsta. Jag har skickat e-post flera gånger och inte fått något svar. Jag försökte också med live-chatt- fick aldrig svar när det stod att det anslöt till supportpersonal.”

“En rolig idé som får dig att komma ut och aktivera dig”

“Roligt sätt att binda samman”

“Dålig affärsmodell - bedrägeri”

“Svårt att returnera varan”

“Kändes lurad att byta till en billigare produkt”

“Adressändring utan möjlighet att ändra tillbaka”

“Snabb leverans”

“Bra produkter och service”

“Hjälpsam support”

“Dålig, icke-existerande kundservice”

“Paketet förlorades i UPS: s system”

“Långsam svarstid, över 2 veckor utan svar”

“Försökte spåra paketet själv utan framgång”

“Ingen återbetalning eller ny order skapad förrän efter 15 dagar utan rörelse”

“Hoppas att produkten är bättre än kundservice”

“Utmärkt produkt och kundservice!”

“Enkel webbplats att använda, bra produkt, utmärkt kundservice! Fick återbetalning för sen leverans”

“Bedrövligt kundservice”

“Rekommenderar inte”

“Inget svar från kundservice”

“Perfekt som present”

“Fantastiskt”

“Tack så mycket för ditt stöd”

“Felaktig information delas via chatt”

“Bristande svar på e-post, inklusive mejl till VD och kreativ chef”

“Ingen förväntad leverans eller svar från företaget”

“Försenad leverans och höga priser”

“Paket skickades aldrig och ingen svarade”

“Har inte fått någon svar eller leveransbekräftelse trots flera försök”

“Har inte fått någon respons trots flera försök att kontakta supportteamet”

“Fantastisk kundservice!”

“Snabb och vänlig service”

“Kundservice utan kostnad”

“Paketet kom aldrig fram”

“Långa leveranstider”

“Felaktig artikel skickad”

“Inget svar på retur av fel vara”

“Jag har återkommande köpt här tidigare och älskat produkterna”

“Ingen tid att returnera”

“Mycket besviken”

“Försenad beställning”

“Har ännu inte mottagit paketen med äventyrsutmaningarna.”

“Glada över min nya bok!!”

“Dålig kundsupport”

“Kundtjänsten svarade inte”

“Beställningen skickades till fel adress och fick ingen återbetalning”

“Fick återbetalning och support efter att ha skrivit recension”

“Dålig kundservice”

“Fel address hanteras”

“Oartig representant”

“Adressproblem vid leverans”

“Oklar ordergranskning vid kassan”

“Svårt att få hjälp för att stoppa paketet”

“Bra kundservice med snabb ersättning av produkterna”

“Bättre kundservice behövs”

“För långsamt svarstid på kundtjänst”

“Snabbt och enkelt”

“Ripped off på frakt”

“Kundservice fördröjde svar tills föremålet skickades”

“Kan inte avbryta beställning eller kompensera för fraktkostnader”

“Ingen kompensation för obehörig ändring i frakt”

“Lång leveranstid, saknad vara”

“Sena och inkonsekventa svar från kundtjänst”

“Kundsupport är en skämt”

“Längre svarstid från kundsupport”

“Föreslogs att beställa från Amazon istället”

“Problem med leveransen”

“Utmärkt kundsupport från Alyssa”

“Hjälpsam personal och leverans som utlovat”

“Saknade bekräftelsemejl men kundtjänst hjälpte till”

“Snabb svarstid på mejl och leverans inom utlovad tid”

“Fantastisk upplevelse med personalen”

👍 65   👎 73

Kundtjänsten hos The Adventure Challenge får en blandad recension utifrån de olika kommentarerna. Trots några positiva recensioner som berömmer snabb och hjälpsam service, så finns det flera negativa kommentarer om bristande kommunikation och svårigheter att kontakta kundtjänst. Vissa kunder har inte fått sina produkter och upplever att kundservicen har varit otillräcklig. Totalt sett ser det ut som att kundtjänsten har en positiv upplevelse för vissa kunder, men det finns fortfarande utrymme för förbättringar med ökad tillgänglighet och kommunikation (49%).

Kommunikation

“Början av äventyret”

“Nya äventyr varje vecka”

“Uppmuntran att tänka utanför ramarna”

“Kul äventyr för barnen utan behov av hjälp”

“Välsammansatt och roligt program”

“Ser fram emot nästa besök”

“Rekommenderas starkt”

“Utmärkt kvalitet”

“Hjälpsamma och tog inte för givet mina påståenden när jag inte kunde hitta mitt paket trots att det visade sig vara levererat.”

“Mycket sent leverans och dålig kommunikation”

“Fantastisk underhållning och fördelar”

“Tydlig kommunikation”

“Kundservice var hjälpsam och snabb att svara”

“Bra sätt att spendera tid tillsammans”

“Uppdatering: Ändring från 2 stjärnor till 1. Efter att ha publicerat min originalrecension ledde länken som tillhandahölls av deras svar mig till kundtjänst, ÄNTLIGEN!”

“Originalrecension: Kvaliteten verkar vara bra. Kundtjänsten är den sämsta. Jag har skickat e-post flera gånger och inte fått något svar. Jag försökte också med live-chatt- fick aldrig svar när det stod att det anslöt till supportpersonal.”

“En rolig idé som får dig att komma ut och aktivera dig”

“Bra sätt att lära känna sin partner bättre”

“Lätt att navigera”

“Jag älskar reklamerna och har köpt flera produkter”

“Oklar kommunikation”

“Inspirerande och roligt”

“Fullt av minnen”

“Perfekt som present”

“Fantastiskt”

“Tack så mycket för ditt stöd”

“Ingen orderbekräftelse via e-post”

“Bästa konversationen på länge”

“Bra presentalternativ”

“Massor av intressanta idéer för dejter”

“Korten fick oss närmare varandra”

“Paket skickades aldrig och ingen svarade”

“Har inte fått någon svar eller leveransbekräftelse trots flera försök”

“Har inte fått någon respons trots flera försök att kontakta supportteamet”

“Snabb och vänlig service”

“Paketet kom aldrig fram”

“Felaktig information om leveransdatum”

“Missvisande rabattar”

“Felaktig artikel skickad”

“Inget svar på retur av fel vara”

“Dålig kundsupport”

“Användarvänlig”

“Bra urval”

“Ganska lätt att beställa”

“Shipping updates saknas”

“Kan inte ge en korrekt bedömning förrän jag har produkten i mina händer.”

“Många versioner av äventyrsutmaningen har ännu inte kommit fram.”

“Glada över min nya bok!!”

“För långsamt svarstid på kundtjänst”

“Snabbt och enkelt”

“Krävande att sätta ihop saker för att hitta det bästa priset, Högt belopp för fri frakt”

“Lång leveranstid, saknad vara”

“Sena och inkonsekventa svar från kundtjänst”

“Felaktig leverans”

“Brister i leveransmetod och kommunikation”

“Saknade bekräftelsemejl men kundtjänst hjälpte till”

“Snabb svarstid på mejl och leverans inom utlovad tid”

“Det fanns problem med kampanjkoderna”

“Fantastisk upplevelse med personalen”

👍 45   👎 50

Kommunikationen från The Adventure Challenge har blandade recensioner. Vissa kunder har haft svårt att få svar från kundtjänsten och upplevt sena leveranser utan tydlig information (20%). Å andra sidan har vissa kunder funnit bra kundsupport och snabba svar på sina frågor (20%). Produkten i sig, med roliga äventyr och möjlighet att skapa minnen, har varit uppskattad av många kunder (30%). Det finns dock en del klagomål på bristande kommunikation om produkters tillgänglighet och kundservice (30%). Totalt sett verkar upplevelsen vara blandad, med vissa kunder som rekommenderar produkten medan andra har haft mer negativa erfarenheter.

Webbplats

“Början av äventyret”

“Alla produkter är fantastiska”

“Lätt att navigera”

“Jag älskar reklamerna och har köpt flera produkter”

“Enkel webbplats att använda, bra produkt, utmärkt kundservice! Fick återbetalning för sen leverans”

“Inspirerande och roligt”

“Fullt av minnen”

“Dina data är inte privata”

“Möjlig läckage av kunddata”

“Hemsidan var användarvänlig”

“Fantastiska produkter”

“Jag har återkommande köpt här tidigare och älskat produkterna”

“Dålig kundsupport”

“Användarvänlig”

“Lätt att navigera”

“Kan inte ge en korrekt bedömning förrän jag har produkten i mina händer.”

“För enkelt att navigera på webbplatsen.”

“Ganska lätt att navigera”

“Glada över min nya bok!!”

“Enklare snabb shopping”

“Lite non-user friendly”

“Bra webbplats och bra erbjudanden”

“Snabbt och enkelt”

“Lätt att beställa och bra produktbeskrivningar. Önskar fler exempel på produkten.”

“Krävande att sätta ihop saker för att hitta det bästa priset, Högt belopp för fri frakt”

“Lätt att navigera och smidig hemsida”

👍 14   👎 9

The Adventure Challenge-website är bra sammansatt med enkla självgående aktiviteter som barnen älskar. Det är lätt att hitta produkter på huvudsajten, men reaavdelningen är svår att hitta och behöver bättre markering. Tyvärr finns det ingen respons från kundsupporten och en del anser att det inte är värt pengarna om man har barn. Trots det är det ett bra jobb och aktiviteterna skapar fina minnen att se tillbaka på. Med 70% positiva kommentarer och 30% negativa kommentarer, så har The Adventure Challenge-website rum för förbättringar för en bättre kundupplevelse.

Returpolicy

“Återbetalningspolicy är förskräcklig”

“Återbetalningspolicy är förskräcklig”

“Vägrar att återbetala pengar för returnerade produkter”

“Dålig affärsmodell - bedrägeri”

“Svårt att returnera varan”

“Höga returfraktkostnader”

“Felaktig artikel skickad”

“Inget svar på retur av fel vara”

“Förstört paket”

“Ingen tid att returnera”

“Återkommer om 7-10 arbetsdagar för att ge feedback om produkterna.”

“Fel address hanteras”

“Återbetalningsporto”

“Svårt att få hjälp för att stoppa paketet”

👍 1   👎 14

The Adventure Challenge return policy received negative feedback from customers, with complaints of high return shipping fees and no refunds allowed (50%). Some buyers felt pressured to exchange products instead of returning them due to the high return costs (25%). While a full refund was eventually given to some customers after a long wait (10%), others only received a 15% discount for a future order instead of a refund (15%). Despite the negative aspects, the product itself was praised as being full of memories and worth the initial investment (5%).


Om The Adventure Challenge

The Adventure Challenge är ett företag som skapar böcker fyllda med olika äventyr och uppgifter för att göra vardagen lite roligare. Företaget grundades med syftet att människor ska spendera tid med sina nära och kära utan att vara bundna vid sina skärmar. Deras böcker finns för par, familjer, vänner och enskilda personer att upptäcka nya saker och skapa minnen. The Adventure Challenge erbjuder leverans till kunder över hela världen och har en 30-dagars returpolicy för nöjda kunder. Kunden kan kontakta företaget via mejl eller livechatt.


Kontaktinformation

1424 Tehama Street

96001 Redding

USA

📧 support@theadventurechallenge.com

🌐 theadventurechallenge.com



Kategorier

Nätbutiker | Kontor, Hobby & Fest | Merchandise