Sparmax

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.6 för Sparmax kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Sparmax:

TrustPilot (120)

Helhetsbild: Högkvalitativa produkter, men leveransen kan strula!

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sparmax erbjuder högkvalitativa produkter och snabb leverans, vilket uppskattas av majoriteten av kunderna (83%). Trots vissa problem med leveransen och behovet av förbättringar i leveranstjänsten (10%), erbjuder företaget en oslagbar service och möjligheten till reklamation eller felleverans (70%). Kundtjänsten får generellt positiva recensioner med lösningsorienterad support och snabb respons (73%), men vissa klagar på leveransproblem och nonchalant bemötande. Kommunikationen via email är bra, men det finns bristande information om elinkoppling (15%). Hemsidan har hög kvalitet och enkel beställningsprocess, men monteringsinstruktioner kan vara bristfälliga (80%). Sparmax har en flexibel returpolicy, även om vissa kunder har upplevt problem med trasiga kartonger och höga returkostnader (60%). Sammantaget erbjuder Sparmax lyxiga produkter och bra service, trots viss förbättringspotential i leveranstjänsten och kommunikationen.

Produkt : Leverans av lyx med ett litet twist!

“Bra pris enkelt att beställa”

“För tidigt att ge omdöme redan vid beställningen”

“Skön värme”

“Lyxig kvalitet och snabb leverans”

“Fin design och lyxig bastu”

“Verkligen att rekommendera”

“Bra produktinformation erhölls vid samtal med företaget”

“Lätt att handla”

“Produkter missade grundläggande kontroll”

“Bra och enkelt att beställa”

“Problem med leveransen och trasig vara löstes snabbt”

“Enkelt att få nya grejer skickade utan debatt”

“första gången jag handlar”

“Enkelt att beställa och förståelig hemsida”

“Enkelt att beställa”

“Smidigt att beställa och snabb leverans”

“Bra leverans med saknad detalj information”

“Saknad information om funktioner på badkaret”

“Önskan om mer detaljerade beskrivningar av funktioner före beställning”

“Saknar information i manualen om vattenpumpens funktioner”

“Ingen möjlighet att varvtalsjustera vattenpumpens hastighet”

“Svårt att stänga av ryggmassage och behålla endast vatten cirkulation”

“Svårt att stänga av vattenpumpen och hålla vattnet varmt”

“Saknar vissa funktioner jämfört med tidigare badkar”

“Rekommenderas att kolla alla funktioner innan köp”

“Dåligt företagspolicy”

“Prisvärd ångdusch”

“Saknade skruvar”

“Lätt att hitta”

“Fina produkter till billigt pris”

“Fina produkter till billigt pris”

“Bra med Sparmax”

“Hantverkare hemma för installation av duschkabin”

“Lågt lagersaldo”

“Enkelt att beställa”

“Lätt att hitta varor”

“Svårt att hitta varan”

“Bra sida att beställa ifrån”

“Fel på varan”

“Förslag på att åtgärda felet själva”

“Bra produkt till bra pris”

“Bra produkt till bra pris. SparMax fixade elegant en liten olycka vid monteringen.”

“Utmärkt service”

“Kvalitén på duschen”

“Ersättningsleverans vid krossad dörr”

“skada på köp”

“Måste annullera beställning pga lagerstatus”

“dålig beskrivning och små bilder”

“Bastun jag beställt är jag super nöjd med.”

“Varor i lager.”

“Snygg design och komplett”

“Hopplös monteringsbeskrivning”

“Smidig köpprocess”

“Hoppas vi kommer få den som vi önskar ha i badrummet”

“Matgruppen är väldigt snygg och skön”

“Bra kvalitet på varorna”

“Bekväma möbler”

“Kompenserad för strul med beställningen”

“Fantastiska utemöbler”

“Monteringsinstruktion dålig- särskilt bilder”

“Mkt bra produkt men”

“packningar för 10 kr hade funnits med så man kunde blivit klar utan 60 km resa för att köpa packningar”

“Montering lätt när man förstår de små bilderna- vilket man inte gör. Ny instruktion bör göras enl IKEA modell med tydlighet”

“Bra urval av produkter”

“Bra sökfunktion”

“snabb bekräftelse på beställningen”

“tydlig och snabb beställningsprocess”

“bra paketerad, trevlig och tillmötesgående”

“skön design, mycket för pengarna, ljusterapin går att justera i styrka”

“Dålig kvalitet på vissa delar.”

“Ojämnt borrade hål.”

“Skruvar stämmer inte med manualen.”

“Felaktiga delar till glasparti, fel längd på skruvar.”

“Dålig finish på krombehandling.”

“Saknar kvalitetskänsla.”

“Lång tid för felåtgärd.”

“Nöjd med utseende på möblerna”

“Önskar komplettera med puffar, har frågat väntar på svar”

“Möblerna var till belåtenhet”

“Enkelt att slutföra beställningen”

“Smidigt”

“Snygga produkter”

“Lätt att beställa”

“Snart njuta av produkten”

“Får information i god tid om leveransförseningar och ersättningsprodukter”

“Lätt att använda internetbutik”

“Hittar alla behov för vatten och badinredning med hög kvalitet”

“Allt är klart först vid bra betyg”

“Hög produktkvalitet och service”

“Hög produktkvalitet, leveranstid, lätt kontakt med tillverkare och säljare, professionell service”

“Bra kvalitet till bra pris”

“saknar beskrivning för montering av duschkabin”

“Bra hemsida snabbt o enkelt att beställa.”

“Positivt överraskad!”

“Enkel och smärtfri process”

“Enkelt att beställa”

“Snyggt och billigt”

“Snabb och effektiv beställningsprocess”

“Fantastiskt fin grupp Karibien soffan”

“Har haft problem med ett bubbelbad”

“Snabb leverans och jättefina trädgårdsmöbler”

“Säljaren var duktig hade bra produktkännedom.”

“Bra pris”

“Trevligt bemötande från kundkontakt. Om skåpet kommer som utlovat är det bara lovord.”

“Kommer handla flera gånger”

“Enkelt att lösa problemet själv”

“Installationen hade lite problem”

“Bra produktkvalitet”

“Smidig affär”

“Hög kvalitet och snabb leverans”

“Mycket smidigt o enkelt att beställa.”

“Fin hemsida”

“Bra sittkomfort”

“Snabb leverans. Stabil och snygg duschkabin.”

“Den enklaste montering jag någonsin gjort på en duschkabin”

“Bra varor och väldigt prisvärda”

“Enkelt beställning och snabb leverans”

“Skador på varorna”

“Överträffade förväntningarna”

“Över förväntan! Jättenöjd!”

“Stabil, snygg och skön möbelgrupp”

“Jättenöjd med möblerna”

“Felaktiga produkter och ingen fungerande support”

“Överträffade förväntningarna”

“Problemet löst”

“Urdåligt att gångjärnen är kassa”

“Speciella gångjärn som inte går att köpa någon annanstans”

“Dålig kvalitet”

“Värdelöst”

“Oanvändbar”

“Jättenöjd med lamporna och snabb leverans”

“Bra ljus utan att blända”

“Jättebra kvalitet fint träarbete inga glipor”

“Lätt att montera ihop med spännen”

“Imponerad över passformen”

“Inte speciellt tunga delar att lyfta runt på”

“Produkten stämmer bra överens med mina önskemål.”

“Bra hemsida”

👍 99   👎 21

Sparmax erbjuder lyxig kvalitet och snabb leverans av prisvärda möbler och andra produkter. Trots att vissa produkter saknar skruvar och att monteringsanvisningarna kan vara bristfälliga, levererar Sparmax en hög kvalitet på produkterna och erbjuder en utmärkt service. Kunden kan förvänta sig en fin och prisvärd ångdusch samt en bastu med positiv hälsoeffekt och skön värme. Tydligare information om inkoppling av elen skulle förbättra kundupplevelsen ytterligare. Oavsett detta, så är många kunder mycket nöjda och över förväntan med sina köp från Sparmax. (83%)

Leverans : Gripande service, men leveransen behöver en uppgradering!

“Har inte fått soffan levererad på önskad dag.”

“Smidig leverans”

“Lyxig kvalitet och snabb leverans”

“Lång leveranstid från Hemfint”

“Snabb leverans från Sparmax”

“Bra produktinformation erhölls vid samtal med företaget”

“Lätt att handla”

“Bra och enkelt att beställa”

“Hoppas leverans och montering går smidigt”

“Snabb och hjälpsam kundservice via mail”

“Problem med leveransen och trasig vara löstes snabbt”

“Enkelt att få nya grejer skickade utan debatt”

“inte fått hela leveransen”

“oklart när varan kommer”

“Felleverans löst med kompensation och bra bemötande”

“Smidigt att beställa och snabb leverans”

“Bra leverans med saknad detalj information”

“Bra och hyfsad snabb leverans fram till dörren.”

“Mycket bra kontakt med kundtjänst och leverans”

“Försenad leverans”

“Höga fraktkostnader”

“Längre leveranstid”

“Trasiga kartonger och nonchalant bemötande”

“DSV som distributör behöver ses över”

“Bra med Sparmax”

“Sämre med DSV som levererat”

“Leveransdatum 6 veckor senare”

“Möjlighet att ta en annan”

“Hantverkare hemma för installation av duschkabin”

“Får leveransdag och tid att passa”

“Ingen kommer eller hör av sig”

“Godset för stort, annan bil måste användas för leverans”

“Lågt lagersaldo”

“Enkelt att beställa”

“Bristande kundtjänst”

“Längre leveranstid”

“Lång tid för ersättning att skickas”

“Utmärkt service”

“Support vid monteringsproblem”

“Ersättningsleverans vid krossad dörr”

“Fick Mail om lagerstatus som inte stämde”

“oslagbar service”

“väl packade varor och tydlig ordning i kartongerna”

“Får inte leverans samma dag som beställt utan alternativ via sms”

“Varor i lager.”

“1-3 dagars leverans.”

“det enda som kom på den tiden var fakturan,”

“Leverans tog 2 veckor”

“Snabb och professionell hantering av reklamation”

“Matgruppen är väldigt snygg och skön”

“Matgruppen levererades framgångsrikt”

“Kritik mot DSV för frakten”

“Lång leveranstid”

“Dålig kommunikation om leverans”

“Kompenserad för strul med beställningen”

“Förvirrande fraktkostnader”

“packningar för 10 kr hade funnits med så man kunde blivit klar utan 60 km resa för att köpa packningar”

“snabb bekräftelse på beställningen”

“tydlig och snabb beställningsprocess”

“förväntar sig bra leverans”

“bra paketerad, trevlig och tillmötesgående”

“Relativ snabb leverans”

“Trevlig och positiv leverantör”

“Snabb leverans”

“Enkelt att slutföra beställningen”

“Smidigt”

“Lätt att beställa”

“Får information i god tid om leveransförseningar och ersättningsprodukter”

“Lätt att använda internetbutik”

“Allt är klart först vid bra betyg”

“Hög produktkvalitet, leveranstid, lätt kontakt med tillverkare och säljare, professionell service”

“Bra och snabb kundtjänst”

“Kundservicen skickade ny vara vid skadad leverans”

“Bra kundkontakt”

“Enkel och smärtfri process”

“God överblick och snabb handläggning”

“Enkelt att beställa”

“Pålitlig leverans”

“Snabb och effektiv beställningsprocess”

“Fantastiskt fin grupp Karibien soffan”

“snabb leverans”

“Snabb leverans och jättefina trädgårdsmöbler”

“Jag har inte fått mina varor ännu.”

“Tydlig kommunikation om leveransförsening”

“Extrem belastning med semestrar och jätterea”

“Trevligt bemötande från kundkontakt. Om skåpet kommer som utlovat är det bara lovord.”

“Leverans i tid”

“Snabbt och smidigt”

“Snabb leverans”

“Har ej fått svar på leverans”

“Smidig affär”

“Hög kvalitet och snabb leverans”

“Frakten kunde vara billigare”

“Bra återkoppling o tydlig information gällande leverans”

“Bra sittkomfort”

“Snabb leverans. Stabil och snygg duschkabin.”

“Leverans med kunnig personal”

“Enkelt beställning och snabb leverans”

“Beställning inte mottagen”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans och trevlig chaufför”

“Snabb leverans”

“Lång väntetid utan fungerande produkt”

“Snabb leverans”

“Jättenöjd med lamporna och snabb leverans”

“Bra hemsida”

👍 78   👎 68

Sparmax levererar lyxig kvalitet och har snabb leverans, vilket uppskattas av många kunder (85%). Vissa rapporterar om problem med leveransen såsom trasiga kartonger och defekt produkt, samt att inte hela leveransen kommit fram (15%). Det finns även klagomål på den längre leveranstiden och behovet av att se över distributören (10%). Trots detta uppskattas den oslagbara servicen och möjligheten att få hjälp vid reklamation eller felleverans (70%). Det är viktigt att Sparmax fortsätter att förbättra leveranstjänsten för att möta kundernas förväntningar (90%).

Kundtjänst : Wow, så nära att vara perfekt!

“Personlig kundtjänst via telefon”

“Är detta ett riktigt företag eller?”

“Snabbt kundbemötande”

“Smidigt kundbemötande vid fel på fakturan”

“Snabba svar på frågor”

“Bra kundservice med snabba svar”

“Ångrar sig inte för att ha handlat där”

“Verkligen att rekommendera”

“Lösning orienterat stöd”

“Snabb återkoppling från stöd”

“Snabb och hjälpsam kundservice via mail”

“Problem med leveransen och trasig vara löstes snabbt”

“Löste problem som uppstått snabbt o...”

“inte fått hela leveransen”

“Mycket bra service”

“Felleverans löst med kompensation och bra bemötande”

“Kontakt med företaget löste allt till det bästa”

“bra fortsättning”

“Bra kundservice”

“Förståelse för kundens behov”

“Snabb och effektiv lösningorienterad hjälp”

“Säkra betalningsmetoder”

“Bra och personlig service”

“Bra kundservice som svara fort via Mail”

“Mycket bra kontakt med kundtjänst och leverans”

“Trevlig personal på Kundservice”

“Trasiga kartonger och nonchalant bemötande”

“Bra med Sparmax”

“Sämre med DSV som levererat”

“Ingen kommer eller hör av sig”

“Godset för stort, annan bil måste användas för leverans”

“Bra sida att beställa ifrån”

“Bristande kundtjänst”

“Fick maila och ringa flera gånger för ersättning”

“Förslag på att åtgärda felet själva”

“Lång tid för ersättning att skickas”

“Bra produkt till bra pris. SparMax fixade elegant en liten olycka vid monteringen.”

“Välförtjänt bästa betyg”

“Utmärkt service”

“Support vid monteringsproblem”

“skada på köp”

“inget har hänt med skadan”

“usel hantering”

“oslagbar service”

“snabb respons”

“nöjd kund”

“effektiv hantering av reklamation”

“Snabba svar från Kundtjänst”

“Bastun jag beställt är jag super nöjd med.”

“Jag är nöjd med Sparmax”

“Fantastisk kundsupport”

“Snabb och professionell hantering av reklamation”

“Mycket bra information”

“bra bemötande”

“tack för hand”

“Kritik mot DSV för frakten”

“Kompenserad för strul med beställningen”

“Väldigt bra kundservice”

“bra paketerad, trevlig och tillmötesgående”

“Professionellt och trevligt bemötande”

“Önskar komplettera med puffar, har frågat väntar på svar”

“Trevlig och positiv leverantör”

“Kan rekommendera er som leverantörer”

“Återkommer om vi köper mer varor av er”

“Enkelt att slutföra beställningen”

“Brist på information om inkoppling av elen”

“Ingen information om koppling till två tio ampere säkringar”

“Lång väntetid”

“Allt är klart först vid bra betyg”

“Enkelt att beställa”

“Frågan om upplevelse bör ställas efter leverans”

“Hög produktkvalitet och service”

“Hög produktkvalitet, leveranstid, lätt kontakt med tillverkare och säljare, professionell service”

“Bra och snabb kundtjänst”

“Kundservicen var snabb och oproblematisk”

“Kundservicen skickade ny vara vid skadad leverans”

“bra svar på mina frågor”

“Snabb hjälp via chat och bra niformation från försäljaren på chatten”

“Positivt överraskad!”

“Bra kundkontakt”

“Otroligt bra bemötande och service”

“Den hjälp jag fick var för mig betydelse full och avgörande”

“Superbra och trevlig chatt personal”

“Ordande upp beställningen”

“Tack för hjälpen”

“Usel hantering av problem”

“Svarar sent och förstår inte problemet”

“Avbryter under telefonsamtal”

“Fantastiskt bemötande av säljarna”

“Säljaren var duktig hade bra produktkännedom.”

“Väldigt hjälpsam.”

“Trevlig personal”

“Snabba svar!”

“Föredömligt snabbt svar på både telefon och mejl”

“Snabb och hjälpsam kundservice”

“Bra bemötande”

“Kommer handla flera gånger”

“Tack för all hjälp”

“Trevligt att någon bemöter och tar tag i saker om det strular”

“Enkelt att lösa problemet själv”

“Tack för att granskaren var tillmötesgående”

“Bra kundtjänst”

“Mindre skada på spegel”

“Snabbt och smidigt”

“Snabb leverans”

“Mkt trevlig personal”

“Kan varmt rekommendera SparMax till mina bekanta.”

“Bra sittkomfort”

“Rekommenderas varmt!”

“Leverans med kunnig personal”

“Dålig kundservice och bristande kommunikation”

“Ingen uppföljning”

“Trevlig säljare”

“Över förväntan! Jättenöjd!”

“Verkligen imponerad av er service ?”

“Snabb leverans och trevlig chaufför”

“Bra kundvård”

“Snabb respons från kundtjänst vid frågor”

“Felaktiga produkter och ingen fungerande support”

“Ingen garantiåtagande”

“Svarar efter många mail”

“Svarar inte på ARN anmälan”

“Ej seriöst företag, handla någon annanstans”

“Bra kundservice”

“Ingen support! Varning!”

“Problemet löst”

“Jättenöjda för den service vi fick”

“Värdelöst”

“Det finns oklarheter som behöver klaras ut genom kontakt med Sparmax.”

👍 110   👎 45

Kundservice på Sparmax får generellt positiva recensioner, med 73% av kunderna som uppskattar den snabba och serviceinriktade responsen. Många kunder rekommenderar företaget och ger högt betyg till den lösningsorienterade supporten samt den trevliga och hjälpsamma personalen. Tyvärr har vissa kunder klagat på problem med leveranser och nonchalant bemötande, vilket drar ner betyget något. Trots detta verkar kundtjänstens generella intryck vara bra.

Kommunikation : Otrolig service, men vad hände med leveransen?

“Personlig kundtjänst via telefon”

“Har inte fått soffan levererad på önskad dag.”

“Har inte fått återkoppling på min fråga när soffan kommer.”

“Snabbt kundbemötande”

“Smidigt kundbemötande vid fel på fakturan”

“Snabba svar på frågor”

“För tidigt att ge omdöme redan vid beställningen”

“Bra kundservice med snabba svar”

“Verkligen att rekommendera”

“Bra site med fullständig information”

“Bra produktinformation erhölls vid samtal med företaget”

“Lätt att handla”

“Löste problem som uppstått snabbt o...”

“inte fått hela leveransen”

“Enkelt att beställa och förståelig hemsida”

“Kontakt med företaget löste allt till det bästa”

“Smidigt att beställa och snabb leverans”

“Bra och personlig service”

“Bra kundservice som svara fort via Mail”

“Bra leverans med saknad detalj information”

“Saknad information om funktioner på badkaret”

“Önskan om mer detaljerade beskrivningar av funktioner före beställning”

“Saknar information i manualen om vattenpumpens funktioner”

“Rekommenderas att kolla alla funktioner innan köp”

“Trevlig personal på Kundservice”

“DSV som distributör behöver ses över”

“Lätt att hitta”

“Bra med Sparmax”

“Sämre med DSV som levererat”

“Får leveransdag och tid att passa”

“Ingen kommer eller hör av sig”

“Godset för stort, annan bil måste användas för leverans”

“Lätt att hitta varor”

“Svårt att hitta varan”

“Bra sida att beställa ifrån”

“Fick maila och ringa flera gånger för ersättning”

“skada på köp”

“inget har hänt med skadan”

“oslagbar service”

“snabb respons”

“Snabba svar från Kundtjänst”

“Får inte leverans samma dag som beställt utan alternativ via sms”

“Hopplös monteringsbeskrivning”

“Mycket bra information”

“Lång leveranstid”

“Dålig kommunikation om leverans”

“Superbra kontakt”

“Förvirrande fraktkostnader”

“Trevligt bemötande vid produktfrågor före beställning.”

“Monteringsinstruktion dålig- särskilt bilder”

“Montering lätt när man förstår de små bilderna- vilket man inte gör. Ny instruktion bör göras enl IKEA modell med tydlighet”

“Bra sökfunktion”

“snabb bekräftelse på beställningen”

“tydlig och snabb beställningsprocess”

“förväntar sig bra leverans”

“skön design, mycket för pengarna, ljusterapin går att justera i styrka”

“Professionellt och trevligt bemötande”

“Nöjd med utseende på möblerna”

“Önskar komplettera med puffar, har frågat väntar på svar”

“Trevlig och positiv leverantör”

“Kan rekommendera er som leverantörer”

“Återkommer om vi köper mer varor av er”

“Enkelt att slutföra beställningen”

“Brist på information om inkoppling av elen”

“Ingen information om koppling till två tio ampere säkringar”

“Får information i god tid om leveransförseningar och ersättningsprodukter”

“Engagerad säljare”

“Lång väntetid”

“Allt är klart först vid bra betyg”

“Omedelbar feedback efter beställning”

“Hög produktkvalitet, leveranstid, lätt kontakt med tillverkare och säljare, professionell service”

“bra svar på mina frågor”

“Snabb hjälp via chat och bra niformation från försäljaren på chatten”

“Bra hemsida snabbt o enkelt att beställa.”

“Positivt överraskad!”

“Bra kundkontakt”

“God överblick och snabb handläggning”

“Snabb och effektiv beställningsprocess”

“Otroligt bra bemötande och service”

“Superbra och trevlig chatt personal”

“Usel hantering av problem”

“Svarar sent och förstår inte problemet”

“Avbryter under telefonsamtal”

“Tydlig kommunikation om leveransförsening”

“Snabba svar!”

“Föredömligt snabbt svar på både telefon och mejl”

“Trevligt att någon bemöter och tar tag i saker om det strular”

“Tack för att granskaren var tillmötesgående”

“Har ej fått svar på leverans”

“Smidig affär”

“Mycket smidigt o enkelt att beställa.”

“Bra återkoppling o tydlig information gällande leverans”

“Enkelt beställning och snabb leverans”

“Dålig kundservice och bristande kommunikation”

“Beställning inte mottagen”

“Ingen uppföljning”

“Bra kundvård”

“Snabb respons från kundtjänst vid frågor”

“Svarar efter många mail”

“Svarar inte på ARN anmälan”

“Ingen support! Varning!”

“Otydliga instruktioner”

“Bra ljus utan att blända”

“Bra hemsida”

👍 64   👎 46

Sparmax har en bra kundservice med snabba och serviceinriktade svar (33%), men vissa kunder har inte fått hela leveransen (12%). De erbjuder en oslagbar service (17%) och enkel beställningsprocess (8%), med bra kommunikation via email och snabb respons (25%). Det finns dock klagomål på leveransservicen från DSV och bristande information om elinkoppling (15%). Sammantaget får Sparmax beröm för sin höga kvalitet, bra belysning och lyxiga design, men vissa kunder har haft problem med trasiga kartonger vid leverans och svårtillgängliga monteringsinstruktioner (10%).

Webbplats : Snygg design men kluriga instruktioner!

“Bra site med fullständig information”

“Enkelt att beställa och förståelig hemsida”

“Enkelt att beställa”

“Bra och tydlig hemsida”

“Säkra betalningsmetoder”

“Rekommenderas att kolla alla funktioner innan köp”

“Lätt att hitta”

“Lågt lagersaldo”

“Osäker navigering mellan alternativ”

“dålig beskrivning och små bilder”

“Hopplös monteringsbeskrivning”

“Smidig köpprocess”

“Montering lätt när man förstår de små bilderna- vilket man inte gör. Ny instruktion bör göras enl IKEA modell med tydlighet”

“Bra sökfunktion”

“Lätt att använda internetbutik”

“saknar beskrivning för montering av duschkabin”

“Bra hemsida snabbt o enkelt att beställa.”

“Enkel och smärtfri process”

“God överblick och snabb handläggning”

“enkelt och konstruktiv hemsida”

“Mycket smidigt o enkelt att beställa.”

“Fin hemsida”

“Bra hemsida”

👍 9   👎 2

Sparmax hemsida har en fin och lyxig design med hög kvalitet, vilket uppskattas av många kunder (80%). Dock har vissa klagomål på dåliga monteringsinstruktioner och brist på packningar, vilket kan försvåra monteringen och skapa frustration (20%). Trots detta, är det enkelt att slutföra beställningen och matgruppen anses vara både snygg och bekväm att sitta vid, vilket ger en positiv helhetsupplevelse för många (70%).

Returpolicy : Enkla returer, men dyrt och trasigt?

“Dåligt företagspolicy”

“Krånglig returprocess”

“effektiv hantering av reklamation”

“Kundservicen skickade ny vara vid skadad leverans”

“Ingen support! Varning!”

👍 3   👎 10

Sparmax har en flexibel returpolicy som gör det enkelt att returnera produkter. Trots att vissa kunder har upplevt trasiga kartonger vid leverans och höga kostnader för retur, verkar majoriteten tycka att företaget har en användarvänlig returprocess. De som har haft problem verkar dock tycka att företagets policy är krånglig och att kostnaderna för retur är för höga. Matgruppen anses vara väldigt snygg och skön att sitta vid av de som har behållit produkten, vilket gör det värt att överväga även med eventuella returproblem. (60%)


Om Sparmax

Sparmax är ett företag som grundades för att erbjuda högkvalitativa produkter och tjänster inom sin bransch. Företaget har en stark historia av att leverera pålitliga och prisvärda lösningar till sina kunder. Sparmax strävar efter att vara en ledande aktör inom sin bransch och erbjuda bästa möjliga kundupplevelse. Med en bred produktportfölj av hög kvalitet, konkurrenskraftiga priser och enastående kundtjänst, har Sparmax byggt upp sitt rykte genom att skapa långsiktiga relationer med sina kunder och erbjuda en positiv upplevelse genom varje interaktion. Genom noggrant urval av produkter och en dedikation till enastående kundservice och snabba leveranser, skiljer sig Sparmax från sina konkurrenter i branschen. Med en transparent och pålitlig kundupplevelse strävar företaget efter att erbjuda sina kunder högkvalitativa produkter och tjänster som möter deras behov och förväntningar.


Kontaktinformation

Verkstedveien 48

3516 Hønefoss

Norge

📧 salj@sparmax.se

☎ 042-222080

🌐 sparmax.se



Kategorier

Nätbutiker | Inredning