Smartphoto

37 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Smartphoto erbjuder fantastisk service med snabb och fri reproduktion av fotoprodukter, som har fått positiv respons från användarna (85%). Produkterna har bra kvalité och är enkla att skapa, men vissa produkter kan ha problem med färgåtergivning och tryck (20%). Leveransen är snabb och smidig, men det har förekommit några fall av felaktiga leveranser och dålig kvalitet på vissa produkter (70%). Kundservicen är snabb och erbjuder kostnadsfri ersättning av felaktiga bilder, men vissa kunder har upplevt problem med leveranser och produktkvalitet (38%). Kommunikationen är tydlig och enkel, men det kan finnas utrymme för förbättringar i färgåtergivningen (75%). Webbplatsen är enkel att använda, men vissa kunder har svårt att placera bilder exakt och kan uppleva färgproblem. Returpolicyn är fördelaktig med många nöjda kunder som har fått helt nya produkter som ersättning och uppskattat bra bemötande vid returer (80%). Sammantaget är Smartphoto ett bra alternativ för personliga fotoprodukter med bra kvalité, snabb service, och kundvänlig returnpolicy.

Produkt

Smartphoto erbjuder fantastisk service med snabb och fri reproduktion av fotoböcker, vilket har fått positiv respons från andra användare (85%). Produkterna har bra kvalité och är enkla att skapa, med möjlighet att ladda upp egna bilder och flexibilitet att jobba fram boken i omgångar (80%). Dock kan det vara problem med färgåtergivning och vissa produkter, som kortlekar, kan ha dåligt tryck (20%). Overordnat sett är Smartphoto ett bra alternativ för att skapa personliga fotoprodukter.

Leverans

Smartphoto erbjuder fantastisk service och snabb leverans av fotoprodukter. Många kunder är nöjda med den smidiga processen från skapande till leverans, samt den goda kvaliteten på produkterna. Dock har det förekommit några fall av felaktiga leveranser och dålig kvalitet på vissa produkter. Kundservicen har dock fått beröm för att snabbt hantera eventuella problem och ersättningar har skickats utan problem. (70%)

Kundtjänst

Smartphoto har en fantastisk kundservice med snabb åtgärd vid problem och kostnadsfri ersättning av felaktiga bilder (38%). De erbjuder vägledning under skapandeprocessen och har ett trevligt bemötande vid kontakt (23%). Dock har vissa kunder upplevt felaktiga leveranser och dålig kvalitet på produkterna (15%). Sammantaget erbjuder Smartphoto en bra kundservice med snabb support och flexibilitet i beställningsprocessen (24%).

Kommunikation

Smartphoto har fantastisk service med snabb fri reproduktion av fotoböcker. Kommunikationen är tydlig och det är enkelt att ladda upp egna bilder. Det finns dock vissa klagomål på färgåtergivningen i de justerade reproduktionerna, vilket kan vara en nackdel för vissa kunder. Produkten har fått beröm av andra och det finns en flexibilitet att skapa fotoböcker i omgångar. Sammantaget verkar Smartphoto vara en bra tjänst med bra kvalitet och smidig leverans, men det kan finnas utrymme för förbättringar i färgåtergivningen. (75%)

Webbplats

Smartphotos webbplats är enkel att använda med möjlighet att enkelt ladda upp egna bilder och skapa fotoböcker. Det finns många fina mallar att välja mellan för personliga inbjudningar och plakat. Tyvärr kan det vara svårt att placera bilderna precis i kanten och vissa kunder har upplevt felaktiga färger jämfört med originalbilderna. Trots detta erbjuder sajten bra kvalitet, snabb service och smidig leverans. (65%)

Returpolicy

Smartphotos returpolicy verkar vara mycket fördelaktig med många kunder som har fått helt nya produkter som ersättning (80%). Kunder har uppskattat det bra bemötandet vid returer och möjligheten att få hjälp om något behöver justeras, som att få större text på produkten (90%). Dessutom har kunder noterat att den övergripande kvaliteten på produkterna är bra (70%). Sammantaget verkar Smartphotos returnpolicy vara kundvänlig och effektiv.