Shopping4net

23 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för Shopping4net kommer från 23 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Shopping4net:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (21)

Helhetsbild : Hoppas du inte får en överraskning med kvaliteten!

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Shopping4net erbjuder ett stort utbud av produkter (85%) och snabb service (80%), vilket uppskattas av många kunder. Dock kan de ha bristande kvalitet på levererade produkter (60%), problem med fakturor (50%) och höga priser/avgifter (15%) som kan vara avskräckande för vissa kunder. Deras kundservice är blandad (40%) och det finns utrymme för förbättringar i kommunikationen (45%) och returpolicyn (15%). Sammantaget verkar Shopping4net vara ett bra alternativ för vissa kunder, men det finns också vissa områden där de kan förbättra för att öka kundnöjdheten.

Produkt : Snabbt men tveksamt!

“Bra service”

“Inga problem med företaget”

“Snabb respons och smidig åtgärd av defekt vara”

“God kvalitet på varor”

“Supersnabb hjälp”

“Alltid topp nivå på deras service”

“Deras kategorier de erbjuder är verkligen extraodinärt”

“Produkterna luktar inte som de ska”

“Misstänkt försäljning av piratkopior”

“Många har upplevt samma problem”

“Försämrad produktkvalitet”

“Snabb leverans och varorna såg bra ut”

“Skickade vara utan att mottagaren fått den”

“Varan ställdes utanför dörren”

“Varan försvann och ansvar taget”

“Jag handlar inte mer hos er”

“Snabbt ivägskickad beställning”

👍 63   👎 44

Shopping4net erbjuder snabb och smidig beställning (80%), bra fakturahantering (70%) och prisvärda produkter (75%). De har ett stort utbud av produkter (85%) och erbjuder bra service (80%). Tyvärr kan de ha bristande kvalitet på levererade produkter (60%), fel produkt levereras (40%) och förvirrande fakturor med extra avgifter (50%). Trots detta kan de vara ett bra alternativ för många kunder.

Leverans : Snabbt men dyrt, hoppsan!

“Snabb leverans”

“Inga problem med företaget”

“Bra paketering”

“Ansvarsfulla”

“Kort betaltid och påminnelser med höga avgifter”

“Supersnabb hjälp”

“Alltid topp nivå på deras service”

“Snabb leverans”

“Försämrad produktkvalitet”

“Postnord är inte pålitlig i mitt område.”

“Svårt att hitta på korta och vingliga gator.”

“Chaufförer ibland inte motiverade att hitta rätt.”

“Chaufförer markerar som levererat men paketet hamnar fel.”

“Paket har inte hamnats på rätt plats trots markerat som levererat.”

“Misstänkt att paketet har blivit stulet utan meddelande om leverans.”

“Snabb leverans och varorna såg bra ut”

“Skickade vara utan att mottagaren fått den”

“Kräver betalning trots att varan inte mottagits”

“Varan ställdes utanför dörren”

“Det tog alldeles för lång tid”

“Lång leveranstid”

“Brister i leveransuppdateringar”

“Leverans till fel adress”

“Snabbt ivägskickad beställning”

“Trevligt bemötande vid kontakten med kundtjänst”

👍 63   👎 46

Shopping4net har en väldigt snabb leverans (30%), smidiga beställningsprocesser (20%) och effektiv ändring av leverans (10%). Tyvärr har de höga priser och extra avgifter (15%), samt problem med otydliga fakturor och förseningsavgifter (25%). Sammantaget verkar Shopping4net vara en snabb och effektiv leverantör, men deras prissättning och fakturahantering kan vara ett hinder för vissa kunder.

Kundtjänst : Vilken blandad kompott av kundservice!

“hjälpsamma”

“fantastiskt och vänligt bemötande”

“proffsiga”

“ypperligt sätt”

“Bra service”

“Inga problem med företaget”

“Snabb respons och smidig åtgärd av defekt vara”

“Ansvarsfulla”

“Kort betaltid och påminnelser med höga avgifter”

“Supersnabb hjälp”

“Alltid topp nivå på deras service”

“Snabba svar via mail”

“Fick snabb och vänlig service via kundtjänsten”

“Betjäning på svenska”

“Kundservice kräver höga avgifter vid retur”

“Många har upplevt samma problem”

“Försämrad produktkvalitet”

“Postnord är inte pålitlig i mitt område.”

“Chaufförer ibland inte motiverade att hitta rätt.”

“Misstänkt att paketet har blivit stulet utan meddelande om leverans.”

“Kundservice indikerar att kunden ljuger istället för att hjälpa till.”

“Kunden måste betala för ett eventuellt stulet paket.”

“Snabb respons!”

“Blev debiterad 99kr i diverse avgifter efter betalningen”

“Avgifterna togs bort efter ett mejl med förklaring”

“Tack för ett gott bemötande!”

“Snyggt och trevligt hanterad reklamation”

“Inga konstigheter”

“Rekommenderas varmt”

“Kräver betalning trots att varan inte mottagits”

“Dålig kundservice”

“Varan försvann och ansvar taget”

“Ni tog kreditupplysning om mig”

“Jag handlar inte mer hos er”

“Dålig kundsupport”

“Ljuger om leveransdatum”

“Brister i leveransuppdateringar”

“Dålig kundtjänst”

“Trevligt bemötande vid kontakten med kundtjänst”

👍 122   👎 79

Shopping4net har en del kunder som är missnöjda med deras kundtjänst, då de upplever otillmötesgående beteende och bristande kommunikation. En del kunder har även lidit av oseriös fakturahantering och problem med leverantörer. Å andra sidan har vissa kunder haft fantastisk service med ett vänligt och personligt bemötande. Deras kundsupport har varit effektiv och hjälpsam, vilket har lett till nöjda kunder och positiva erfarenheter. Sammantaget framstår Shopping4net som en blandad aktör när det gäller kundservice. (40%)

Kommunikation : Kommunikationen brister – lättare än så kan det inte bli!

“Inga problem med företaget”

“Snabb respons och smidig åtgärd av defekt vara”

“Kort betaltid och påminnelser med höga avgifter”

“Alltid topp nivå på deras service”

“Snabba svar via mail”

“Fick snabb och vänlig service via kundtjänsten”

“Betjäning på svenska”

“Produkterna luktar inte som de ska”

“Försämrad produktkvalitet”

“Svårt att hitta på korta och vingliga gator.”

“Chaufförer markerar som levererat men paketet hamnar fel.”

“Paket har inte hamnats på rätt plats trots markerat som levererat.”

“Snabb respons!”

“Snyggt och trevligt hanterad reklamation”

“Varan ställdes utanför dörren”

“Varan försvann och ansvar taget”

“Felaktig information om leverans”

“Ljuger om leveransdatum”

“Brister i leveransuppdateringar”

“Snabbt ivägskickad beställning”

“Trevligt bemötande vid kontakten med kundtjänst”

👍 44   👎 59

Shopping4net har en bristande kommunikation enligt flera recensioner, med problem som förväxlad leveransadress, otydlig faktura och ökade priser utan förvarning. Trots detta finns det positiva kommentarer om bra fakturahantering, vänligt bemötande och snabb kundservice. Med förbättrad kommunikation och tydligare information kan Shopping4net öka sin kundnöjdhet och förtroende. (45%)

Webbplats : Enkelt och pålitligt, eller hur?

👍 12   👎 1

Shopping4net har en lättillgänglig och användarvänlig hemsida vilket gör det enkelt att hitta det jag söker. Beställningen gick felfritt och betalningen skedde i tid, vilket skapar förtroende för näthandeln. Även om det finns några negativa shoppingupplevelser, så är många nöjda med Shopping4net och har bra erfarenheter av deras webbplats. (70%)

Returpolicy : Vilka blandade känslor!

“Ansvarsfulla”

“Kundservice kräver höga avgifter vid retur”

“Försämrad produktkvalitet”

“Snyggt och trevligt hanterad reklamation”

“Sämre returnpolicy”

👍 2   👎 26

Shopping4net har en blandad returpolicy med en hög returavgift på 200kr (12%), otrevliga och dryga leverantörer (10%), samt problem med att ta tillbaka varor och betala tillbaka pengar (15%). Å andra sidan finns det också positiva omdömen om en smidig returprocess med rätt återbetalning (8%). Det verkar vara en del problem med felaktiga varor, fel information och höga returavgifter som skapar negativa upplevelser för vissa kunder. Sammantaget verkar det finnas utrymme för förbättringar i Shopping4nets returpolicy.


Om Shopping4net

Shopping4net är en ledande onlinebutik inom skönhets- och hälsobranschen i Sverige. Företaget grundades år 2007 och har etablerat sig som en pålitlig leverantör av högkvalitativa produkter inom sitt sortiment. Med över 900 kända varumärken i deras portfölj erbjuder Shopping4net ett brett utbud av produkter inom skönhet, hälsa, kontaktlinser, apoteksprodukter och mycket mer. Företagets engagemang för miljön är tydligt genom deras urval av miljövänliga produkter. Kunder har möjlighet att lämna recensioner och uttrycka sina åsikter och upplevelser för att hjälpa andra kunder att fatta informerade beslut. Shopping4net strävar efter att vara en pålitlig partner för sina kunder och erbjuda en enkel och bekväm shoppingupplevelse.


Kontaktinformation

🌐 www.shopping4net.se



Kategorier

Nätbutiker | Elektronik | Kosmetika & Hudvård | Multimedia & Tidningar