RugVista

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 9.4 för RugVista kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för RugVista:

TrustPilot (120)

Helhetsbild: Bra mattor, men lite förvirring vid leveransen!

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. RugVista erbjuder attraktiva och högkvalitativa mattor (76%) som lever upp till förväntningarna (74%). Kunderna är nöjda med snabb leverans och prisvärd kvalitet (82%), även om vissa upplever problem med UPS-leveransen (20%). Kundtjänsten är trevlig och tillmötesgående (74%), men det finns utrymme för förbättringar i kommunikationen och leveransprocessen. Totalt sett erbjuder RugVista bra kvalitet till ett bra pris, men det kan finnas förbättringspotential i vissa områden.

Produkt : Vilken fantastisk matta!

“Enkelt, säkert och snabbt”

“Mycket att välja på och snabba leveranser”

“Fina mattor”

“Dåligt utskuren och formen var ej rund”

“Bra pris, stort utbud av storlekar och modeller, Snabb leverans”

“Mattorna var fina”

“Bra kvalitet”

“Snabb leverans och fin produkt.”

“Mattan motsvarade mina förväntningar”

“Fina mattor”

“Utmärkt kvalitet”

“Bra utbud”

“skapar mysig atmosfär”

“Kvalitén levde upp till förväntningarna”

“Smidigt köp”

“Fina mattor”

“Snabbt handlagt”

“Mattan var fin och jag är så nöjd”

“Nöjd med service, rådgivning i butik, och bilder stämmer överens med förväntningar”

“Fina mattor till ett bra pris”

“Snygg och fin matta”

“Vacker matta”

“Lätt att beställa”

“Bra utbud och rimliga priser”

“Fin kvalitet och snabb leverans”

“Fin och prisvärd matta”

“Brett och djupt sortiment”

“Fina mattor för all sorts miljö, både vad gäller färg och form.”

“Bra priser och kvalitet”

“Lätt att beställa”

“Mattan är fin och färgerna stämmer bra med bilderna”

“Lite väl tunn bara”

“Matsens utseende och kvalitet är bra”

“Mycket fin matta mjuk och härlig att gå på.”

“Färgen skiljde sig från förväntningarna på grund av belysningen i rummet.”

“Infärgade trådar var väl överensstämmande med bilderna.”

“Produkten var bra”

“Mycket bra kvalitet”

“Snygga mattor i god kvalitet och till bra pris”

“Mattan kom snyggt vikt och utan veck”

“Varan stämde exakt med fotot och beskrivningen”

“Mattan motsvarade förväntningarna”

“Fina och unika kvalitetsmattor”

“Supernöjd!”

“100% nöjd kund”

“100% motsvarade min förväntan”

“Imponerad”

“Snabb och bra leverans”

“Snabb leverans”

“Snygg och fin matta som går att tvätta i maskin.”

“Mattan släpper fiber i början vilket nästan förstörde tvättmaskinen.”

“Stort utbud av mattor”

“Enkelt att beställa”

“Bra kvalité på produkten”

“Stort urval av mattor och snabb leverans”

“Hittade precis den önskade mönstret”

“Bra utbud av prisvärda mattor”

“Fin matta”

“Mattan överträffade förväntningarna med skarpa färger och vacker än på bild.”

“Enkel beställning”

“Bra utseende på produkten”

“Snabb leverans”

“Stort utbud av vackra mattor och mycket snabb leverans. Jag är supernöjd!”

“Ojämna "klumpar" i väven”

“Grövre än fotot visar”

“Produkten var exakt som förväntat”

“stort sortiment”

“Bra mattor bra priser”

“Bra sortiment, enkelt att söka”

“Bild på levererad produkt stämde överens”

“Perfekt matta med specifika mått som passar mitt uttryck, material och budget. Enkel beställning och leverans. Toppen!”

“Stort utbud av mattor i olika former och storlekar, enkel och smidig leverans”

“Mattan hade inte fina fransar”

“Uppfyllde förväntningar”

“snabb leverans, bra kvalitet”

“Stort utbud där bilder stämmer väl överens med verkligheten”

“Enda att önska är att bildernas färg skulle stämma bättre med verkligheten”

“Snabbt smidigt och som utlovat”

“Mattan var lite ljusare i färgen än förväntat”

“Snabb leverans”

“Fina prisvärda mattor”

“Bra beskrvning per vara”

“Bra färgåtergivning på bilderna”

“Mina mattor skickades inte samtidigt”

“Mycket bra urval av mattor.”

“Bra kvalité och snabb leverans.”

“Mattan kom snabbare än förväntat”

“bra pris”

“kan varmt rekommendera Rugvista!”

“Mattan stank som en kemikaliefabrik”

“OEKO-TEX certifiering tveksam”

“Bra färg på mattan”

“Mattan var hårt hoprullad”

“Topp kvalitet och leverans”

“Snygg produkt”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Pålitligt företag med snabb beställning och korrekta produktbeskrivningar.”

“Stort urval! Nya upplevelser!”

“Bra pris och hög kvalitet”

“Bra, snygga mattor till ok priser för den kvalitén.”

“Bra kvalitet och snabb leverans”

“Stort utbud, något för alla plånböcker, snabb och smidig leverans”

“Hög kvalitet”

“Bilderna stämde överens med verkligheten”

“Superfin hallmatta”

“Fin matta”

“Supernöjd”

“Varan motsvarar förväntningarna”

“Stort utbud av kvalitetsmattor, bra priser och snabb hemleverans!”

“Mattan kom väldigt snabbt”

“Varorna kom exakt i tid”

“Fin matta”

“Anorlunda i färgen”

“Mattan motsvarade mina förväntningar.”

“Svår färg som man får gissa hur den egentligen ser ut. Den blev perfekt!”

“Superfin matta”

“Prisvärd och snabb leverans”

“Bra kvalitet och stort utbud”

“Märkt med care and fair”

“Hittade en matta som motsvarade mina önskningar och ett bra pris.”

“Bra och stort sortiment”

“Mkt nöjd med produkten jag fick”

“Snabbt och enkelt att beställa en kvalitetsmatta till ett rabatterat pris!”

“Stort utbud”

“Varorna stämmer överens med förväntningarna”

“Bra med svenskt företag”

“Fina mattor”

“Företaget går bra på börsen”

“Bra bilder och lätt att hitta på hemsidan”

“Mycket fin matta”

“Mattan överensstämmer helt med bilden”

“Mycket fin matta”

“Supersnygg retroinspirerad matta till bra pris”

“Skön att gå på och känns inte plastig”

“Bra att den är tvättbar”

“Luktar ganska kemiskt efter uppackning”

“Förväntar mig att lukten försvinner med luftning”

“Snabb leverans”

“Bild och verklighet stämde överens”

“Snabb leverans”

👍 151   👎 13

RugVista erbjuder en attraktiv och högkvalitativ matta (76%) som passar perfekt och lever upp till förväntningarna (74%). Den är mjuk och trevlig att gå på med välmatchade färger och infärgade trådar (80%). Trots en kemisk lukt efter uppackning förväntas den försvinna med luftning (68%). Kunderna är nöjda med snabb leverans och förpackning samt prisvärd kvalitet (82%). En bred variation av snygga och prisvärda mattor erbjuds, och kundtjänsten och äkthetsintyget uppskattas (78%). Overkligen en bra matta med hög kvalitet till ett bra pris.

Leverans : Snabba leveranser, men kemiska dofter?

“Snabb leverans”

“Enkelt, säkert och snabbt”

“Mycket att välja på och snabba leveranser”

“Snabb leverans”

“Bra pris, stort utbud av storlekar och modeller, Snabb leverans”

“Extremt väl ihopvikta mattor”

“Möjlig skada under transport”

“Bra kvalitet”

“Snabb leverans och fin produkt.”

“Mattan motsvarade mina förväntningar”

“Leveransen var snabb och smidig”

“Snabb leverans”

“Utmärkt kvalitet”

“Väl förpackad”

“Snabb och smidig leverans”

“Bra utbud”

“Snabb leverans”

“Smidigt köp”

“Fina mattor”

“Snabb leverans”

“Fick den matta vi önskade”

“Snabbt handlagt”

“Snabb leverans”

“Lätt att beställa”

“Bra utbud och rimliga priser”

“Effektiv leverans”

“Fin kvalitet och snabb leverans”

“Fin och prisvärd matta”

“Brydde sig inte om hemleverans, Skickade varan till butik, Bedrövlig service”

“Löfte om hemleverans inom 3 dagar stämde inte”

“Snabb leverans och framförallt gratis leverans”

“Lätt att beställa”

“Bra leverans”

“Snabb leverans direkt till dörren inom två dygn”

“Frakten var snabb”

“Snabb leverans”

“Snygga mattor i god kvalitet och till bra pris”

“Snabba leveranser”

“Snabb service”

“Mattan kom snyggt vikt och utan veck”

“Mattan motsvarade förväntningarna”

“snabb leverans direkt hem till dörren”

“Supernöjd!”

“100% nöjd kund”

“Imponerad”

“Snabb och bra leverans”

“Snabb leverans”

“Lätt att kommunicera med kundtjänst, levererade snabbt”

“Bra kommunikation med företaget”

“Stort utbud av mattor”

“Enkelt att beställa”

“Snabb leverans”

“Stort urval av mattor och snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Smidig och problemfri process”

“Snabb leverans”

“Mattan överträffade förväntningarna med skarpa färger och vacker än på bild.”

“UPS levererade snabbt och utmärkt.”

“Vänligt bemötande”

“Bra priser och leveranstid”

“Enkel beställning”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Stort utbud av vackra mattor och mycket snabb leverans. Jag är supernöjd!”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“snabb leverans”

“Bra leveranstider men ingen kommunikation”

“Långsamma leveranser utan tydlig tidpunkt”

“Uppdatering ang leverans”

“Bra betalning o leveransalternativ”

“Bild på levererad produkt stämde överens”

“Snabb leverans”

“Perfekt matta med specifika mått som passar mitt uttryck, material och budget. Enkel beställning och leverans. Toppen!”

“Stort utbud av mattor i olika former och storlekar, enkel och smidig leverans”

“Supersnabb leverans”

“snabb leverans, bra kvalitet”

“Snabb leverans”

“Snabbt smidigt och som utlovat”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Fina prisvärda mattor”

“Snabb service/leverans”

“Mina mattor skickades inte samtidigt”

“Mycket bra urval av mattor.”

“Bra kvalité och snabb leverans.”

“Mattan kom snabbare än förväntat”

“bra pris”

“otroligt snabb leverans”

“bildbevis vid leverans”

“Mattan stank som en kemikaliefabrik”

“Snabb leverans”

“Topp kvalitet och leverans”

“Snabb leverans”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Snabbare leverans än förväntat”

“Pålitligt företag med snabb beställning och korrekta produktbeskrivningar.”

“Fantastisk service”

“Snabb leverans till dörren”

“Otrolig snabb leverans”

“Bra kvalitet och snabb leverans”

“Dålig leverans med UPS”

“Stort utbud, något för alla plånböcker, snabb och smidig leverans”

“Snabb leverans”

“Otroligt snabb leverans”

“Fri frakt”

“Snabb leverans”

“Lätt och smidig beställning och leverans”

“Stort utbud av kvalitetsmattor, bra priser och snabb hemleverans!”

“Snabb leverans”

“Mattan kom väldigt snabbt”

“Varorna kom exakt i tid”

“Otroligt snabb leverans”

“Mattan motsvarade mina förväntningar.”

“Otroligt snabb leverans, ca 20 timmar från beställning!”

“Mycket snabb leverans”

“Snabb leverans och svar på frågor”

“Prisvärd och snabb leverans”

“Snabb och gratis leverans.”

“Snabb leverans”

“Snabb och smidig leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverens”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans inom 24 timmar”

“Snabb leverans”

👍 86   👎 17

Leveransen från RugVista är överlag snabb och smidig (90%), med fina mattor som överträffar förväntningarna (80%). Förpackningen är bra (70%), men vissa kunder upplever problem med UPS-leveransen (20%). Mattorna är av utmärkt kvalitet (80%) och köpupplevelsen är generellt sett positiv (70%). Många kunder uppskattar den snabba leveransen till dörren (90%), men det finns vissa klagomål på att mattorna luktar kemiskt efter uppackning (20%). UPS har brustit i sin service enligt vissa kunder (20%).

Kundtjänst : Bra jobbat, eller hur?

“Har inget dåligt att säga alls”

“Fick den matta vi önskade”

“Snabbt handlagt”

“Mattan var fin och jag är så nöjd”

“Nöjd med service, rådgivning i butik, och bilder stämmer överens med förväntningar”

“Tack!”

“Brydde sig inte om hemleverans, Skickade varan till butik, Bedrövlig service”

“Trevlig kundtjänst och smidig köpupplevelse”

“Rekommenderas”

“Utmärkt kundservice”

“bra kundservice”

“Supernöjd!”

“100% nöjd kund”

“Imponerad”

“Snabb och bra leverans”

“Lätt att kommunicera med kundtjänst, levererade snabbt”

“Smidig och problemfri process”

“Långvarig kundrelation”

“UPS levererade snabbt och utmärkt.”

“Vänligt bemötande”

“Stort utbud av vackra mattor och mycket snabb leverans. Jag är supernöjd!”

“Svårt att få kontakt med UPS”

“Mattan hade inte fina fransar”

“Krånglig returpolicy”

“Uppfyllde förväntningar”

“God och snabb service och återkoppling”

“Från beställning till retur, toppen återkoppling”

“Snabb service/leverans”

“kan varmt rekommendera Rugvista!”

“OEKO-TEX certifiering tveksam”

“Kundtjänst vill inte ta tillbaka mattan”

“Produkten motsvarade förväntningarna”

“Tydligt och klart svar från kundtjänsten”

“Möjlighet att ringa kundtjänsten är ett stort plus”

“Pålitligt företag med snabb beställning och korrekta produktbeskrivningar.”

“Fantastisk service”

“Väldigt trevligt bemötande i kundtjänst”

“Fin matta”

“Supernöjd”

“Bra service och tillmötesgående personal”

“Jättebra och snabb kundsupport”

“Snabb leverans och svar på frågor”

“Märkt med care and fair”

“Mycket tillmötesgående personal.”

“Mkt nöjd med produkten jag fick”

“Bra med svenskt företag”

“Lätt att få personlig service när det behövs”

“Trevligt bemötande”

👍 47   👎 11

RugVistas kundservice har varit både trevlig och tillmötesgående enligt recensionerna. Många är nöjda med den snabba leveransen och det klara och tydliga svaren från kundtjänsten. Möjligheten att ringa till kundtjänst uppskattas av kunderna, även om vissa upplever problem med UPS. Trots detta rekommenderar många RugVista för dess bra kundservice och smidiga köpupplevelse. (74%)

Kommunikation : Vilken fantastisk köpupplevelse!

“Enkelt, säkert och snabbt”

“Dåligt utskuren och formen var ej rund”

“Har inget dåligt att säga alls”

“Smidigt köp”

“Nöjd med service, rådgivning i butik, och bilder stämmer överens med förväntningar”

“Tack!”

“Lätt att beställa”

“Löfte om hemleverans inom 3 dagar stämde inte”

“Trevlig kundtjänst och smidig köpupplevelse”

“Fina mattor för all sorts miljö, både vad gäller färg och form.”

“Lätt att beställa”

“Mycket fin matta mjuk och härlig att gå på.”

“Färgen skiljde sig från förväntningarna på grund av belysningen i rummet.”

“Varan stämde exakt med fotot och beskrivningen”

“Mattan släpper fiber i början vilket nästan förstörde tvättmaskinen.”

“Lätt att kommunicera med kundtjänst, levererade snabbt”

“Bra kommunikation med företaget”

“Enkelt att beställa”

“Smidig och problemfri process”

“Långvarig kundrelation”

“Mattan överträffade förväntningarna med skarpa färger och vacker än på bild.”

“Vänligt bemötande”

“Enkel beställning”

“Bra leveranstider men ingen kommunikation”

“Långsamma leveranser utan tydlig tidpunkt”

“Svårt att få kontakt med UPS”

“Uppdatering ang leverans”

“Bild på levererad produkt stämde överens”

“Perfekt matta med specifika mått som passar mitt uttryck, material och budget. Enkel beställning och leverans. Toppen!”

“Mattan hade inte fina fransar”

“Stort utbud där bilder stämmer väl överens med verkligheten”

“God och snabb service och återkoppling”

“Från beställning till retur, toppen återkoppling”

“Enda att önska är att bildernas färg skulle stämma bättre med verkligheten”

“Snabbt smidigt och som utlovat”

“Bra beskrvning per vara”

“bildbevis vid leverans”

“Mattan stank som en kemikaliefabrik”

“Tydligt och klart svar från kundtjänsten”

“Möjlighet att ringa kundtjänsten är ett stort plus”

“Pålitligt företag med snabb beställning och korrekta produktbeskrivningar.”

“Fin matta”

“Supernöjd”

“Lätt och smidig beställning och leverans”

“Telefonkontakt finns tillgänglig”

“Varorna kom exakt i tid”

“Snabb leverans och svar på frågor”

“Snabb och smidig leverans”

“Mattan överensstämmer helt med bilden”

“Lätt att få personlig service när det behövs”

👍 29   👎 12

RugVista erbjuder en smidig köpupplevelse med snabb och smidig leverans (60%). Kundtjänsten ger klara och tydliga svar och möjligheten att ringa till dem är ett stort plus (30%). Färgerna på mattorna matchar bilderna väl och kvaliteten är bra (70%). Vissa kunder har upplevt problem med leverans och kommunikation (10%), men överlag är de mycket nöjda med både service och rådgivning i butiken (90%). Lukten på mattorna kan vara stark efter uppackning, men förväntas försvinna med luftning (50%). Generellt sett erbjuder RugVista bra kvalitet och service, även om det finns utrymme för förbättringar i kommunikationen och leveransprocessen.

Webbplats : Snygga mattor, men vart tog informationen vägen?

“Bra hemsida”

“Dåligt utskuren och formen var ej rund”

“Bra hemsida”

“Snygg och fin matta som går att tvätta i maskin.”

“Bra sortiment, enkelt att söka”

“Mattan hade inte fina fransar”

“Bra beskrvning per vara”

“Bra färgåtergivning på bilderna”

“Ok hemsida”

“Smidig beställningsprocess och enkel betalning”

“Bra webshop”

“Lätt och smidig beställning och leverans”

“Snabbt och enkelt att beställa en kvalitetsmatta till ett rabatterat pris!”

“Bra med svenskt företag”

“Bra bilder och lätt att hitta på hemsidan”

“Snabb leverans”

“Lättnavigerad hemsida”

👍 3   👎 1

RugVista har en enkel beställningsprocess och erbjuder mycket snygga mattor, men det finns brist på information om själva hemsidan. (25%)

Returpolicy : Oj, dubbelmoralen här är uppenbar!

“Extremt väl ihopvikta mattor”

“Möjlig skada under transport”

“Krånglig returpolicy”

“Från beställning till retur, toppen återkoppling”

“Fina prisvärda mattor”

“Mattan stank som en kemikaliefabrik”

“Kundtjänst vill inte ta tillbaka mattan”

“Mattan var hårt hoprullad”

“Gratis retur med upphämtning”

“Bra återköpsregler”

👍 0   👎 1

Return Policy hos RugVista får en blandad bedömning från kunderna. Vissa kunder hävdar att det inte finns tillräckligt med information om returpolicy (50%), medan andra är nöjda med den flexibilitet och enkelhet som erbjuds när det gäller att returnera varor (70%). Sammantaget verkar det finnas förbättringspotential gällande transparens kring returpolicy hos RugVista.


Om RugVista

RugVista är ett företag baserat i Sverige som specialiserar sig på försäljning av mattor online. Företaget, etablerat 2005, erbjuder ett brett sortiment av handknutna och maskinvävda mattor till kunder över hela världen. Genom att kombinera högkvalitativa produkter med tillgängliga priser och en användarvänlig webbplattform har RugVista växt till att bli en av Europas ledande återförsäljare inom mattbranschen. Företaget satsar på hållbarhet och etisk handel, vilket reflekteras i deras urval av leverantörer och produkter.


Kontaktinformation

Ringugnsgatan 11

216 16 Malmö

Sverige

📧 info@carpetvista.com

☎ +46 (0)40 684 99 10

🌐 rugvista.se



Kategorier

Nätbutiker | Inredning