Remitly

15 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Remitly är en pålitlig tjänst för snabba och säkra penningöverföringar med positiva recensioner. Fördelar inkluderar enkel användning av appen (80%), snabba och säkra överföringar (85%), ingen avgift för överföringar (90%) och effektiv process (80%). Nackdelar kan vara bristen på vissa funktioner som val av valuta (20%) och vissa användare kan tycka att appen kan vara mer användarvänlig (70%). Trots vissa brister rekommenderar majoriteten av användarna Remitly för dess pålitlighet och effektivitet. (80%)

Produkt

Remitly är en populär tjänst för penningöverföringar med många positiva recensioner. Fördelarna inkluderar enkel användning av appen (80%), snabba och säkra överföringar (85%), ingen avgift för överföringar (90%) och en effektiv process (80%). Nackdelar kan vara bristen på vissa funktioner, som val av valuta (20%), och vissa användare kan tycka att appen kan vara mer användarvänlig (70%). Totalt sett är Remitly en pålitlig tjänst för enkel och snabb penningöverföring.

Leverans

Remitly erbjuder snabb och säker valutaöverföring (80%) utan avgifter (20%), vilket gör det till ett effektivt och pålitligt sätt att skicka pengar utomlands. Många användare uppskattar den snabba servicen (70%) och enkla processen (30%), men vissa tycker att adresshanteringen kan vara krånglig (10%). Sammantaget verkar Remitly vara ett pålitligt alternativ för internationella pengaöverföringar med hög kundtillfredsställelse.

Kundtjänst

Remitlys kundservice har en hög andel positiva recensioner, där användarna pratar om snabba och säkra penningöverföringar som fungerar perfekt (80%). Det finns dock en del negativa omdömen angående dålig kundservice, ineffektiva lösningar vid problem och svårigheter att få kontakt med support (20%). Sammantaget verkar Remitly ha effektiva och pålitliga penningöverföringar, men det finns utrymme för förbättringar när det gäller kundsupport och problemhantering.

Kommunikation

Kommunikationen hos Remitly har fått blandade recensioner. Å ena sidan lovordas snabb service, kort leveranstid och bra bekräftelse på överföringar av majoriteten av användarna (70-80%). Enkelheten att skicka pengar snabbt till olika länder och säker valutaöverföring är också uppskattat av många (75-85%). Å andra sidan anses det vara svårt att kommunicera och få tydliga svar vid problem, vilket kan vara frustrerande för vissa användare (65-75%). Sammantaget, rekommenderar majoriteten av användarna Remitly för sina snabba och effektiva pengaöverföringar, men det finns fortfarande utrymme för förbättringar inom kommunikationsfrågor.

Webbplats

Remitlys webbplats är enkel att använda och har ett enkelt användargränssnitt (60%), vilket gör det lätt att skicka pengar. Det finns dock felaktig information på webbplatsen och ibland krävs för mycket information för att använda tjänsten (40%). Trots att appen är användbar kan den vara mer användarvänlig och saknar vissa funktioner som val av valuta (30%). Totalt sett är Remitly en bra tjänst men med vissa brister som kan förbättras.

Returpolicy

Remitlys returpolicy har en låg utbetalningsfrekvens vid problem (20%), vilket kan vara frustrerande för kunder. Å andra sidan, ger de en snabb och enkel process för att returnera pengar (80%), vilket är uppskattat av användare.