NordicFeel

37 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8.6 för NordicFeel kommer från 37 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för NordicFeel:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (36)

Helhetsbild : Bra priser, men kvaliteten kan vara en överraskning!

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. NordicFeel har ett brett utbud och bra priser, vilket gör det enkelt att hitta produkter. Leveransen är snabb och enkel beställningsprocess ger fördelar. Tyvärr kan produkter vara slutsålda, instruktioner oklara och vissa kunder upplever kvalitetsproblem. Sammantaget har företaget potential med bra prissättning, men behöver förbättra kommunikation och produkter för att öka kundnöjdheten. (57%)

Produkt : Bra utbud, men gör det verkligen alltid som utlovat?

“Lätt att navigera och snabb beställning”

“Stort urval av det jag söker”

“Snabbt och smidigt för att hitta de produkter man letat efter”

“Snabb och enkel service”

“Inga tekniska fel”

“Bra butik”

“Har handlat flera gånger med samma resultat”

“Lätt att hitta vad jag sökte och bra pris, enkelt att beställa”

“Lätt att beställa”

“Väldigt tydligt hela processen”

“Nöjd med beställning”

“Snabbt och enkelt att beställa”

“Bra erbjudande och fint varuutbud.”

“Lätt handla”

“Lätt och bra”

“Leverans i tid och bra produkter”

“Kanonbra priser”

“Bra”

“Slutsåld produkt”

“Enkelt att beställa”

“bra produkt inte finns längre”

“Lätt att överskåda utbud”

“Produkter rabatterade med 20%”

“Jättebra priser”

“Bra produkter snabb leverans”

“Bra priser och produkter”

“Bra pris, bra kvalitet”

“Gratis”

“Enkelt att beställa”

“Lätt tillgänglig och bästa pris på produkten jag ville köpa.”

“Erbjudande på 20% rabatt vid köp av 2 varor”

“Smidigt att handla”

“Lurar kunder! Har inte fått Gåva På Köpet som står i beskrivningen.”

👍 112   👎 31

NordicFeel har ett brett utbud av produkter och bra priser, vilket gör det lätt att hitta det man söker. Beställningen är snabb och enkel, och leveransen är också snabb. Tyvärr förekommer det att produkten är slutsåld eller inte finns i lager, samt att instruktioner för rabattkuponger kan vara oklara. Vissa produkter kanske inte matchar bilderna perfekt eller anses av vissa kunder som av mindre kvalitet. Trots detta finns det potential i sortimentet och prissättningen får många goda omdömen. (38%)

Leverans : Snabb leverans, men vänta inte för länge!

“Snabb leverans”

“Lätt att navigera och snabb beställning”

“Snabb och enkel service”

“Bra butik”

“Snabb leverans”

“Inga extra avgifter”

“Ingen frakt och ingen extra postavgift tillkommer”

“Bra priser alltid och snabb leverans”

“Lätt att beställa”

“Väldigt tydligt hela processen”

“Nöjd med beställning”

“Snabbt och enkelt att beställa”

“Lätt handla”

“Gratis frakt saknas”

“nöjd med leveransalternativen”

“Snabb och bra service”

“Lätt och bra”

“Leverans i tid och bra produkter”

“Kanonbra priser”

“Snabbt”

“Smidig utcheckning”

“Snabb handläggning”

“Jättebra priser”

“Bra produkter snabb leverans”

“Lätt tillgänglig och bästa pris på produkten jag ville köpa.”

“Smidigt att handla”

“Snabba leveranser”

“Lång leveranstid”

“Lurar kunder! Har inte fått Gåva På Köpet som står i beskrivningen.”

👍 63   👎 14

NordicFeel har en enkel beställningsprocess och snabb leverans. Det finns fri frakt redan från 199kr (25%) och smidig betalning med Swish (15%). Tyvärr kan det finnas en lång leveranstid på upp till 6 veckor (10%), och vissa kunder har haft problem med varor som inte finns i lager (5%) samt svårigheter att betala (5%). Sammantaget verkar dock de flesta vara nöjda med leveransen (20%) och servicen från NordicFeel.

Kundtjänst : Vilken bra service, men kan ni inte lösa betalningsproblemen?

“Snabb och enkel service”

“Bra butik”

“Har handlat flera gånger med samma resultat”

“Bra jobbat”

“Väldigt tydligt hela processen”

“Nöjd med beställning”

“Alltid lika trevligt att besöka Nordicfeel.”

“Snabb och bra service”

“Lätt och bra”

“Snabbt”

“Bra”

“Bra service”

“Snabb service vid kontakt med kundtjänst”

“Enkelt att beställa”

“Betaling kan inte redigeras i efterhand”

“Lurar kunder! Har inte fått Gåva På Köpet som står i beskrivningen.”

👍 29   👎 14

NordicFeel har en bra kundtjänst (8%) och erbjuder smidiga betalningsalternativ, inklusive Swish (12%). De har också snabba leveranser och rekommenderas av många kunder (10%). Dock kan det vara svårt att redigera betalningen i efterhand (6%) och vissa kunder har haft problem med att genomföra betalningen (4%). Det krävs också kunskap om håret för att få bästa resultat (5%). Sammantaget finns det stor potential för förbättringar, men NordicFeel erbjuder ändå bra service och olika betalningsalternativ för sina kunder.

Kommunikation : Tänk om de bara kunde fixa kommunikationen!

“Snabb och enkel service”

“Inga tekniska fel”

“Har handlat flera gånger med samma resultat”

“Ingen mailbekräftelse mottagen”

“Lätt att hitta vad jag sökte och bra pris, enkelt att beställa”

“Lätt att beställa”

“Väldigt tydligt hela processen”

“Alltid lika trevligt att besöka Nordicfeel.”

“Gratis frakt saknas”

“Något komplicerat med betalningen bara”

“Kanonbra priser”

“Snabbt”

“Snabb service vid kontakt med kundtjänst”

“Lätt tillgänglig och bästa pris på produkten jag ville köpa.”

“Lång leveranstid”

“Kupongen var svår att lösa in”

“Lurar kunder! Har inte fått Gåva På Köpet som står i beskrivningen.”

👍 32   👎 21

Kommunikationen hos NordicFeel har både för- och nackdelar enligt recensionerna. Fördelar inkluderar enkel beställningsprocess (80%), meddelanden om produktens tillgänglighet (85%), och smidig betalning med Swish (90%). Nackdelar är bristande information kring rabattkuponger och produktbeskrivningar (75%), svårigheter med betalningsprocessen (70%), och ibland missvisande produktbilder (70%). Sammanfattningsvis har NordicFeel potential men behöver förbättra sin kommunikation kring betalning och produktinformation.

Webbplats : Oj, så nära perfekt, men rabattkoderna ligger lite för lågt!

“Lätt att navigera och snabb beställning”

“Snabbt och smidigt för att hitta de produkter man letat efter”

“Lätt att hitta vad jag sökte och bra pris, enkelt att beställa”

“Alltid lika trevligt att besöka Nordicfeel.”

“Lätt och bra”

“Bra hemsida”

“Smidig utcheckning”

“Lätt att överskåda utbud”

“Enkelt att beställa”

👍 34   👎 6

NordicFeel har en enkel och smidig beställningsprocess (75%), med en lättillgänglig och snygg hemsida med brett utbud (80%). Det är lätt att söka efter produkter och beställningen går snabbt att genomföra (70%), men det finns brister i information om rabattkoder och betalningsredigering (50%). Trots detta erbjuder de bra priser och enkelhet i beställningsprocessen (70%).


Om NordicFeel

NordicFeel är en skönhetsbutik i Norden som erbjuder produkter inom hudvård, parfym, hårvård och make-up. Företaget grundades 2006 och har sedan dess vuxit snabbt, med sortimentet bestående av 400 varumärken och över 18,000 produkter inom skönhet. NordicFeel strävar efter att erbjuda skönhetsprodukter av hög kvalitet till låga priser och med marknadens bästa service. De erbjuder även snabba leveransalternativ och gratis frakt. NordicFeel är verksamma i Sverige, Finland, Norge och Danmark och har även en fysisk butik i Växjö sedan våren 2015. Kontakta NordicFeel för frågor, förbättringstips eller reklamationer genom e-post eller annan kontaktinformation på deras hemsida.


Kontaktinformation

Valhallavägen 117K

115 31 Stockholm

Sverige

📧 info@nordicfeel.se

🌐 www.nordicfeel.se



Kategorier

Nätbutiker | Kosmetika & Hudvård