Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. CDON:s kundtjänst har en blandad kundupplevelse med en del beröm (68%) för enkelhet och effektivitet och andra klagomål (32%) om svårigheter att nå dem, långsam respons och bristande kommunikation. Trots vissa positiva recensioner om snabba returer och artigt serviceteam, finns det också många klagomål på bristande svar på frågor och nonchalans från kundtjänstens sida. Användningen av QLIRO istället för Klarna kan vara en fördel för vissa, men andra uttrycker missnöje över problem med ordern och svårigheter att avbryta produkter. Sammantaget är det en generell tveksamhet (50%) mot att göra fler beställningar hos CDON baserat på blandade erfarenheter.