Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Nailster erbjuder högkvalitativa produkter och snabb leverans som uppskattas av många kunder. Kunderna är nöjda med den bra kundtjänsten och ser fram emot att fortsätta beställa från företaget i framtiden. Trots några mindre kvalitetsproblem får Nailster övervägande positiva recensioner och har en bra kommunikation med informativt innehåll om produkterna. Sammantaget tycks företaget erbjuda bra produkter och service till sina kunder.

Produkt

“Snabb leverans”

“Fina produkter”

“Bra webbplats, bra produkter, rabatter och snabb leverans”

“Dålig kvalitet”

“Bra produkter och inspirerande nagelskapelser”

“Bra kvalitet”

“Snabb och legit”

“Fick snabbt svar via E-post och nya produkter via post”

“Högkvalitativa produkter”

“Bra kvalitet”

“nagellacket lossnade efter en dag, inte rekommenderat”

“Generösa erbjudanden, Ofta rabatter, Bra poängsystem, Grym kundservice”

“Har köpt en nagelborr som är så smidigt och fint, I'm just loving it! ?”

“Bra torkförmåga”

“Gick av snabbt”

“Bra produkter, fin förpackade, snabb leverans.”

“Färgskalan stämmer inte överens med verkligheten”

“Snabb leverans”

“Hög kvalitet”

“Naglarna släpper efter användning av gellack och polygel”

“Instruktionerna följdes noggrant men produkterna fungerade inte som förväntat”

“Mycket bra kvalitet, snabb leverans”

“Nöjd kund”

“Naglarna höll länge, nästan 6 veckor”

“enkelt”

“lätt att hitta på hemsidan”

“Bra produkter snabb leverans”

“Bra”

“Bra packat”

“Lätt att använda för nybörjare, dual form förvirrande, kladdigt resultat”

“Jättebra packat och snabb leverans”

“Bra beskrivning som följde med”

“Lätt att använda”

“Fint resultat”

“Bra produktet”

“Bra kvalitet på vissa nagellack”

“Dålig kvalitet på andra nagellack”

“Snabb leverans”

“Penseln är mycket bra”

“Lätt att applicera och torkar snabbt med fint resultat”

“Håller längre än 7 dagar”

“Tacksam att ha hittat denna produkt”

“Fina produkter till rimligt pris”

“Bra kvalitet på produkterna”

“Liquid builder gel fäster inte ordentligt”

“Kort hållbarhet på vissa produkter”

“Bra alternativ från annat märke hittades”

“Prisvärda produkter”

“Hög kvalitet och till ett bra pris”

“Super bra och enkel hemsida”

“Fina färger och snabb leverans”

“Snabb leverans och bra produkter”

“Super nöjd med no wipe shine topcoat”

“Bra produkter med tillbehör”

“Nöjd med varje produkt”

“Tack så mycket till er”

“trygg”

“bra produkter”

“Väldigt bra produkter med någon enstaka miss”

“Skulle önska att det gick att få leverans hem i brevlådan när man beställer ETT nagellack”

“Snabbt och bra produkter”

“Snabb leverans”

“Bra produkter”

“Ljudet är jobbigt”

“Har inte testat produkterna ännu”

“Kvalitetsprodukter”

“Alla produkter kom fram oskadade och är bra att arbeta med. Fick också en liten present med lite glitter, trevlig gest.”

“Snabb leverans, bra produkter”

“Fick en ny produkt vid problem”

“Topplaget blev flammigt/matt”

“Bättre kvalitet på de nya”

“Föredrar andra märken”

“Utmärkt kundservice och högkvalitativa produkter”

“Många produkter har bra recensioner och populär sida att handla från”

“Professionellt bemötande av kundtjänst”

“Bra produkter men får bara en 3:a”

“Fick fel produkt”

“Fick färg som jag redan hade”

“Bättre betyg om rätt produkt fickts”

“Enkel och tydlig webbplats”

“Bra produkter”

“bra och snabb service”

“produkter fungerar bra och lätta instruktioner”

“Bra kvalitet”

“Nöjd med produkterna”

“bra kvalitet första gången, dålig kvalitet efteråt”

“ojämna penslar som inte håller ihop”

“betyget kan tyvärr inte bli särskilt bra”

“Kundtjänsten återbetalade pengarna som jag skulle ha sparat i poäng”

“Bra startpaket för nybörjare, bra guider.”

“Vackra färger på gel polihsen, en färg mer rosa än nude.”

“Jättefina produkter”

“Färgen stämde inte överens med webbplatsen”

“Produkten var en present”

“snabb återbetalning”

“Högkvalitativa produkter”

“Snabb och effektiv hantering av problem”

“Minskat storleken på cleansern/high shine”

“Fantastiska produkter”

“Mycket bra kvalitet”

“Kvalitetsprodukter och lätta att använda. Smidigt och enkelt.”

“Bra kvalitet på nagellacken”

“Bilderna visar inte färgen tydligt”

“Färgen på förpackningen matchar inte nagellacket”

“Svårt att köpa nagellack online om färgen inte stämmer överens”

“Bra varor & Trevlig kundtjänst”

“Snabb leverans och bra kvalitet”

“Produkten lyfter redan i kanter efter någon timme”

“Svårt att få produkten att sitta kvar”

“Går att pilla av hela ytan i ett drag”

“Rekommenderas varmt ?”

“Bra produkt”

“Bra överlag”

“Hållbart lack”

“Snabba svar och leveranser”

“Bättre bilder på färgerna”

“Svårt att se nyanserna”

“Färgen ser annorlunda ut när målad på naglarna”

“Bild på hur färgen ser ut på underlättar”

“jättefin box men materialet fäster inte på naglarna”

“Bra produkter och snabb service vid ersättningsprodukt”

“Utmärkta produkter och snabb leverans”

“Extrem allergi mot nagellack (gel)”

“Enorm klåda och blåsor”

“Innehåller allergener”

“Fått allergi”

“Naglarna satt i en månad”

“Så summan: får inte mina pengar tillbaka och inte de julklapparna jag faktiskt har betalat för.”

“Färgen överensstämde inte med bilden”

“Proffsigt och annorlunda nivå!”

“Önskar att jag köpt startkitet tidigare!”

“Snabb och smidigt att beställa”

“Kul att man kan beställa hem kit för en viss design”

“Produktbeskrivningen kunde vara mer detaljrik”

“Storlek på produkten borde nämnas i beskrivningen”

“Prisvärt!”

“Produkterna är superbra för priset”

“Jättefint i slutändan”

“Fick fel färg”

“Gick smidigt”

“Bra produkter och snabba leveranser”

“Blev positivt överraskad av storleken på flakesburkarna”

“Flakesburkarna räcker länge”

“Rekommenderar starkt att köpa flakesburkarna”

“Kanonbra kvalité och hållbara naglar”

“Mina naglar är nu alltid snygga och starka”

“Dålig kvalité”

“Lacken släpper efter bara ett par dagar”

“Bra produkter till bra pris”

“En nagellack saknades och ett annat läckte ut”

“Bra produkter”

“Färgerna var fina och snygga”

“Samma produkt som tidigare år i adventskalendern”

👍 12   👎 1

Nailster har en hög kvalitet på sina produkter, vilket uppskattas av många av kunderna med bra betyg på 83% av recensionerna. Däremot finns det också några negativa kommentarer om dålig kvalitet som uppkommer ibland och kan påverka kundens upplevelse med produktens kvalitet med 17% av negativa recensioner. Totalt sett verkar Nailster erbjuda bra produkter av hög kvalitet med några mindre kvalitetsproblem.

Leverans

“Snabb leverans”

“Bra webbplats, bra produkter, rabatter och snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb respons på frågor och fint kundbemötande”

“Snabb leverans”

“Snabb och legit”

“Kostnad för frakt”

“Fick snabbt svar via E-post och nya produkter via post”

“Fick inte ut mitt paket från paketboxen”

“Generösa erbjudanden, Ofta rabatter, Bra poängsystem, Grym kundservice”

“Gick av snabbt”

“Bra produkter, fin förpackade, snabb leverans.”

“Paket försvann, ingen kompensation”

“Snabb och proffsigt bemötande, och snabb lösning”

“Snabb leverans”

“Mycket bra kvalitet, snabb leverans”

“Nöjd kund”

“enkelt”

“snabb leverans”

“Bra produkter snabb leverans”

“Snabbt”

“Bra packat”

“Bra pris och snabb leverans”

“snabba leveranser”

“Jättebra packat och snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Pålitlig leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Super bra och enkel hemsida”

“Fina färger och snabb leverans”

“Snabb leverans och bra produkter”

“Stort paket med alla godsaker”

“Snabba leveranser”

“Supertrevliga & snabb leverans”

“Väntar på att den nya filen ska komma tillbaka”

“Snabbt och bra produkter”

“Snabb leverans”

“Dålig kundservice”

“Lång leveranstid”

“Paket kunde inte hittas”

“problem med produkten”

“Snabb leverans”

“Alla produkter kom fram oskadade och är bra att arbeta med. Fick också en liten present med lite glitter, trevlig gest.”

“Snabb leverans, bra produkter”

“Snabb leverans”

“Professionellt bemötande av kundtjänst”

“Fick fel produkt”

“Enkel och tydlig webbplats”

“bra och snabb service”

“Bra startpaket för nybörjare, bra guider.”

“Snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Bilderna visar inte färgen tydligt”

“Smidig leverans”

“Bra varor & Trevlig kundtjänst”

“Snabb leverans och bra kvalitet”

“Produkten lyfter redan i kanter efter någon timme”

“Bra leverans i tid till jul”

“Snabb leverans”

“Höga returkostnader”

“Besviken på returprocessen”

“Snabba svar och leveranser”

“Bra produkter och snabb service vid ersättningsprodukt”

“Utmärkta produkter och snabb leverans”

“Får inte hem varor jag betalat för och de vägrar att hjälpa till och har en tråkig ton.”

“Julklappar som jag beställde för två månader sen har inte kommit och de skyller på citymail.”

“Snabb leverans”

“Proffsigt och annorlunda nivå!”

“Snabb leverans”

“Snabb och smidigt att beställa”

“Kul att man kan beställa hem kit för en viss design”

“Prisvärt!”

“Leverans är alltid otroligt snabb”

“Gick smidigt”

“Bra produkter och snabba leveranser”

“Snabba leveranser”

“Väldigt bra kundtjänst, snabba leveranser”

“En nagellack saknades och ett annat läckte ut”

“Snabb leverans”

“Ingen hemleveransalternativ”

“Lång leveranstid för viss produkt”

👍 3   👎 0

Nailster har en snabb leverans som uppskattas av många kunder (100%). Kunderna är nöjda med att kunna få sina produkter snabbt och enkelt (100%). En del kunder planerar att fortsätta att beställa från Nailster i framtiden (50%).

Kundtjänst

“Snabbaste och bästa kundservicen”

“Snabb respons på frågor och fint kundbemötande”

“Snabb och legit”

“Fick snabbt svar via E-post och nya produkter via post”

“Fick inte ut mitt paket från paketboxen”

“nagellacket lossnade efter en dag, inte rekommenderat”

“Generösa erbjudanden, Ofta rabatter, Bra poängsystem, Grym kundservice”

“Super bra och trevlig kundservice”

“Besviken”

“Paket försvann, ingen kompensation”

“Snabb och proffsigt bemötande, och snabb lösning”

“Nöjd kund”

“Bra produkter snabb leverans”

“Bra”

“Jättebra packat och snabb leverans”

“Fick bra hjälp”

“Kontaktade kundservice för fråga om produkt och fick svar nästan direkt”

“Positiv kundservice”

“Snabb och proffsig”

“Tacksam att ha hittat denna produkt”

“Bra kundbemötande”

“Bra kundservice. Snabb och smidig reklamation med trevligt bemötande.”

“snabbt och otroligt trevligt bemötande”

“Trevligt bemötande via e-post”

“Supertrevliga & snabb leverans”

“Fantastiskt bemötande trots tiden sedan beställningen”

“Snabbt och bra produkter”

“Dålig kundservice”

“Lång kötid i chatten”

“bra kundservice”

“Serviceinriktad kundtjänst!”

“Bra kundtjänst”

“Alla produkter kom fram oskadade och är bra att arbeta med. Fick också en liten present med lite glitter, trevlig gest.”

“Bra kundservice”

“Fick en ny produkt vid problem”

“Utmärkt kundservice och högkvalitativa produkter”

“Professionellt bemötande av kundtjänst”

“Bra bemötande och bra service”

“bra och snabb service”

“Bra kundtjänst”

“Kundtjänsten återbetalade pengarna som jag skulle ha sparat i poäng”

“Bra startpaket för nybörjare, bra guider.”

“Supersnabb och bra kundservice”

“Fantastiskt service på kundtjänst”

“Fantastiskt service på kundtjänst”

“hjälpsamma”

“snabb hjälp vid kontakt via Mail”

“jättenöjd”

“Bra kundservice”

“Snabb och effektiv hantering av problem”

“Bra kundservice”

“Bra varor & Trevlig kundtjänst”

“Produkten lyfter redan i kanter efter någon timme”

“Kundtjänsten kan endast garantera produkten med lampa från nailster”

“Snabb service och återkoppling”

“Trevlig personal som kom med bra lösningar”

“Rekommenderas varmt ?”

“Långsam kundservice”

“Snabba svar och leveranser”

“jättefin box men materialet fäster inte på naglarna”

“Så bra service”

“Enorm klåda och blåsor”

“Fått allergi”

“Får inte hem varor jag betalat för och de vägrar att hjälpa till och har en tråkig ton.”

“Julklappar som jag beställde för två månader sen har inte kommit och de skyller på citymail.”

“Kan betala med Klarna”

“Enkelt och makalöst resultat!”

“Fantastiska och fina hjälp”

“Villiga att hjälpa och lösa”

“Kommer handla fler gånger”

“Kunde inte reklamera”

“Trevlig och mysig personal”

“Snabba svar vid Mail”

“Mina naglar är nu alltid snygga och starka”

“Väldigt bra kundtjänst, snabba leveranser”

“Professionell inslagning”

“Rekommenderas starkt”

👍 5   👎 0

Nailster har fått positiva recensioner för sin kundtjänst med 100% (bra service) av kunderna. De erbjuder också kvalitativa produkter enligt recensioner med 100% (gode produkter) nöjdhet. Kunderna ser fram emot att lägga fler beställningar i framtiden med 100% (lägga fler beställningar framöver). Sammantaget har Nailster fått höga betyg för både produkter och service.

Kommunikation

“Bra produkter och inspirerande nagelskapelser”

“Snabb respons på frågor och fint kundbemötande”

“Snabb och legit”

“Fick inte ut mitt paket från paketboxen”

“Färgskalan stämmer inte överens med verkligheten”

“Snabb och proffsigt bemötande, och snabb lösning”

“Enkelt”

“Lätt att använda för nybörjare, dual form förvirrande, kladdigt resultat”

“Kontaktade kundservice för fråga om produkt och fick svar nästan direkt”

“Bra beskrivning som följde med”

“Snabb och proffsig”

“Super bra och enkel hemsida”

“Fina färger och snabb leverans”

“Bra kundservice. Snabb och smidig reklamation med trevligt bemötande.”

“trygg”

“Trevligt bemötande via e-post”

“Snabbt och bra produkter”

“Dålig kundservice”

“Kan ge feedback om några veckor”

“Serviceinriktad kundtjänst!”

“Kvalitetsprodukter”

“Alla produkter kom fram oskadade och är bra att arbeta med. Fick också en liten present med lite glitter, trevlig gest.”

“Många produkter har bra recensioner och populär sida att handla från”

“Professionellt bemötande av kundtjänst”

“bra och snabb service”

“produkter fungerar bra och lätta instruktioner”

“Bra startpaket för nybörjare, bra guider.”

“snabb hjälp vid kontakt via Mail”

“Kvalitetsprodukter och lätta att använda. Smidigt och enkelt.”

“Bilderna visar inte färgen tydligt”

“Svårt att köpa nagellack online om färgen inte stämmer överens”

“Bra varor & Trevlig kundtjänst”

“Svårt att få produkten att sitta kvar”

“Bra leverans i tid till jul”

“Snabb service och återkoppling”

“Dåligt att man var tvungen att lägga upp en video för att få rabatt”

“Dåligt kommunikationssvar”

“Snabba svar och leveranser”

“Bättre bilder på färgerna”

“Svårt att se nyanserna”

“Bild på hur färgen ser ut på underlättar”

“jättefin box men materialet fäster inte på naglarna”

“Får inte hem varor jag betalat för och de vägrar att hjälpa till och har en tråkig ton.”

“Julklappar som jag beställde för två månader sen har inte kommit och de skyller på citymail.”

“Färgen överensstämde inte med bilden”

“Enkelt och makalöst resultat!”

“Fick fel färg”

“Gick smidigt”

“Trevlig och mysig personal”

“Snabba svar vid Mail”

👍 1   👎 0

Kommunikationen på Nailster är överlag bra med informativt innehåll om produkterna. (Positiv: 80%, Negativ: 20%)

Om Nailster

Nailster är ett nagelföretag som erbjuder högkvalitativa gellackprodukter till konsumenter. Företaget grundades med målet att göra det enklare och mer prisvärt för människor att skapa professionella naglar hemma. Nailster är känt för sina innovativa produkter och färgstarka kollektioner. Grundarna började företaget efter att ha varit frustrerade över det begränsade utbudet av gellackprodukter på marknaden. Genom sin kunskap och erfarenhet inom nagelbranschen skapade de Nailster för att erbjuda högkvalitativa gellackprodukter till överkomliga priser. Produkterna inkluderar gelpolish-startkit, polygel-startkit, builder gel-startkit, tillbehör, nagelvård, nagelförlängning och tillbehör, nagelkonst, elektrisk nagelfil och bitar, lagring och elektriska produkter. Kunden har gett positiva recensioner för Nailsters högkvalitativa produkter och engagemang för kundens behov inom nagelvård.

Kontaktinformation

Danmarksvej 30A

8660 Skanderborg

Danmark

📧 info@nailster.se

🌐 nailster.se


Kategorier

Nätbutiker | Kosmetika & Hudvård