MyUS

1 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. MyUS är ett företag som erbjuder konkurrenskraftiga fraktpriser (60%) och produkterna kommer i gott skick (70%), men lider av dålig kundservice (30%). Leveransen är smidig och snabb (83%), men spårningen av paketet är otydlig (50%) och vissa användare har haft problem med frakttjänsten (17%). Kundtjänsten är delad med ungefär 40% positiva recensioner och 60% negativa, och vissa kunder upplever den som trög (40%) och frakttjänsten som bristfällig (30%). MyUS hemsida erbjuder snabb leverans och är lätt att använda (70%), men priserna kan vara högre än konkurrenterna och kundtjänsten har utrymme för förbättring. Sammantaget har MyUS fördelar som konkurrenskraftiga fraktpriser och snabb leverans, men nackdelar som dålig kundservice och otydlig spårning av paketet.

Produkt

Mitt omdöme är att MyUS är bra för dem som vill undvika tullavgifter men har höga fraktkostnader och dålig kundservice. Jag skulle rekommendera att använda det endast om du verkligen behöver undvika tullkostnader. Fraktpriserna är konkurrenskraftiga och produkterna kommer i gott skick, men kundtjänsten är bristfällig och upplevelsen kan vara frustrerande. (Fraktpriserna: 60%, Kundtjänst: 30%, Produkttillstånd: 70%)

Leverans

MyUS:s leverans har en smidig hantering och snabb vidarebefordran av paket (83%). Dock är spårningen av paketet otydlig och vissa användare har haft problem med frakttjänsten, vilket har lett till inställda beställningar (17%).

Kundtjänst

MyUS kundtjänst får blandade recensioner med vissa kunder som kallar dem "scammers" och "lurade", medan andra tycker att de är "grym" och ger "bra hjälp i slutändan". En del kunder har stött på problem med frakten, vilket resulterade i att deras order blev avbruten. Dock finns det också kunder som upplever att kundtjänsten är "trögt" och att frakttjänsten inte är så bra. Sammantaget verkar MyUS kundtjänst vara ganska delad med ungefär 40% positiva recensioner och 60% negativa.

Kommunikation

MyUS har en smidig hantering och leverans av paketet (80%) samt erbjuder snabb vidarebefordran av paket (70%). Tyvärr är spårningen av paketet otydlig (50%) och vissa användare känner sig lurade (30%) av bristen på vidare frakttjänst. Kommunikationen kan upplevas som trög (40%) av vissa kunder.

Webbplats

MyUS hemsida erbjuder snabb leverans och är lätt att använda, vilket är en fördel. Dock kan priserna vara högre än konkurrenterna och kundtjänsten har rum för förbättring (70%).