McAfee

70 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.2 för McAfee kommer från 70 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för McAfee:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (68)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. McAfees kundservice har blandade recensioner. En del kunder har haft problem med långa väntetider och problem att nå supporten, medan andra har fått pengarna återbetalade och upplevt bra kundservice. Det verkar vara en blandad upplevelse beroende på vilken supportrepresentant man får hjälp av. (50%)

“Tråkigt att jag inte är kund längre och menar att de har stoppat attacker”

“Fick pengarna återbetalade”

“Missade viktig information på grund av SPAM-mail”

“Omvandlat avtal automatiskt utan tillåtelse”

“Drog pengar på autogiro över 1000 kr”

“Företaget drar pengar utan tillstånd”

“Begär in samma uppgifter flera gånger”

“Oseriöst företag”

“bombarderar mig med virus misstankar och vill ha mig att betala”

“Hotar och mailbombar kunder med flera mail om dagen”

👍 11   👎 108

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Bo Jonson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Debitering med utgånget kreditkort
  • Tråkigt att jag inte är kund längre och menar att de har stoppat attacker
  • Bullshit - Windows har inte tillåtit installation. Slängt 3000 :- i sjön

Susanne - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick pengarna återbetalade
  • Missade viktig information på grund av SPAM-mail
  • Omvandlat avtal automatiskt utan tillåtelse

Margot Pettersson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Drog pengar på autogiro över 1000 kr

Marianne Åberg - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Företaget drar pengar utan tillstånd
  • Begär in samma uppgifter flera gånger
  • Drar pengar från kundens konto utan aktivt abonnemang
  • Oseriöst företag

Birgitta Ridström - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • bombarderar mig med virus misstankar och vill ha mig att betala
  • mailadresserna stämmer inte

Jenny Olsson - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hotar och mailbombar kunder med flera mail om dagen
  • Oseriöst företag

Anette Larsson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Trakasserade mig för avtalsbrist
  • Hotat dra in min e-post
  • Kräver förnyelse av avtal trots avtalsbrist
  • Polisanmälan vid fortsatt trakasseri

Viola Lantz - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Drog pengar utan tillstånd
  • Hög kostnad
  • Svårt att få hjälp
  • Förvirrande kommunikation

Elof Wiegand - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Drar pengar efter 2 års avslutat abonnemang
  • Dålig upplevelse e-post efter e-post

Willy Engebrethsen - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fortsatt skicka påminnelser och hot om virus
  • Fortsatt dra pengar trots uppsägning
  • Inte ett seriöst företag
  • Borde förbjudas

Agneta Hjalmarsson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rena TORTYREN

Ing-Britt Irene Maria Abrahamsson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Har fått felaktig information om betalning
  • Svårt att få tag på företaget
  • Risk för bedrägeri
  • Svårt att få pengarna tillbaka

Magnus Olsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Automatisk prenumerationsförnyelse utan samtycke
  • Drar pengar utan samtycke
  • Svårt att hitta kontaktinformation för support
  • Lång återbetalningsprocess

Ebba - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • spamprogram snarare än ett anti-virusprogram

Lena - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oseriösa
  • Byter namn hela tiden
  • Spärrat
  • Jag blir galen
  • Nöjd med programmet jag har

Lars Pettersson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Har avslutat mitt avtal
  • Blir bombarderad med mail
  • Mycket dåligt

Evil eye - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kortsiktig löptid för betald antivirusprogram
  • Svårt att nå kundtjänst
  • Ineffektivt antivirusprogram
  • Adware från McAfee

IBRAHIMOVIC MUSTAFA - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Skadliga spammail
  • Dålig prestanda
  • Brister i säkerhet
  • Dålig kundservice
  • Hög frekvens av spammail
  • Usel returneringspolicy

Bengt - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • svårt att avsluta prenumerationen
  • felaktig förnyelse trots avslut
  • bedrägeri

Lisa - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Drar pengar utan godkännande
  • Svårt att hitta fram till support
  • Oseriöst företag
  • Omöjligt att avinstallera programmet

Gunnar Boman - 21 månader sedan

  • Automatisk förnyelse är svår att ta bort
  • Långa väntetider och svårt att nå supporten
  • Beslut att inte förlänga avtal

Ebba - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Företaget drog olovligt pengar från mitt konto
  • Kundtjänsten kunde inte svara på mina frågor
  • Automatisk förnyelse utan godkännande
  • Svårt att prata med någon i chefsposition

Emma - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att avinstallera
  • Popup-fönster
  • Tvingad att använda produkten

Christina Johansson - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Blev lurad av McAfee att tro att jag hade virus
  • Datorn levererades med McAfee som ville sälja mer
  • Dålig support från McAfee som skapade oro
  • Okontrollerad uppsägningstid för virusskydd

John Tran Van - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kunnig och till hjälp

Matto - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Blockerar oönskade saker
  • Svårt att bli av med

Holger - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Överdebitering
  • Bedrägeri

Mohammad Khaled - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Produkten har lång giltighetstid
  • Aggressiv försäljningstaktik för att förnya skyddet innan det går ut

Anna - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Automatisk förnyelse och svårt att kontakta support.
  • Priset på hemsidan är lägre än debiterat.
  • Svårt att kontakta support eller kundtjänst pga trasiga länkar.
  • Svårt att kontakta företaget för återbetalning.

Istvan Teleki - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • skickar tio e mail varje dag
  • hotelse och rena rama lögner

Måns Svensson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Spambombning som inte går att få väck

kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kan inte säga upp, ingen respons
  • Spam skickas

Susanne Andersson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta tänkbara

Peder o Erika Larsson Estreen - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att säga upp prenumerationen
  • Långsam respons från företaget
  • Otydlig information om produktavinstallation

Tina - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Blufföretag
  • Omöjligt att komma i kontakt med
  • Omöjligt att klicka i 'önskar ej automatiskt förnyelse'
  • Skickar meddelanden om virusattacker trots ej installerat program

Eva Fagerholm - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dator med McAfee förbetalat installerat
  • Avinstallerade utan problem efter tiden
  • E-post med skrämselpropaganda för att prenumerera
  • Blockerar avsändaren, mail från ny avsändare
  • Mail med skrämselpropaganda i över ett år
  • Aldrig McAfee igen!
  • Dator med McAfee förinstallerat undviks

Michelle - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bluffbolag utan dess like
  • Går inte att komma i kontakt med
  • Dragit pengar utan medgivande
  • Spam i e-posten
  • Skrämselpropaganda
  • Falsk trygghetsmarknadsföring
  • Löjligt mycket rabatter på ordinarie pris
  • Falska mail om infektion med virus
  • Ej skyddar dig från virus
  • Djupgående samarbete med Samsung
  • Byte av mobilmärke nästa gång

Lena Engström - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Spam bombarderas med spam utan att ha beställt något
  • Kriminellt företag som inte går att avbryta

Ingemar Skarstig - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Varningar om virus
  • Bedrägeri

Anders Tibbling - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig användarvänlighet
  • Inaktiv brandvägg på mac

Mats Karlsson - 3 år sedan

  • Enkel beställning och installation.
  • Rörigt med olika paketlösningar. Valde en dyrare men hittade inga fördelar.
  • Flera tjänster fungerar inte. Dålig respons i forumet.
  • Svårt att hitta supportnummer. Support på svårkommunicerat språk. Ingen överordnad kontakt.

Hans Roth - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • oseriöst företag
  • förlängning av abonnemang utan tillstånd
  • svårigheter att få kontakt med support
  • missvisande meddelande om prenumerationens slut

Frede Nielsen - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Upprepade alarmistiska e-postmeddelanden om att förnya prenumerationen
  • Går inte att få tag i svensk kundtjänst
  • Oseriöst för ett antivirusprogram
  • Avråder från företaget

Mathilda - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • De drog 999kr från mitt konto utan bekräftelse
  • Svårt att komma i kontakt med support
  • Fick hjälp av supporten att avbryta prenumeration

Andrzej Grzymkowski - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Har betalt dubbelt
  • Omöjligt att få kontakt med
  • Ingen kundtjänst i Sverige
  • Har dragit av på ogiltig kreditkort

Göran - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bolaget drog extra avgift utan tillstånd
  • McAfee är ett gangsterbolag

Christina Daremo - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Långa leveranstider
  • Otydlig debitering

Isak - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Går inte ens att installera

Esua - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • McAfee har lämnat Sverige
  • Ringde 020 522829 till kundsupport och hamnade i Indien

Mats Andersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Drog pengar utan att förlänga licensen
  • Saknar svensk support

erika ceder - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Skickar reklam sms varje timme
  • Ljud hörs även när avstängt

Jonas N - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Omöjligt att avsluta tjänsten
  • Svårt att få kontakt med kundtjänst
  • Oseriös aktör
  • Felaktig hantering av reklamation

Frank Karlsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick automatisk förlängning av prenumeration utan samtycke
  • Oklar kommunikation kring betalningsplan

Palle Vestergaard - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Värdelös hemsida
  • Krånglig hemsida
  • Support tar onödigt lång tid
  • Support påstår att man ljuger
  • Lägg ner

Anette Strandberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Debitering av 999:- för en reservation utan tillräckliga medel
  • Behov av att stoppa betalningen för att undvika ekonomiska problem
  • Oväntad och oacceptabel situation

Lars Ekberg - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Mcafee drog oönskat belopp från mitt konto
  • Bristande återbetalning efter lovat datum

Peter Przystawski - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fungerade bra första 6 månaderna
  • Applikationen skickade sms till USA efter 6 månader
  • Supporten visste inte vad det berodde på