McAfee

70 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.2 för McAfee kommer från 70 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för McAfee:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (68)

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. McAfees kundservice har blandade recensioner. En del kunder har haft problem med långa väntetider och problem att nå supporten, medan andra har fått pengarna återbetalade och upplevt bra kundservice. Det verkar vara en blandad upplevelse beroende på vilken supportrepresentant man får hjälp av. (50%)

“Tråkigt att jag inte är kund längre och menar att de har stoppat attacker”

“Fick pengarna återbetalade”

“Missade viktig information på grund av SPAM-mail”

“Omvandlat avtal automatiskt utan tillåtelse”

“Drog pengar på autogiro över 1000 kr”

“Företaget drar pengar utan tillstånd”

“Begär in samma uppgifter flera gånger”

“Oseriöst företag”

“bombarderar mig med virus misstankar och vill ha mig att betala”

“Hotar och mailbombar kunder med flera mail om dagen”

👍 11   👎 108

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Bo Jonson - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Debitering med utgånget kreditkort
  • Tråkigt att jag inte är kund längre och menar att de har stoppat attacker
  • Bullshit - Windows har inte tillåtit installation. Slängt 3000 :- i sjön

Susanne - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fick pengarna återbetalade
  • Missade viktig information på grund av SPAM-mail
  • Omvandlat avtal automatiskt utan tillåtelse

Margot Pettersson - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Drog pengar på autogiro över 1000 kr

Marianne Åberg - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Företaget drar pengar utan tillstånd
  • Begär in samma uppgifter flera gånger
  • Drar pengar från kundens konto utan aktivt abonnemang
  • Oseriöst företag

Birgitta Ridström - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • bombarderar mig med virus misstankar och vill ha mig att betala
  • mailadresserna stämmer inte

Jenny Olsson - 23 november 2023Trustpilot 🔗

  • Hotar och mailbombar kunder med flera mail om dagen
  • Oseriöst företag

Anette Larsson - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Trakasserade mig för avtalsbrist
  • Hotat dra in min e-post
  • Kräver förnyelse av avtal trots avtalsbrist
  • Polisanmälan vid fortsatt trakasseri

Viola Lantz - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Drog pengar utan tillstånd
  • Hög kostnad
  • Svårt att få hjälp
  • Förvirrande kommunikation

Elof Wiegand - 18 september 2023Trustpilot 🔗

  • Drar pengar efter 2 års avslutat abonnemang
  • Dålig upplevelse e-post efter e-post

Willy Engebrethsen - 12 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Fortsatt skicka påminnelser och hot om virus
  • Fortsatt dra pengar trots uppsägning
  • Inte ett seriöst företag
  • Borde förbjudas

Agneta Hjalmarsson - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Rena TORTYREN

Ing-Britt Irene Maria Abrahamsson - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Har fått felaktig information om betalning
  • Svårt att få tag på företaget
  • Risk för bedrägeri
  • Svårt att få pengarna tillbaka

Magnus Olsson - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Automatisk prenumerationsförnyelse utan samtycke
  • Drar pengar utan samtycke
  • Svårt att hitta kontaktinformation för support
  • Lång återbetalningsprocess

Ebba - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

  • spamprogram snarare än ett anti-virusprogram

Lena - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Oseriösa
  • Byter namn hela tiden
  • Spärrat
  • Jag blir galen
  • Nöjd med programmet jag har

Lars Pettersson - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Har avslutat mitt avtal
  • Blir bombarderad med mail
  • Mycket dåligt

Evil eye - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Kortsiktig löptid för betald antivirusprogram
  • Svårt att nå kundtjänst
  • Ineffektivt antivirusprogram
  • Adware från McAfee

IBRAHIMOVIC MUSTAFA - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Skadliga spammail
  • Dålig prestanda
  • Brister i säkerhet
  • Dålig kundservice
  • Hög frekvens av spammail
  • Usel returneringspolicy

Bengt - 15 maj 2023Trustpilot 🔗

  • svårt att avsluta prenumerationen
  • felaktig förnyelse trots avslut
  • bedrägeri

Lisa - 22 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Drar pengar utan godkännande
  • Svårt att hitta fram till support
  • Oseriöst företag
  • Omöjligt att avinstallera programmet

Gunnar Boman - 11 januari 2023

  • Automatisk förnyelse är svår att ta bort
  • Långa väntetider och svårt att nå supporten
  • Beslut att inte förlänga avtal

Ebba - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • Företaget drog olovligt pengar från mitt konto
  • Kundtjänsten kunde inte svara på mina frågor
  • Automatisk förnyelse utan godkännande
  • Svårt att prata med någon i chefsposition

Emma - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Svårt att avinstallera
  • Popup-fönster
  • Tvingad att använda produkten

Christina Johansson - 26 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Blev lurad av McAfee att tro att jag hade virus
  • Datorn levererades med McAfee som ville sälja mer
  • Dålig support från McAfee som skapade oro
  • Okontrollerad uppsägningstid för virusskydd

John Tran Van - 19 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Kunnig och till hjälp

Matto - 15 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Blockerar oönskade saker
  • Svårt att bli av med

Holger - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Överdebitering
  • Bedrägeri

Mohammad Khaled - 27 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Produkten har lång giltighetstid
  • Aggressiv försäljningstaktik för att förnya skyddet innan det går ut

Anna - 21 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Automatisk förnyelse och svårt att kontakta support.
  • Priset på hemsidan är lägre än debiterat.
  • Svårt att kontakta support eller kundtjänst pga trasiga länkar.
  • Svårt att kontakta företaget för återbetalning.

Istvan Teleki - 12 maj 2022Trustpilot 🔗

  • skickar tio e mail varje dag
  • hotelse och rena rama lögner

Måns Svensson - 10 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Spambombning som inte går att få väck

kund - 4 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Kan inte säga upp, ingen respons
  • Spam skickas

Susanne Andersson - 3 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Sämsta tänkbara

Peder o Erika Larsson Estreen - 3 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Svårt att säga upp prenumerationen
  • Långsam respons från företaget
  • Otydlig information om produktavinstallation

Tina - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Blufföretag
  • Omöjligt att komma i kontakt med
  • Omöjligt att klicka i 'önskar ej automatiskt förnyelse'
  • Skickar meddelanden om virusattacker trots ej installerat program

Eva Fagerholm - 23 april 2022Trustpilot 🔗

  • Dator med McAfee förbetalat installerat
  • Avinstallerade utan problem efter tiden
  • E-post med skrämselpropaganda för att prenumerera
  • Blockerar avsändaren, mail från ny avsändare
  • Mail med skrämselpropaganda i över ett år
  • Aldrig McAfee igen!
  • Dator med McAfee förinstallerat undviks

Michelle - 20 april 2022Trustpilot 🔗

  • Bluffbolag utan dess like
  • Går inte att komma i kontakt med
  • Dragit pengar utan medgivande
  • Spam i e-posten
  • Skrämselpropaganda
  • Falsk trygghetsmarknadsföring
  • Löjligt mycket rabatter på ordinarie pris
  • Falska mail om infektion med virus
  • Ej skyddar dig från virus
  • Djupgående samarbete med Samsung
  • Byte av mobilmärke nästa gång

Lena Engström - 18 april 2022Trustpilot 🔗

  • Spam bombarderas med spam utan att ha beställt något
  • Kriminellt företag som inte går att avbryta

Ingemar Skarstig - 16 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Varningar om virus
  • Bedrägeri

Anders Tibbling - 4 april 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig användarvänlighet
  • Inaktiv brandvägg på mac

Mats Karlsson - 17 mars 2022

  • Enkel beställning och installation.
  • Rörigt med olika paketlösningar. Valde en dyrare men hittade inga fördelar.
  • Flera tjänster fungerar inte. Dålig respons i forumet.
  • Svårt att hitta supportnummer. Support på svårkommunicerat språk. Ingen överordnad kontakt.

Hans Roth - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

  • oseriöst företag
  • förlängning av abonnemang utan tillstånd
  • svårigheter att få kontakt med support
  • missvisande meddelande om prenumerationens slut

Frede Nielsen - 4 december 2021Trustpilot 🔗

  • Upprepade alarmistiska e-postmeddelanden om att förnya prenumerationen
  • Går inte att få tag i svensk kundtjänst
  • Oseriöst för ett antivirusprogram
  • Avråder från företaget

Mathilda - 22 november 2021Trustpilot 🔗

  • De drog 999kr från mitt konto utan bekräftelse
  • Svårt att komma i kontakt med support
  • Fick hjälp av supporten att avbryta prenumeration

Andrzej Grzymkowski - 31 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Har betalt dubbelt
  • Omöjligt att få kontakt med
  • Ingen kundtjänst i Sverige
  • Har dragit av på ogiltig kreditkort

Göran - 18 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Bolaget drog extra avgift utan tillstånd
  • McAfee är ett gangsterbolag

Christina Daremo - 18 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Långa leveranstider
  • Otydlig debitering

Isak - 7 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Går inte ens att installera

Esua - 15 juli 2021Trustpilot 🔗

  • McAfee har lämnat Sverige
  • Ringde 020 522829 till kundsupport och hamnade i Indien

Mats Andersson - 22 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Drog pengar utan att förlänga licensen
  • Saknar svensk support

erika ceder - 17 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Skickar reklam sms varje timme
  • Ljud hörs även när avstängt

Jonas N - 16 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Omöjligt att avsluta tjänsten
  • Svårt att få kontakt med kundtjänst
  • Oseriös aktör
  • Felaktig hantering av reklamation

Frank Karlsson - 29 december 2020Trustpilot 🔗

  • Fick automatisk förlängning av prenumeration utan samtycke
  • Oklar kommunikation kring betalningsplan

Palle Vestergaard - 5 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Värdelös hemsida
  • Krånglig hemsida
  • Support tar onödigt lång tid
  • Support påstår att man ljuger
  • Lägg ner

Anette Strandberg - 29 december 2019Trustpilot 🔗

  • Debitering av 999:- för en reservation utan tillräckliga medel
  • Behov av att stoppa betalningen för att undvika ekonomiska problem
  • Oväntad och oacceptabel situation

Lars Ekberg - 13 december 2019Trustpilot 🔗

  • Mcafee drog oönskat belopp från mitt konto
  • Bristande återbetalning efter lovat datum

Peter Przystawski - 23 juli 2015Trustpilot 🔗

  • Fungerade bra första 6 månaderna
  • Applikationen skickade sms till USA efter 6 månader
  • Supporten visste inte vad det berodde på