Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Maui Jim har en smidig och enkel returprocess med snabb hantering (90%) för gratis reparation och ersättning, vilket är mycket prisvärt (80%). Tyvärr kan det förekomma problem med bräckliga fodral och dålig kvalitetskontroll (75%), där vissa kunder har haft problem med att få linsersättning eller reparationer täckta av garantin (70%). Trots det så räknas deras efter-säljsservice som bristande och garantiinformationen som oklar (60%). Ändå finns möjligheten till snabb och enkel retur, samt snabb återbetalning från lokala leverantörer (85%).

“Effektiv kommunikation och reparationsservice”

“Refurbished solglasögon som nya”

“Sämre kundservice efter köp”

“Dåligt garanti policy”

“Dålig returpolicy”

“Briljant service”

“Snabb reparation och retur av solglasögon”

“Billigt material som kräver frekventa reparationer”

“Snabb och enkel returprocess”

“Ska varna potentiella köpare att överväga andra alternativ”

👍 11   👎 15

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

JOHN - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra kundservice
  • Bra kvalitetssolglasögon tillverkade i Japan
  • Effektiv kommunikation och reparationsservice

Paul H - 10 april 2024Trustpilot 🔗

Homes By Joe - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Refurbished solglasögon som nya

Joe Arenas - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Konsument varning
  • Sämre kundservice efter köp
  • Dåligt garanti policy

Consumer - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Kundservice var otrevlig
  • Produkten gick sönder snabbt
  • Dålig returpolicy
  • Dyra produkter

Alex B - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Briljant service

John Conyngham - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Otroligt kundservice till låg kostnad
  • Snabb reparation och retur av solglasögon
  • Hittade reparationsanläggning online

Paul - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Billigt material som kräver frekventa reparationer

Sher Price - 22 september 2023Trustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice
  • Snabb och enkel returprocess
  • Fantastisk kommunikation
  • Reparasjon av solglasögon

Michaël - 20 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vägran att täcka uppenbar tillverkningsdefekt
  • Kundtjänsten var otrevlig och ineffektiv
  • Verkar följa en skript istället för att adressera mina bekymmer
  • Ska varna potentiella köpare att överväga andra alternativ

C J - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Företaget gör det svårt att returnera eller byta ut produkter även om det är deras linser som repas så lätt.
  • Du kan se denna vanliga klagomål även på deras 'högsta reptåliga alternativ' solglasögon på deras webbplats som kallas Makoa.
  • Du är också bättre att gå till Sunglass Hut och få en solglasögontränad representativ att ge dig exakt vad du behöver oavsett märke.
  • Jag berättade för den otränade Maui Jim webbchattagenten vad jag behövde och fick solbränna över sidorna av mina ögon på grund av deras illa rådade rekommendation.
  • Senare körde jag äntligen långt till Sunglass Hut för att få bättre support innan jag skulle bli blind som professionell förare och de gav mig precis solglasögonen som sedan skyddade mig.
  • Maui Jim skulle sedan inte ta tillbaka sina lätt repade glas enligt Jake D.s recension.
  • Det här var ett $300-misstag som jag inte ens kan få delvis återbetalning för och allt började med att handla på Maui Jim-webbplatsen istället för att gå till en Sunglass Hut för att prata med en expert.

SIM06 - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice!
  • Beställde solglasögon för 4 månader sedan, de blev stulna och erbjöds rabatt för nya.
  • Fantastisk kvalitet på solglasögonen och otrolig kundservice.

Bose - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

  • En av skruvarna i ramen lossnade, färgen flagnar, garantin är över

Lynne Cook - 30 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Älskar solglasögon
  • Bra kundtjänst vid reparation

David Fullerton - 17 december 2022Trustpilot 🔗

  • Dyrt och dålig kvalitet
  • Kundservice var ovillig att hjälp efter garantiperioden
  • Kvalitetsproblem med linsbeläggning
  • Snabbt försämrad linskvalitet

Christian Mjelde Halvorsen - 16 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Fraktbrott
  • Garanti inte täcker längre perioder

Mike - 12 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice
  • Fri reparation av solglasögon

Claire S - 10 augusti 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket bra kundservice
  • Förmånligt erbjudande vid retur av defekta produkter

of Alan Crowhurst - 17 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Reparation inklusive utbyte av näs- och öronskydd utan extra kostnad. Känns som nya igen.

Phil Cullen - 1 april 2022Trustpilot 🔗

  • Kundservice
  • Reparation av glasögon

Alexandros Galanos - 9 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Fantastisk support
  • Snabb reparation och retur
  • Mycket vänliga och trevliga

Margo Pheagin DeWitt - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Högkvalitativa solglasögon som varar länge
  • Hjälpsam kundtjänst vid reparation

Billy Williams - 4 april 2021Trustpilot 🔗

  • Fantastisk kvalitet på glasögonen, men dåligt handhavande av fodralet vid återlämnande.
  • Arrogant att kasta bort hårt fodral, nonchalans för miljö och kunders egendom.

JB - 12 januari 2020Trustpilot 🔗

  • ÄLSKAR DEM!
  • bra på vattnet, de skär verkligen bort bländningarna medan du kör vid solnedgången, perfekt i mataffärer
  • söt älskar den rosa spegeln
  • En av silikonmattorna lossnade, ringde kundtjänst och ett par skickades ut samma dag utan kostnad