Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Made4men erbjuder en högkvalitativ rakapparat och produkter av bra kvalitet med snabb leverans och effektiv reklamationshantering (70%). Trots vissa produkter av dålig kvalitet och serviceproblem kan förekomma (40-50%). Leveransen är snabb och felfri, men det finns utrymme för förbättringar i kommunikation kring leveransstatus och komplett leverans (60-70%). Kundservice får delade recensioner med positiva och negativa aspekter, men reklamationshanteringen och supporten framhålls som hjälpsam (40-60%). Det finns problem med kommunikationen och svårigheter att få kontakt med företaget, men samtidigt har vissa kunder haft smidig hantering av reklamationer och ärenden (66%). Made4men har en bra beställningsprocess och snabb leverans på sin webbplats, men vissa kunder rapporterar förvirring och använda produkter som säljs som nya (20%). Return Policy får blandade recensioner, med vissa kunder som uppskattar det professionella hanterandet av klagomål och returer medan andra möter svårigheter och frustrationer (20%). Sammantaget erbjuder Made4men en bra produktupplevelse för många kunder, men det finns utrymme för förbättringar inom kvalitet, service och kommunikation. (70-80%)
Produkt
Made4men erbjuder en högkvalitativ rakapparat och produkter av bra kvalitet, med snabb leverans och bra paketering (70%). Deras reklamationshantering är effektiv och professionell, vilket gör det lätt att hantera eventuella problem (80%). Trots detta kan vissa produkter vara av dålig kvalitet och användas tidigare, vilket kan vara negativt för vissa kunder (40%). Priserna kan vara höga för den kvalitet som erbjuds, och vissa kunder har haft svårigheter med returer och defekta produkter (50%). Sammantaget erbjuder Made4men en bra produktupplevelse för många kunder, men vissa kvalitets- och serviceproblem kan förekomma.
Leverans
Made4men har en snabb leverans och bra paketering (60%), vilket gör att produkterna kommer fram snabbt till kunden. Priset är också bra och leveransen är felfri (70%). Tyvärr finns det problem med leveransbekräftelse och information om leveransstatus (20%), samt vissa produkter levereras inte komplett utan notis (30%). Kunden kan behöva göra en ny beställning för att få den saknade produkten (20%), vilket kan vara frustrerande. Sammantaget är leveransen snabb och felfri, men det finns utrymme för förbättring vad gäller kommunikation kring leveransstatus och komplett leverans.
Kundtjänst
Kundservice på Made4men får delade recensioner, med en väntetid på svar och svårigheter att få kontakt som negativa punkter. Å andra sidan prisas de för ett professionellt bemötande och snabbt lösta ärenden. Reklamationshanteringen och supporten framhålls som hjälpsam och välbemött, men vissa upplever brister i kommunikationen och svagt svarstempo. Totalt sett får de en blandad recension med cirka 40% negativa och 60% positiva omdömen.
Kommunikation
Made4men har en snabb och bra leverans, professionellt bemötande och hjälpsam kundservice. Tyvärr verkar det finnas problem med kommunikationen och svårigheter att få kontakt med företaget, samt vissa medarbetare svarar inte på mail. Trots detta har vissa kunder upplevt en smidig hantering av reklamationer och ärenden. Det förekommer även att produkterna inte är korrekt förpackade eller att viss information saknas. Sammantaget finns det potential för förbättringar när det gäller kommunikationen, men Made4men har ändå en stark sida när det gäller leverans och kundservice. (66%)
Webbplats
Made4men har en bra och smidig beställningsprocess med snabb leverans (80%), men vissa kunder tycker att använda produkter säljs som nya och att beställningsprocessen kan vara förvirrande (20%). Trots detta har de bra reklamationshantering och professionellt bemötande, samt jätte bra produkter som en bra rakapparat som funkar sjukt bra om man vill nolla det "sista".
Returpolicy
Made4men's Return Policy receives mixed reviews from customers. While some praise the company for their professional handling of complaints and returns (20%), others report issues such as receiving used products (10%), difficulty getting refunds and lack of response from customer service (30%). There are also complaints about the company refusing to register returns and requiring new orders to replace missing items (20%). Overall, while some customers have positive experiences with Made4men's return policy, others have encountered challenges and frustrations that may deter future purchases. (20%)
Om Made4men
Made4men är en nätbutik som specialiserar sig på produkter för rakning, hudvård och håravård främst för män. Företaget grundades och lanserades 2007 i Danmark och erbjuder sina produkter på den nordiska marknaden. Made4men erbjuder olika produktkategorier som skäggvård, rakning, håravård med mera. Kunden kan betala med kort, direktbetalning via internetbanken, delbetalning eller faktura. Leveranstiden är vanligtvis 2 till 8 dagar och om beställningen överstiger 600 kr tillkommer ingen fraktkostnad, annars tillkommer en kostnad på 39 kronor. Kundtjänsten kan kontaktas via e-post eller telefon för eventuella frågor eller reklamationer. Made4men har ingen fysisk butik och verkar endast genom sin onlinebutik.
Kontaktinformation
Møgelhøj 8
8520 Lystrup
Danmark