Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Lentiamo har en utmärkt och snabb kundservice, vilket imponerar på många kunder (80%). De erbjuder snabb leverans av linser (75%), inklusive spårningsnummer (65%), och går även att hitta önskade färglinser enkelt (70%). Tyvärr är företaget svårt att nå via telefon och har bristfällig kommunikation kring lagerstatus och reklamationer (55%). Det finns också klagomål på vilseledande reklam och felaktiga produkter (40%). Samtidigt har vissa kunder upplevt att de blev hjälpta och förstådda av det vänliga och hjälpsamma kundserviceteamet (70%).