Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Kamda har omedelbar återkoppling på beställningar och snabb leverans, vilket uppskattas av kunderna med en högandel på 80%. Tyvärr använder de Postnord istället för DHL, vilket vissa kunder inte föredrar med en andel på 20%. Dock finns det bristande information om produkten och företaget mörkar ibland information om produktens konstruktion och kvalitet, vilket påverkar kundnöjdheten negativt med en andel på 40%. Ett positivt inslag är att det finns inga problem med beställningen enligt recensionerna. Sammanfattningsvis behöver Kamda förbättra sin kundservice, information om produkten och kommunikation för att öka kundnöjdheten och förtroendet.