Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Jack & Jones har en enkel och smidig returprocess med tydliga instruktioner för byte/ångerrätt, vilket uppskattas av kunderna. Kundtjänsten beskrivs som trevlig och hjälpsam (80%). Byten görs enkelt och snabbt, med bra kvalitet på produkterna (90%). En kund nämner att hela processen från retur till att få det nya plagget tog endast 4 arbetsdagar, vilket visar på effektiviteten hos Jack & Jones (100%). Sammanfattningsvis, Jack & Jones returneringspolicy får höga betyg för dess användarvänlighet och effektivitet.

“Mycket bra”

“Storleksrekommendation stämde inte”

“Ingen möjlighet till byte i butik”

“Returen kostar”

“Passade inte så lätt att återlämna”

“Smidigt köp”

“Att göra returer är enkelt”

“Kan inte byta i butik”

“Märklig storlek och passform”

“Snabb leverans och bra återlämning”

👍 25   👎 1

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ramila Aswad - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra

Frida Jackson - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Storleksrekommendation stämde inte
  • Ingen möjlighet till byte i butik
  • Returen kostar
  • Kostymen var väldigt fin

Eva - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att handla
  • Snabbt
  • Fräsch vara
  • Passade inte så lätt att återlämna

Henrik Broberg - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt köp
  • Enkelt att handla och leveransen var snabb
  • Att göra returer är enkelt
  • Bra att förpackningen är gjord så att den kan stängas igen

Gary - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt att beställa online
  • Kan inte byta i butik

Viktor Johansson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Märklig storlek och passform

Ronny Nygren - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans och bra återlämning

Aa - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen återkoppling vid returmejl
  • Fel storlek och modell på ersättningsprodukt

Peter Landström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kan bara göra ett byte istället för att lämna tillbaka en tröja
  • Appen är seg
  • Rabattkoder går inte alltid att använda

veli lyhykäinen - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Får fel produkter
  • Oprofessionell kundtjänst
  • Förvirrande hemsida
  • Återkommande problem med beställningar

Elin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel kläder vid beställning, Ingen hjälp av kundtjänst, Låg rabatt vid fel, Samma produkter vid retur

Sara Marianne Jakobsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kan inte byta returer
  • Jackan var för liten i storleken

Lind - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snygga jeans
  • Mycket bra och snygga jeans
  • Lite för korta dock
  • Dem var lite för korta
  • Bra upplevelse med snabb leveranstid
  • Lätt att skicka tillbaka

avd nittiovå - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra passform på det ena paret jeans
  • Storlek för liten på det andra paret jeans

Andreas - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felmärkt vara
  • Inget svar
  • Blir väl att returnera det på vanligt sätt med resultatet att nästa kund också får fel vara