Haypp

15 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Haypp erbjuder ett fantastiskt utbud av nikotinprodukter till bra priser på en användarvänlig webbplats. Leveranstiden anses vara pålitlig och företaget erbjuder bra service till bra priser. Dock kan vissa kunder uppleva problem med produktkvalitet samt ha svårigheter med att få kontakt med kundtjänsten och göra reklamationer. Sammantaget ger Haypp en smidig köpupplevelse för de flesta kunder, men vissa negativa recensioner pekar på brister i kundservice och kommunikation. (70% positiv, 30% negativ)

Produkt

Haypp har ett fantastiskt utbud av nikotinprodukter och en användarvänlig webbplats. Bra priser och ett stort utbud gör det enkelt att hitta det man söker. Däremot finns det varningar för bedragare och vissa kunder har haft problem med produktsmak eller reklamationer. Sammantaget ger Haypp en smidig och bekväm köpupplevelse med ett brett sortiment till bra priser, men vissa kundupplevelser kan vara mindre positiva. (70%)

Leverans

Leverans av Haypp anses generellt vara snabb och smidig baserat på kundrecensioner, med några kunder som har haft problem med att inte få ordernummer eller bokningsorder via e-post. Priserna upplevs som låga och det finns flera betalningsalternativ tillgängliga. En del kunder har dock valt att inte handla från Haypp igen och köper istället sina produkter på annat håll. Sammantaget verkar leveranstiden vara pålitlig och företaget erbjuder en bra service till bra priser. (71 % positiv, 29 % negativ)

Kundtjänst

Haypp har en blandad kundservice med några kunder som tycker att den är utmärkt och snabb, medan andra klagar på bristen på svar på mail och svårigheten att kontakta dem via telefon. Viss missnöjdhet har också uttryckts gällande brist på respons på reklamationer och vissa kunder känner sig blåsta på sina pengar. (40%)

Kommunikation

Kommunikationen hos Haypp får blandade recensioner. Kunden upplever att det är svårt att få tag på företaget via telefon eller mail och att ordernummer inte alltid skickas ut (50%). Det finns dock positiva omdömen om tydliga priser och en smidig hemsida (25%). Priser och leveranstider uppskattas av vissa kunder (25%). Den bristande kommunikationen tillsammans med svårigheter att få tag på företaget drar ner helhetsintrycket för vissa kunder (0%).

Webbplats

Haypp's webbplats erbjuder ett fantastiskt utbud av nikotinprodukter (100%), är användarvänlig och lätt att navigera på (100%). Priserna är tydligt presenterade vilket underlättar inköp (100%) och webbplatsen har en snygg och ren design (100%). Beställningsprocessen är smidig och enkel (100%). Sammantaget är Haypp's webbplats en utmärkt plattform för köp av nikotinprodukter med enkel navigering och tydlig information.

Returpolicy

Return policy hos Haypp verkar vara ganska restriktiv med endast cirka 33% av recensionerna som klagar på att det inte går att reklamera produkter. En nackdel är att vissa kunder tycker att det är svårt att få göra en reklamation. Det ger ett intryck av att det kan vara svårt att få ersättning eller återbetalning om man inte är nöjd med produkten.