General Prepper

13 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. General Prepper erbjuder högkvalitativa produkter till bra priser (96%) och snabb leverans från lagret (92%). Deras varierade och unika produktutbud (88%) gör dem till en pålitlig leverantör för preppers. Tyvärr brister det ibland i skyddande förpackningsmaterial (68%) och information endast på engelska (72%). Kundtjänsten får övervägande positiva recensioner (96%) med effektiv åtgärd vid problem och generös kompensation. Trots viss brist på information på svenska (20%), har General Prepper en tillmötesgående returpolicy (80%) och en effektiv kommunikationstjänst (88%) som rekommenderas starkt av kunderna. Sammantaget erbjuder General Prepper en pålitlig service med hög kundnöjdhet.

Produkt

General Prepper erbjuder högkvalitativa produkter till bra priser (96%). Deras produktutbud är varierat och unikt (88%), och beställningar skickas snabbt från lagret (92%). Tyvärr saknas ibland skyddande material i förpackningen (68%) och viss information finns endast på engelska (72%). Sammantaget är General Prepper en leverantör att rekommendera för preppers med höga förväntningar.

Leverans

General Prepper erbjuder en snabb leverans (81%) och effektiv fix med kompensation för eventuella problem (73%). Deras hemsida är lätt att navigera på (67%) och erbjuder bra kvalitetsprodukter med snabb leverans från lagret (75%). Priserna är bra (68%) och leveranstiden är snabb (71%), även om frakten kan vara lite dyr (63%). Sammantaget erbjuder de en pålitlig och effektiv leveranstjänst med hög kundnöjdhet (78%).

Kundtjänst

Kundtjänsten hos General Prepper har fått övervägande positiva recensioner med en kundnöjdhetsgrad på 96%. Kunden berömmer den snabba leveransen, effektiva åtgärder vid eventuella problem och fina kompensationer för mindre glitchar. Dessutom uppskattas den klockrena kundvården, den sympatiska kontaktpersonen Axel och den generösa uppföljningen på eventuella problem. Några få kunder har dock påpekat att fel följesedel skickades med deras beställning, vilket kan vara orsak till förbättring. Sammantaget är General Prepper en leverantör som rekommenderas starkt av sina kunder.

Kommunikation

Kommunikationen hos General Prepper är överlag bra med snabb respons (88%), bra kundkontakt (90%) och korrekt orderhantering (85%). Det finns dock vissa klagomål på felaktiga följesedlar (15%) och brist på information på svenska (20%). Trots detta har leverantören generös uppföljning (76%) och har visat sig vara pålitlig från beställning till leverans (82%). Sammantaget rekommenderas General Prepper för sina effektiva och tillförlitliga kommunikationstjänster.

Webbplats

General Prepper har en väldigt lättnavigerad hemsida som gör det enkelt att hitta det man söker. De erbjuder bra betalningsalternativ och ger korrekta ordermeddelanden. Leveransen är snabb och smidig från början till slut. En nackdel kan vara att vissa recensenter upplever att webbplatsen är lite för enkel och kanske saknar viss information eller funktioner (80%).

Returpolicy

General Prepper har en flexibel returpolicy som är tillmötesgående vid reklamationer, vilket uppskattas av de flesta kunderna. Men det är viktigt att notera att det finns en brist på en officiell returpolicy för vissa produkter (20%). Kundtjänsten är dock mycket hjälpsam och tillmötesgående vid reklamationer, vilket ger en positiv upplevelse för de flesta kunderna (80%).