EMP
120 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 8 för EMP kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för EMP:
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. EMP's kundservice uppskattas för deras vänliga och snabba bemötande samt effektiva hjälp vid problem (85%). Kunden uttrycker långvarig nöjdhet och rekommenderar EMP för metalheads, goth-fans och alla andra (90%). En del kunder har haft problem med medlemskap eller beställningar, men EMP har löst detta snabbt och enkelt (75%). Överlag får EMP positiv respons för deras hjälpsamma och kompetenta kundservice samt problemfria leveranser och betalningar (80%).
“Snabbt och smidigt”
“Bra kundtjänst”
“Bra bemötande och hjälpsam”
“Rekommenderar dessa??”
“Hjälpsam kundtjänst”
“Mycket bra service”
“Levererar inte det jag beställt”
“Svåra att kontakta”
“Bluff och båg företag som behåller pengar.”
“Lovar kompensation men inget görs.”
👍 96 👎 2
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och smidigt
Nicklas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundtjänst
Robin Einarsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra bemötande och hjälpsam
- Rekommenderar dessa??
Peter Gustafsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Varor som motsvarade förväntningarna
- Hjälpsam kundtjänst
Fred Paul - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra service
- Bra produktkvalitet
TN - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Levererar inte det jag beställt
- Tar gärna betalt
- Har väntat i 2 månader
- Svåra att kontakta
Annchristin Arvidsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bluff och båg företag som behåller pengar.
- Lovar kompensation men inget görs.
- Dom skriver här på trustpilot bara för det ska se bra ut...
- Varning för detta företag!! Big varning!!!!!!
Pasi Niemelä - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- lång leverans
- varan tillbaka skickad
- fruktansvärt dåligt
Elisabeth Karlström - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra information på mejlen
- Nöjd med beställning
Annelie Wassbjer - 9 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inte tillmötesgående när det gäller ändringar efter beställning
- Långsam leveransprocess
- För små storlekar
Maya Bülow - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service senaste året
- Katastrof vid returer
J.S. - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Slarvigt förpackade paket
- Ofta defekta produkter, vilket de sällan tar ansvar för
- Väldig lång leveranstid
- Undermålig kundservice
- Ej serviceminded
- Värnar inte direkt om sina kunder
Balder Brandt - 12 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabba leveranser
- Grymma support
- Bra utbud av musik
- Saknar fysisk butik i Sverige
Dominique - 14 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fått fel produkter
- Använder dåligt klädmarke
- Kläderna orsakade hudirritation
- Svårt att tvätta kläderna ordentligt
- Dåligt val för klädinköp rekommenderas ej
- Farsan beställde felaktig produkt
Tobias Karlsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket nöjd med mitt köp och supporten var väldigt trevlig och vänlig.
- Beställningen kom fram snabbare än förväntat
Liselotte - 15 månader sedanTrustpilot 🔗
- Värdelös support/kundtjänst
- Felaktig adress på paketet
- Ingen respons på mejl
Stefan Elverstig - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Får meddelande varje dag att paketet är på väg med Postnord
- Har snart gått en vecka utan att få paketet
- Kanske har paketet åkt vilse
THOMAS - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Beställde skor den 9e maj 2023
- Ringde idag den 17e maj och fick till svar att de skulle skickas från lagret i Tyskland kl. 18:00
- Fick mail att de inte kan leverera och att det fanns 4 par kvar i min storlek
- Totalt oseriöst att behandla kunderna som ingenting
D.C. - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kundservice, ingen svarar på mail, ingen storleksinfo på väskorna
Jenny Storm - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig returhantering
Patrik Lannebrink - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Skickades till fel land och kundtjänst kan inte skicka ut nytt till mig
- Ingen kompensation för att dem strulat till det
- Kan ej ge en ny rabattkod som ersätter den jag använde på min beställning
Moa - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Favo butik of all time
- Köper alltid kläder hos EMP
- Kvalitet matchar priset
- Snabb leverans
- Bra hantering av trasiga kläder
- Trevlig kundtjänst
Daniel Meijer Blomberg - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- leveranstider kan vara lite långa, vissa plagg inte helt tillfredsställande
- inget ont att säga, kommer handla mer i framtiden
Minna af Krus - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud och snabba leveranser
- Finns fina kläder i större storlekar
- Bra kundservice vid frågor om varor eller retur
Viktoria - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kundservice som inte svarar på frågor
- Paketet kom aldrig fram
- Fick enbart en produkt istället för 2
- Inget svar på varför den andra produkten inte kommer dyka upp
paonkow zerzaa - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- personal i kontakt ifrågasätta mig att det kanske har trillat ut
- fick mitt paket jättebra packat men EMP skickade inte med allt jag beställde
- får jag inga ursäkt
- de kommer att skicka ny till mig
Michael - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fick fel produkt
- Krångligt chat system
- Fick aldrig den ena produkten jag beställde
- Söker mig till andra butiker istället
Fogpod - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Onödig förpackning.
- Ger en dålig review
- Det enda ansvaret EMP i princip hade var att plocka burken från sitt lager
- Hade gått att skicka i ett brev
- Gigantisk kartong
Jimie - 23 månader sedanTrustpilot 🔗
- Håller vad de lovar
- Pris kontra kvalitet
- Mycket bra kundbemötande
Christina - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Trevlig kundtjänst
- Gratis frakt tillbaka
- Tillmötesgående personal
- Lätt att handla
Ninnanna - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kommunikation
- Dålig leverans
- Otillräcklig kundservice
- Oklara öppettider
Björn Hjalmarsson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fina varor
- Värdelös kundservice
- Ej bra med byten och returer
- Erbjudanden och rabatter med många villkor
Jimmy Johansson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Variation i storlek
- Krånglig retur service
Christian - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundtjänst
- Krånglig returhantering
- Felaktig vara och storlek
- Smidig lösning med kundtjänst
- Personligt och effektivt kundbemötande
Sussi - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra information om returer och kontakt på hemsidan!
Gasolina - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- För många mejl
- Bra kundtjänst
- Bra utbud och trevligt bemötande
Elin Jansson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Sjukt otrevligt bemötande, dåliga returvillkor och ingen återbetalning erbjuds för trasig vara.
Yasmin - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Hög kvalitet på kläderna
- Unikt utbud
- Lätt att returnera
- Bra kundservice
Christina Nilsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- jättefina kläder
- bra storlekar om man behöver lite större
- jättefina väskor också
- alla blivit så förtjusta i alla kläder
- jag kommer att fortsätta handla där
- deras klänningar är inte klokt så söta dom är
- att det är lite 60-tal är ju jättekul att en sådan butik finns
Anna Klinova - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Underbar kundservice och mycket trevligt bemötande
- Superfina kläder av bra kvalitet
- Svårt att hitta ute i affärer
- Kort sagt ❤️❤️❤️
Lars-Anders Malmberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Helt klart värt att köpa denna cd
- Snabb och bra service med två svars mail redan
- Inget negativt att nämna
Lena Nordenmark - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bästa butiken
- Allt man behöver i kläd- och accessoarväg
Christina Svensson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet mot priset
- Positiv användarupplevelse
andersonimport - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
- Bra priser
- Bra support
- Snabba leveranser
Mari - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Hitta kläder med udda stil, Beställer ofta
Sonny Angelkvist - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- prisvärd
- bra kvalité
- snabb service
Ellinor Andersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
- God service
- Stort sortiment
- Har handlat från emp i många många år och kommer fortsätta med det
Nina Davidsen - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalité och stort sortiment
- Hittar alltid något roligt på sidan
- Mina grabbar gillar stilen och de är alltid ensamma med sina tröjor
- Själv är jag StarWars nörd och är tacksam för utbudet
Lexa.B - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet på kläderna
- Snabb leverans
- Fantastisk kundservice
- Prisvärda produkter
Rasmus Thorstensson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Produkterna håller ingen kvalité längre.
- EMP har fallerat på alla fronter sedan de blev EMP.
- Dålig kvalité, dålig kundservice och ni handlar inte från Sverige vilket gör returer till en mardröm.
- Storlekarna stämmer inte överens med verkligheten.
Henrik Rosen - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bäst helt klart
Malin Hagemo - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Inga problem med beställningar
- Nöjd med plaggen och enkelt att returnera
- God och avslappnad kontakt med kundtjänst
- Stort utbud och regelbundna nyheter
- Fördelar med backstage-medlemskapet
Magnus Feiding - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt utbud
- Kanonbra utbud. Mycket att välja mellan.
- Bra service. Snabba leveranser. Rekommenderas varmt!
martin salmio - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud av kläder
- Ensamstående kundsupport
Zanna Kim Yoon Jung Tollow - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Unika och speciella kläder och varor
- Till alla tillfällen. Alla tillfällen då man visar sitt rätta jag, med rätta kläderna.
- Till bra pris, service o leveranstid
Hans - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundtjänst som man kan ringa till
- Trevliga och hjälpsamma med ev bekymmer jag haft
Elizabeth Lindberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
Antonius - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Strålande som vanligt!
- Hoppas de köper upp Shock i Gbg och öppnar fysisk butik där.
Anette - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra produktinformation
- Bra kvalité på det jag beställt
- Snabb leverans
- Utmärkt utbud av klädstilar som är svåra att hitta annars - exklusivt
Peter Westling - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Supernöjd
sek sekensson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kundservice
- Felaktig produktinformation
- Vägran att skicka rätt produkt
Astrid Birgitta Karlsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket nöjd med produkterna
- Produkterna motsvarar alltid mina förväntningar
- 100% beröm för EMP
Janne - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt och smidigt att handla
- Snabb leverans
- Nöjd tidigare
Martha Blomqvist - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra priser
- Bra kvalitet
- Fri frakt
- Bra kundservice
Katarina Andersson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- bra kvalitet
- snabb leverans
- lätt att få kontakt med support
- trevliga och korrekta
- Underbar design
michael Firek - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Trevligt att köpa ifrån
Johanna - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt trevlig och snabb hjälp från Customer Service
BB - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Försenad produkt
- Bra kundtjänst som svarade fort på frågor