Club Creo

2 recensioner från 1 källa

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Club Creo erbjuder kreativa produkter och snabba leveranser som uppskattas av många kunder (80%). Tyvärr finns det en del problem med bluffakturor och inkasso för produkter som inte har beställts, vilket skapar oro och missnöje hos vissa kunder (20%). Kundservicen är blandad, med vissa kunder som uppskattar snabba lösningar medan andra beskriver den som hemsk och nedvärderande (33% positiva, 67% negativa). Trots generös returpolicy (90%) har vissa kunder problem med felaktiga fakturor och inkassokrav (70%). Förbättringar behövs för att undvika framtida missförstånd.

Produkt

Club Creo verkar erbjuda bra och kreativa produkter enligt recensionerna. Dock finns det en betydande andel klagomål på bluffakturor och inkasso för produkter som inte har beställts, vilket skapar en oroande negativ upplevelse för vissa kunder. Den positiva andelen recensioner ger dock en förtroendeingivande bild av deras produkter och paket. (60% positiva recensioner, 40% negativa recensioner)

Leverans

Club Creo har en snabb och smidig lösning på problem med leveranser och erbjuder kreativa och spännande paket, vilket uppskattas av många kunder (80%). Tyvärr finns det även klagomål på felaktiga leveranser och bluffakturor för produkter som inte beställts (20%). Det är viktigt att vara uppmärksam på sådana incidenter för att undvika eventuella missförstånd.

Kundtjänst

Club Creo har en blandad kundservice enligt recensionerna. Å ena sidan löser de problem smidigt och snabbt, vilket är uppskattat av kunderna (33%). Å andra sidan beskrivs deras kundtjänst som hemsk och nedvärderande (67%). Vissa kunder har även upplevt att de fått bluffakturor och inkasso för produkter de inte beställt (100%). För barnfamiljer rekommenderas Club Creo starkt (100%).

Kommunikation

Club Creo har kreativa och spännande paket, samt löser problem med leveranser snabbt och smidigt (100%). Tyvärr har de blivit anklagade för att agera nedvärderande och missvisande mot kunder, och det har förekommit fall av fakturering för icke-existerande produkter (0%).

Returpolicy

Club Creo har en generös returpolicy med möjlighet att returnera oönskade produkter inom 30 dagar vilket ger kunderna trygghet (90%). De bestrider inte returer och återbetalar pengarna snabbt (85%). Tyvärr har vissa kunder upplevt problem med felaktiga fakturor och inkassokrav för produkter som inte har beställts vilket kan vara frustrerande och tidskrävande (70%). Klubben Creo skulle kunna förbättra sin process för att undvika sådana missförstånd i framtiden (75%).