Helhetsbild
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Black Snow erbjuder värdefulla tips om kläder och goggles för snöaktiviteter (85%). Produktinformationen kan dock sakna detaljer om storlekar och passformer för olika kroppstyper, vilket kan vara frustrerande för vissa kunder (75%). Kundservicen är trevlig och professionell med kunnig personal (100%), men kan vara långsam och behöver förbättras när det gäller effektiv hantering av kundärenden (50%). Totalt sett får Black Snow högt betyg för sina tips och råd, men det finns utrymme för förbättringar inom kundservice och produktinformation.
Produkt
Black Snow's product provides useful tips on both clothing and goggles, making it easier to make informed choices. (85%) The product may be lacking in specific details regarding sizes and fits for different body types, which could be frustrating for some customers. (75%) Overall, Black Snow offers valuable advice for anyone in need of gear for snowy activities. (90%)
Kundtjänst
Black Snows kundservice har visat sig vara mycket trevlig och professionell med kunnig personal, vilket är en stor fördel för företaget. (100%) Men vissa kunder kan uppleva att servicen ibland är långsam och det kan finnas förbättringsområden när det gäller att hantera kundärenden effektivt. (50%)
Kommunikation
Kommunikationen i Black Snow erbjuder användbara tips om kläder och goggles, vilket uppskattas av kunderna (87% positiva recensioner). Vissa kunder kan dock önska mer djupgående information eller fler produktalternativ (13% negativa recensioner). Totalt sett får kommunikationen en hög nivå av tillfredsställelse från kunderna.
Om Black Snow
Blacksnow är ett företag som specialiserar sig på att erbjuda kvalitativ utrustning för slalomsåkning och snowboardåkning online i hela Skandinavien. Grundat av personer med stor passion för actionsport erbjuder Blacksnow endast produkter av högsta kvalitet och fokuserar på att ge kunderna det bästa inom utrustning för vinteraktiviteter. Med en leveranstid på 2-3 arbetsdagar erbjuder Blacksnow snabba och pålitliga leveranser med Port Nord och UPS. Kunder kan betala sina köp med Klarna Check-out, som erbjuder olika betalningsalternativ såsom kort, faktura, direktbetalning eller delbetalning. För att nå Blacksnow kan kunder antingen skicka ett e-postmeddelande eller ringa företaget. Med en returrätt på 30 dagar och möjlighet att reklamera skadade varor är Blacksnow dedikerade till att ge sina kunder en trygg och professionell shoppingupplevelse.
Kontaktinformation
STYRBJÖRNSGATAN 16A
75335 Uppsala
Sverige